Ik heb lang met ze gecorrespondeerd, maar helaas.
De situatie: In april heb ik een boeking gemaakt voor een hotel met een link van iemand van het forum. Op de reserveringsbevestiging staat: "You'll get EUR 179,66 on your creditcard after your trip".
Bekijk bijlage 4086
Dat lijkt mij toch duidelijk.
Na de trip kreeg ik echter bericht dat ik de reward niet krijg, omdat ik blijkbaar in november vorig jaar deze link al gebruikt zou hebben. Ik kan dat niet achterhalen, maar op het overzicht van de ontvangen rewards staat deze persoon niet vermeld, de enige melding die het zou kunnen zijn is de 4e van onderen, want die is van 25-11-2018, maar daar staat geen naam bij.
Bekijk bijlage 4087
Als ik deze link gebruikt zou hebben, dan hadden ze toch ervoor kunnen zorgen dat ik niet nog een keer dezelfde link zou kunnen gebruiken, of in ieder geval niet bovenstaande tekst op de bevestiging zetten.
Mijn argument dat ze direct bij reservering in april hadden moeten aangeven dat ik deze link 6 maanden eerder al gebruikt had accepteren ze niet: had ik maar de voorwaarden betreffende de rewards moeten lezen.
Mijn argument dat ik de boeking zonder deze korting niet bij hen gemaakt zou hebben accepteren ze niet: had ik maar de voorwaarden betreffende de rewards moeten lezen.
Met andere woorden, wees gewaarschuwd als je referrals gebruikt.
Klik om te vergroten...