Gift cards bij Air France

Discussie in 'Nieuws' gestart door Carel1, 24 dec 2018.

  1. Carel1

    Carel1 Silver Member

    Berichten:
    1.452
    Leuk Bevonden:
    1.767
    Trofeepunten:
    498
    Flying doc, arjen05, lloydje33 en 4 anderen vinden dit leuk.
  2. westi

    westi Blue Tier

    Berichten:
    454
    Leuk Bevonden:
    330
    Trofeepunten:
    63
    Ik heb er 1 gekocht. De site kan keurig omgeschakeld worden naar Engels, maar de voorwaarden van de giftcards is alleen in het Frans. Nu weet ik nog wel wat, maar snap niet alles.
    Kan iemand me helpen?
    Mag je meerdere giftcards voor 1 boeking gebruiken?
    Zijn de cards ook geldig bij KLM?

    De bevestiging van aankoop is dan helaas ook weer in het Frans :(
     
  3. Flying doc

    Flying doc Silver Member

    Berichten:
    1.731
    Leuk Bevonden:
    1.705
    Trofeepunten:
    523
    La Carte est utilisable pour tout achat de billets d’avion commercialisés avec un numéro de vol Air France, KLM et Hop (y compris les taxes et frais d’émissions). La Carte est également utilisable pour tout achat d’options payantes telles que les options bagages, options sièges, surclassement et options repas sur le site Internet.
     
    VinceG en Carel1 vinden dit leuk.
  4. westi

    westi Blue Tier

    Berichten:
    454
    Leuk Bevonden:
    330
    Trofeepunten:
    63
    Er is trouwens controle op e-mail address, dus als je meerdere giftcards wilt bestellen moet je meerdere adressen gebruiken.
     
    Flying doc vindt dit leuk.
  5. westi

    westi Blue Tier

    Berichten:
    454
    Leuk Bevonden:
    330
    Trofeepunten:
    63
    Thx, zover was ik ook. Ik begrijp dat ze dus ook voor KLM gebruikt kunnen worden?
     
  6. Flying doc

    Flying doc Silver Member

    Berichten:
    1.731
    Leuk Bevonden:
    1.705
    Trofeepunten:
    523
    Je moet ze op AF ticket aanschaffen maar mogen ook best KLM of HOP vluchtnummers zijn volgens mijn roestige frans.
     
  7. Carel1

    Carel1 Silver Member

    Berichten:
    1.452
    Leuk Bevonden:
    1.767
    Trofeepunten:
    498
    Jouw Frans is dus nog prima.

    4.3 Jusqu’à deux (2) Cartes peuvent être utilisées pour une personne et trois (3) par dossier de réservation.
    Je mag maximaal 2 kaarten per persoon en maximaal 3 kaarten per boeking gebruiken.

    Ik heb er 1 als gift aan mijn echtgenote gegeven en zij 1 aan mij.
     
    Flying doc vindt dit leuk.
  8. MdT

    MdT Blue Tier

    Berichten:
    283
    Leuk Bevonden:
    134
    Trofeepunten:
    43
    Ze staan niet alleen op email, maar ook op naam. Dus je kunt verschillende emails gebruiken, maar je moet ze op de naam vd persoon zoals in het paspoort staat. Bij de vorige actie was het er maar 1 per naam.
     
  9. westi

    westi Blue Tier

    Berichten:
    454
    Leuk Bevonden:
    330
    Trofeepunten:
    63
    Ik heb er 2 aan mezelf gegeven. :rolleyes:

    En dan hoop ik nu maar dat het goed gaat.
     
  10. Carel1

    Carel1 Silver Member

    Berichten:
    1.452
    Leuk Bevonden:
    1.767
    Trofeepunten:
    498
    Ik denk dat het wel goed gaat, je mag er wel meer ontvangen.
     
    westi vindt dit leuk.
  11. jvz

    jvz Blue Tier

    Berichten:
    192
    Leuk Bevonden:
    107
    Trofeepunten:
    43
    Veel dank voor de tip Carel!
     
    Carel1 vindt dit leuk.
  12. MVA20

    MVA20 Blue Tier

    Berichten:
    376
    Leuk Bevonden:
    395
    Trofeepunten:
    63
    Dank voor de tip Carel. Ze zijn tot 1 jaar na de aankoopdatum geldig.
     
    Carel1 vindt dit leuk.
  13. MVA20

    MVA20 Blue Tier

    Berichten:
    376
    Leuk Bevonden:
    395
    Trofeepunten:
    63
    Nb: let wel dat je via AF geen Europese KLM vluchten kunt boeken onder de 'light' fare. Bij mij in de app kun je alleen de duurdere fares aanschaffen, tenzij je met AF vliegt. Bij ICA vluchten zie ik geen prijsverschil bij KLM vluchten.
     
  14. Miya

    Miya Blue Tier

    Berichten:
    349
    Leuk Bevonden:
    617
    Trofeepunten:
    123
    Dit hangt af van je POS (probeer eens af.fr).

    De "giftcards" zijn verder normale EMD's en ook via KLM te gebruiken. Als het niet werkt, bij betalen aangeven dat je betaald op KLM kantoor en dan bellen dat je EMD wilt gebruiken.

    Zelf 3 gescoort, toch weer leuke besparing op tickets in 2019 :cool:
     
  15. Carel1

    Carel1 Silver Member

    Berichten:
    1.452
    Leuk Bevonden:
    1.767
    Trofeepunten:
    498
    Ik heb ook gehad dat de EMD’s niet werden geaccepteerd op de betaalpagina. Scherm zo laten staan en AF gebeld. Werd direct door AF geregeld en binnen een paar minuten waren de tickets binnen.
     
  16. westi

    westi Blue Tier

    Berichten:
    454
    Leuk Bevonden:
    330
    Trofeepunten:
    63
    Ik heb mijn 2 EMDs binnen, 2 mails met bijlage per stuk. We zullen zien hoe ze geaccepteerd worden. In ieder geval vast bedankt voor de tips voor wat ik eventueel kan verwachten.
     
    Carel1 vindt dit leuk.
  17. vlieger76

    vlieger76 Newbie

    Berichten:
    31
    Leuk Bevonden:
    19
    Trofeepunten:
    8
    Bedankt voor de tip. Heb ook gekocht. Alle kleine beetjes helpen.
     
    Didier13 en Carel1 vinden dit leuk.
  18. Bosbewoner

    Bosbewoner Newbie

    Berichten:
    36
    Leuk Bevonden:
    40
    Trofeepunten:
    18
    Ook ik had 2 EMD's besteld met de feestdagen. De eerste had ik binnen een dag in de mail. De tweede heb ik nooit ontvangen. Ik ben er al 2 weken over aan het mailen en bellen en helaas nog zonder succes. Het lijkt erop dat als er iets mis gaat in het systeem niemand het op kan lossen bij Air France. Voorlopig is de 100 euro op mijn creditcard in rekening gebracht en betwijfel ik of ik de EMD nog ga ontvangen.

    Zijn er meer die het zelfde probleem hebben?
     
  19. Miya

    Miya Blue Tier

    Berichten:
    349
    Leuk Bevonden:
    617
    Trofeepunten:
    123
    Zou even met Plat lijn bellen en dan vragen of ze kunnen zien welke EMD's onder je naam zijn uitgeven.
     
  20. Bosbewoner

    Bosbewoner Newbie

    Berichten:
    36
    Leuk Bevonden:
    40
    Trofeepunten:
    18
    Ik ben geen platinum maar gold. Dus heb die optie niet. Het vreemde is dat ik een betalings bevestiging heb ontvangen met referentie nr en dat mijn betaling is afgehandeld net als bij de eerste gekochte EMD.
    Als ik het contact formulier gebruik om aan te geven dat ik de EMD niet heb ontvangen dan krijg ik een standaard antwoord in het Frans (terwijl mijn vraag in het engels gesteld is) dat ze de betaling hebben ontvangen en dat ik de EMD binnen een paar minuten kan verwachten. Maar vervolgens komt er niets. Ook bij een 2e, 3e etc poging.

    Via de service lijn konden ze de EMD in eerste instantie niet vinden. later werd aangegeven dat de EMD naar een ander e-mail adres is gestuurd in Frankrijk. Vervolgens heb ik een EMD nummer via de telefoon ontvangen maar dat blijkt niet te werken en op een andere naam te staan.
    Ik ga proberen de aankoop te annuleren want veel vertrouwen heb ik er verder niet in.

    Update 11 Januari: Het duurde even maar de voucher is alsnog binnen gekomen :)
     
    Laatst bewerkt: 11 jan 2019

Deel Deze Pagina