Het is al een aantal jaren mogelijk om met de Thalys te reizen tussen Amsterdam en Brussel met een KLM ticket. Vanaf deze zomer heeft de luchtvaartmaatschappij extra stoelen ingekocht op vier Thalys treinen.

KLM biedt passagiers vaker de Thalys aan van & naar Brussel

Op dit moment vliegt de luchtvaartmaatschappij vier keer per dag tussen Amsterdam Airport Schiphol en Brussel. Vorig jaar is de vijfde dagelijkse vlucht al vervangen door een Thalys.

Vanaf 26 maart hebben transferpassagiers van en naar Brussel meer mogelijkheden om met de trein te reizen. Het air/rail-product van KLM is vanaf de zomer beschikbaar op vijf treinen.

Boet Kreiken, Executive Vice President Customer Experience KLM, is trots op de uitbreiding met de trein:

We zijn trots op deze uitbreiding van het air/rail product.  We blijven ons onverminderd inzetten voor een soepele klantreis waardoor de trein een steeds beter alternatief zal zijn voor het vliegtuig op kortere trajecten in Europa. Samen met onze partners werken we aan noodzakelijke verbeteringen voor de klant.

Uit een onderzoek onder de klanten van de luchtvaartmaatschappij blijkt dat er nog wel een aantal verbeterpunten zijn. Zo moet de transfer op de luchthaven versoepeld worden en willen passagiers geassisteerd worden met de bagage bij de trein. Ook de communicatie voor reizigers buiten Europa kan verbeterd worden. Voordat de vluchten daadwerkelijk vervangen worden moet dit aangepakt zijn.

Als je met de trein vanuit België reist moet je het treinkaartje ophalen op het station. Het is niet mogelijk om de reis per trein over te slaan en je reis te starten op Schiphol. Passagiers die verder reizen in World Business Class kunnen in de eerste klasse reizen met de trein. Alle overige passagiers reizen in de tweede klasse. Het treinsegment komt ook in aanmerking voor het sparen van XP en Flying Blue miles binnen het loyaliteitsprogramma van de luchtvaartmaatschappij.

Sinds begin vorig jaar is het ook mogelijk om een NS-treinkaartje te kopen van Schiphol naar Amsterdam Centraal. Dit kan direct bij het boeken van een vliegticket op de website van de luchtvaartmaatschappij.

Afbeeldingen ©KLM, Thalys