Verkeerd geprint ticket geannuleerd, status nog 'confirmed'?

Discussie in 'Hulp met boeken' gestart door Quinten, 25 jun 2015.

  1. Quinten

    Quinten Active Member

    Berichten:
    167
    Leuk Bevonden:
    71
    Trofeepunten:
    28
    Begin april ticket DUS-MAD-SCL(Santiago de Chili)-MAD-DUS geboekt waarvan (volgens de OTA) MAD-SCL-MAD in F zou zijn. Na boeken en betaling kreeg ik de F bevestigd van de OTA, maar volgens airline bleek het een stoel in Y te zijn (door toestelwissel geen F meer op die route). De OTA erkende de foutieve boekingsklasse en ik heb via AMEX mijn geld teruggekregen. De vlucht zou geannuleerd zijn, maar als ik de PNR opzoek, blijkt mijn ticket helemaal niet geannuleerd - de status is 'confirmed'.

    Heeft iemand anders zoiets meegemaakt? En stel dat vlak voor vertrek (november) de PNR nog actief is, zou ik dan alsnog het vliegtuig kunnen pakken? :D
     
  2. TheFlyingDutchboy

    TheFlyingDutchboy Silver Member

    Berichten:
    2.500
    Leuk Bevonden:
    803
    Trofeepunten:
    113
    Volgens mij is er een verschil tussen een PNR (eigenlijk een itinerary) en een daadwerkelijk e-ticket (waarmee je daadwerkelijk een vlucht hebt).
     
  3. Quinten

    Quinten Active Member

    Berichten:
    167
    Leuk Bevonden:
    71
    Trofeepunten:
    28
    Er is ook een e-ticketnummer aan het PNR gekoppeld - zie de bijlage.
     

    Bijgevoegde bestanden:

  4. TheFlyingDutchboy

    TheFlyingDutchboy Silver Member

    Berichten:
    2.500
    Leuk Bevonden:
    803
    Trofeepunten:
    113
    Kan je daarmee in Manage My Booking of MyTrip?
     
  5. Maan

    Maan Silver Member

    Berichten:
    822
    Leuk Bevonden:
    420
    Trofeepunten:
    63
    Je moet bij Saudia even je ticket nummer invoeren en je coupon status bekijken.
    Is deze open for use dan ben je good to go.
     
    Flying doc en Quinten vinden dit leuk.
  6. Quinten

    Quinten Active Member

    Berichten:
    167
    Leuk Bevonden:
    71
    Trofeepunten:
    28
    Saudi pakt m'n ticketnummer in z'n geheel niet (ERROR - E-Ticket Display request failed. (9817)), maar op de website van LAN Chile kan ik gewoon in 'Manage mt booking' en daar staat alles op groen (zie eerdere screenshot). Mocht ik het ticket wél gebruiken, kan ik dan op een of andere manier een naheffing verwachten van de OTA?
     
  7. Maan

    Maan Silver Member

    Berichten:
    822
    Leuk Bevonden:
    420
    Trofeepunten:
    63
    Dat Saudia je eticket al niet pakt vind ik verdacht :)
    Heb je de eerste 3 nummers in het eerste vak gedaan?
     
  8. Quinten

    Quinten Active Member

    Berichten:
    167
    Leuk Bevonden:
    71
    Trofeepunten:
    28
  9. Maan

    Maan Silver Member

    Berichten:
    822
    Leuk Bevonden:
    420
    Trofeepunten:
    63
    Mijn iberia ticket pakt hij wel namelijk (van de Rio deal).
    Ik gok dat je eticket gecancelled is en dat je je itinerary gewoon kan blijven zien bij lan.
     
  10. Quinten

    Quinten Active Member

    Berichten:
    167
    Leuk Bevonden:
    71
    Trofeepunten:
    28
    Het ticket is uitgegeven door LAN en daar staat hij op 'Confirmed'. Laat ik gewoon 24 uur van tevoren online inchecken en kijken of er iets gebeurt. Bedankt voor je hulp!
     
  11. TheFlyingDutchboy

    TheFlyingDutchboy Silver Member

    Berichten:
    2.500
    Leuk Bevonden:
    803
    Trofeepunten:
    113
    Saudia is voor Skyteam vluchten. Voor OW, kijk op Finnair. Die MMB kan vaak veel meer.
     
  12. Maan

    Maan Silver Member

    Berichten:
    822
    Leuk Bevonden:
    420
    Trofeepunten:
    63
    Ticketnummer is niet alleen voor skyteam vluchten, zoals ik juist al heb gezegd. (Iberia kan wel)

    Maar inderdaad, probeer wat andere sites, qatar kan ook veel voor OW.
     
  13. Quinten

    Quinten Active Member

    Berichten:
    167
    Leuk Bevonden:
    71
    Trofeepunten:
    28
    Op zowel Finnair als LAN komt de boeking wel naar boven - als 'confirmed'. Mocht ik het ticket gebruiken, zou de OTA mij na kunnen heffen daarvoor (ik heb immers het ticket 'geannuleerd' en mijn geld teruggekregen)?
     
  14. Maan

    Maan Silver Member

    Berichten:
    822
    Leuk Bevonden:
    420
    Trofeepunten:
    63
    Tsja het is ''fraude'' :p
    Ik zou eens googlen op boetes bij de Airline.
    Op de OTA zou ik niet te veel focussen.
     
  15. Quinten

    Quinten Active Member

    Berichten:
    167
    Leuk Bevonden:
    71
    Trofeepunten:
    28
    Of ze annuleren mijn return-leg - daar sta je dan in Chile :D
     
    Maan vindt dit leuk.
  16. Maan

    Maan Silver Member

    Berichten:
    822
    Leuk Bevonden:
    420
    Trofeepunten:
    63
    Aan je reisverzekering heb je dan niets, eigen schuld lege portomonnee :D
     
  17. rezag

    rezag Member

    Berichten:
    64
    Leuk Bevonden:
    36
    Trofeepunten:
    18
    Ik zou zeggen, gewoon doen en kijken wat er gebeurt als je wel heen kan vliegen, als je strand in Chile of een naheffing krijgt hebben wij weer een leuk verhaal om te lezen :p
     
    LVH, Quinten, Flying doc en 2 anderen vinden dit leuk.
  18. fbruno

    fbruno Active Member

    Berichten:
    69
    Leuk Bevonden:
    106
    Trofeepunten:
    33
    http://eticket.qatarairways.com/eTicket/pages/generateticket.jsf?reqpnr=XXXXXX

    Verander XXXXXX eens door je PNR, met deze trick kun je het e-ticket van bijna elke oneworld maatschappij opvragen.
    Sinds kort zijn sommige bestemmingen helaas wel geblokkeerd, wel logisch opzich, want het is waarschijnlijk niet de bedoeling dat je iemand zijn e-ticket en persoonlijke gegevens kunt opvragen met alleen een PNR.
     
    LVH en Flying doc vinden dit leuk.
  19. Quinten

    Quinten Active Member

    Berichten:
    167
    Leuk Bevonden:
    71
    Trofeepunten:
    28
    Hilarisch dit, het werkt! Dankje, @fbruno, die ga ik onthouden :)
     

Deel Deze Pagina