Met steeds serieuzere reisrestricties en thuiswerken als nieuwe norm is een weekendje weg in eigen land een welkome afwisseling van de dagelijkse beslommeringen. Daarom lees je bij InsideFlyer ook steeds meer Reviews van Nederlandse hotels. Deze keer brengen we een bezoek aan de provincie Noord-Holland met een verblijf in het Residence Inn Amsterdam Houthavens (onderdeel van Marriott). Het Residence Inn is een mooi hotel op een bijzondere locatie. Tijdens de Coronapandemie gaan een aantal zaken wel anders dan verwacht. Je lees er alles over in deze Review van het Residence Inn Amsterdam Houthavens. 

Staycation

Een #staycation is nog nooit zo hip geweest. Noodgedwongen door het Coronavirus, dat dan weer wel. Maar veel Nederlanders blijven dit jaar in eigen land voor een vakantie of weekendje weg, mede naar aanleiding van de nieuwe reisadviezen van de Nederlandse overheid.

Benieuwd naar andere geschikte hotels voor een lekkere #staycation? Bekijk dan ook eens de Review van het Postillion Hotel Amsterdam, onderdeel van Best Western Signature Collection. Of misschien ben je geïnteresseerd in het Renaissance Amsterdam Schiphol Airport, tevens onderdeel van Marriott. Accor heeft ook genoeg keuze in Nederland. Denk bijvoorbeeld aan het Ibis Styles The Hague City Centre of Sofitel Legend The Grand in Amsterdam.

Locatie

Het Residence Inn Amsterdam Houthavens is gelegen in het havengebied ten noorden van de hoofdstad. In het gebied zijn veel (hoofd)kantoren te vinden van grote (mode)bedrijven zoals Tommy Hilfiger en Diesel. Aan de overkant van de Houthavens vind je scheepswerven en industrie. Alhoewel het hotel niet heel centraal ligt, ben je maar zo’n 5 kilometer van het centrum verwijderd. Het Residence Inn is overigens in hetzelfde gebouw als het Moxy Amsterdam Houthavens te vinden, tevens onderdeel van Marriott.

Het hotel is goed bereikbaar met de auto of taxi. En ook met het Openbaar  vervoer ben je binnen 20 minuten vanuit Amsterdam Centraal Station bij het hotel. Je kunt hiervoor het beste bus 48 nemen. Uber is in Amsterdam natuurlijk ook een optie. Kom je met eigen vervoer? Dan kun je gebruikmaken van de inpandige parkeergarage. De kosten zijn € 4 / uur of € 30 per dag. Elektrische auto’s kunnen kosteloos laden. Het is eventueel ook mogelijk om aan de straat te parkeren, maar het aantal plekken is zeer beperkt.

Ontvangst en Check-in

Bij binnenkomst blijkt meteen dat het hotel qua stijl geheel opgaat in het ‘industrie en haventhema’. De industriële inrichting wordt gekenmerkt door grove houten materialen, scheepstouwen en zelfs een aantal echte scheepscontainers. Het dragen van een mondkapje in dit hotel is niet verplicht, alhoewel het wel aangeraden wordt. De meeste bezoekers en gasten doen dit echter wel. De medewerkers dragen ook allemaal een mondkapje. 

Goed om op te merken: normaliter zijn er twee verdiepingen waarop je kunt inchecken. Het Moxy Amsterdam Houthavens heeft een check-in balie op de begane grond. Bij het Residence Inn check je in op een hogere verdieping. In verband met het beperkte aantal gasten hebben beide hotels (allebei aangesloten bij de Marriott keten) ervoor gekozen om de check-in van beide hotels op de bagage grond te doen. Dit is natuurlijk jammer, maar begrijpelijk gezien de situatie.

De check-in bij het Residence Inn verloopt vriendelijk en efficient. Doordat alle gegevens al bekend waren in verband met mijn Marriott Bonvoy account hoefde ik mezelf alleen nog te legitimeren. Daarnaast is een creditcard benodigd voor de borg. Als Marriott Bonvoy lid ontving ik een welkomstgeschenk in de vorm van een typisch Nederlandse snack: stroopwafels! Na een korte toelichting op de faciliteiten van het hotel kon naar mijn kamer. 

De kamer: Harbor View Studio

Residence Inn biedt ruime hotelkamers die van alle gemakken voorzien, vooral zijn met het oog op een langer verblijf. Zo heb je bijvoorbeeld beschikking over een zithoek en een keukentje met bar. Je zou dus een diner kunnen bereiden in je hotelkamer. Er is zelfs een boodschappenservice die alle benodigde ingrediënten op aanvraag aanlevert. In de kamer vind je ook een aantal wisselende maaltijdsuggesties. In de keuken is ook een gedeelte met een waterkoker en Nespresso koffieapparaat. 

Dit hotel biedt 60 kamers, verdeeld over drie kamersoorten. Je kunt kiezen uit een Studio met uitzicht op de stad of op de haven. Tot slot is er de 1 Bedroom Suite, tevens met uitzicht op de haven. Zelf koos ik voor de Studio met wat later bleek een spectaculair uitzicht op de Mercuriushaven, dat is ook het eerst dat opvalt als je de kamer binnenstapt. De grote ramen over de gehele breedte bieden van de kamer bieden een panoramisch uitzicht.

De kamer beschikt over een mooi en comfortabel Queensize bed. Vanuit de stijlvol ingerichte zithoek geniet je van het uitzicht of bekijk je de grote tv. De tv is overigens te draaien zodat je ook vanuit bed een film of het nieuws kunt kijken. Tegenover de zithoek is er ook een bureau met comfortabele stoel om aan te werken. De werkplek beschikt over een vaste telefoon en een bekabelde netwerkaansluiting. In het gehele is snelle Wifi beschikbaar.

De badkamer is stijlvol ingericht met een wastafel en een redelijke standaard douche. De badkamer beschikt helaas niet over een regendouche, wat je wellicht wel zou verwachten in een wat nieuwer hotel. De amenities zijn van het merk Nirvae. Je kunt deze eventueel bijbestellen via de Marriott Bonvoy app.

Deze kamer is overigens zo’n 30 vierkante meter groot. De kamer zou sound proof moeten zijn, maar dat viel toch tegen. Geluid van andere kamers kun je namelijk in veel gevallen wel horen. Na een opmerking hierover richting de receptie werd het wel minder.

Ontbijtbuffet

De hotels binnen de Marriott groep bieden momenteel het ‘Member Rate Welcome Back’ tarief. Hierin zit standaard ontbijt inbegrepen, evenals 25% korting op het flexibele tarief. Normaliter is ontbijt niet standaard inbegrepen. 

Het Residence Inn heeft een eigen ontbijtbuffet, maar deze was ten tijde van het bezoek ook samengevoegd met het ontbijtbuffet van het Moxy op de bagane grond. Dat is wel jammer, want dat was voor mij op voorhand niet bekend. Na een eerder verblijf bij een Moxy hotel elders in Amsterdam herkende ik natuurlijk wel het aanbod.

Faciliteiten

Een aantal faciliteiten van dit hotel is dus gesloten. Te denken valt aan de Receptie, ontbijtbuffet en het restaurant. Dus daar kan ik kort over zijn. Dit heeft natuurlijk allemaal met de Coronamaatregelen te maken. De Lobby Bar was wel geopend en biedt ook een kleine selectie aan snacks. Verder kun je er versie koffie en thee krijgen. Thee en koffie(specialiteiten) uit de bonenautomaat kun je de gehele dag kosteloos krijgen in de lobby. Hieronder een aantal foto’s van de verdieping waarop je normaliter incheckt als Residence Inn gast.

Verder biedt het hotel een zwembad, fitnessruimte en spa-mogelijkheden. Laatstgenoemde was ook niet beschikbaar. Maar het zwembad en fitness wel.

Ik moet zeggen dat de fitnessruimte zeer professioneel is ingericht. Vanuit deze ruimte heb je ook uitzicht op de havens.

Marriott Bonvoy

Als deelnemer van Marriott Bonvoy heb ik de Gold Elite status. Deze status geeft standaard 25% bonuspunten en een gratis late check-out om 14.00 uur. Tevens kun je een upgrade van het geboekte kamertype krijgen. Dit is wel op basis van beschikbaarheid. 

Helaas was de Frontdesk medewerker tijdens mijn bezoek ofwel slecht geïnformeerd of onwelwillend wat betreft de upgrade. Dit was helaas niet mogelijk als ik de medewerker moet geloven. Er werd verder geen uitleg gegeven. Maar ik kan me ook niet voorstellen dat de 1 Bedroom Suites allemaal gereserveerd zouden zijn. Later bleek dat ik wel kon upgraden, maar dat ik moest bijbetalen. Dat gaf geen goede indruk voor een loyale gast die regelmatig bij Marriott hotels verblijft.