Naast nieuwe bestemmingen voegt KLM in het zomerseizoen ook  meer vluchten toe naar verschillende bestemmingen.

Zo wordt op de route naar Bueons Aires en Santiago de Chile vanaf eind maart een extra vlucht toegevoegd op donderdag. Deze wordt uitgevoerd door een Boeing 777-300ER.

Ook naar Moskou gaat vaker gevlogen worden. Tussen 7 juli en 2 september wordt een extra dagelijkse vlucht uitgevoerd met een Boeing 737-700 volgens onderstaand vluchtschema:

KL0901 AMS-SVO 08.25 – 12.35
KL0902 SVO-AMS 13.30 – 15.55

De dagelijkse vluchten naar Aruba en Bonaire die afgelopen winter zijn gestart blijven van kracht in het zomerseizoen. Het zal een driehoeks vlucht zijn van Amsterdam naar Aruba, Bonaire en terug naar Amsterdam. De vlucht wordt gevlogen met een A330-200.

Eerder werd ook de vlucht naar Mumbai verlengd.

Beëindiging samenwerkingen Insel Air en Air Seychelles

KLM en Air France hebben per direct de codeshare overeenkomst opgeschort met het Caribische Insel Air. De maatschappij heeft haar IATA licentie verloren.

Dit is ook het geval bij Air Seychelles. Dit heeft gevolgen voor passagiers die reizen tussen Parijs en de Seychellen. Vanaf 5 mei start Air France dochter Joon vluchten naar Mahe.

Passagiers die een ticket hebben bij beide airlines worden omgeboekt, voor zover mogelijk.

Selfservice kiosk voor wachtrij

KLM introduceerde eerder al een kiosk voor toegang tot de Crown Lounges. Dit zou de doorstroom moeten verbeteren.

In de Schengen Crown Lounge 25 heeft KLM nu ook een kiosk toegevoegd om de wachtrij voor de balie te managen wanneer passagiers vragen hebben. Reizigers krijgen in een digitaal wachtnummer. Ook kunnen zij hun locatie delen met lounge medewerkers die vervolgens ter plekke kunnen helpen.

Uiteindelijk zal dit concept na optimalisatie ook gebruikt worden in de nieuwe intercontinentale lounge.