Ik heb via een OTA een vlucht geboekt voor mijn vriendin, maar kan haar boeking niet ophalen via de website. (letterlijk: verzoek weergave mislukt 9817) Ik wilde haar FB nummer toevoegen en onze losse boekingen koppelen. 1. Is er een andere manier om in de boeking te komen? 2. Iemand ervaring met de helpdesk? Het nummer in Amsterdam heb ik na 5 minuten wachten maar gestaakt.
Ik heb hier zelf geen ervaring mee, maar ik weet dat Saudi het meest uitgebreid is qua het inzien van je ST tickets. Wellicht kan je het daar proberen? Anders wellicht de desbetreffende OTA bellen en hen om raad vragen, aangezien CZ je denk ik door zal verwijzen naar de OTA? Daarnaast even een off topic vraagje voor jou: hoe voeg je twee verschillende boekingen samen. Kan soms handig zijn
Die boekingen kan je samen laten voegen door met KLM te bellen (of flying blue bijv). Maar voor het zover is moet ik de boeking eerst inzichtelijk krijgen door er een FB nummer aan toe te voegen Helaas dezelfde foutcode...
Je kan ook een berichtje op Facebook sturen naar CSA EU. Waarschijnlijk word je dan gevraagd om te mailen naar info@csair.nl. Succes er mee! Gekke vraag maar wat zijn de voordelen van een losse boekingen samen doen (behalve dat je dan samen vliegt)?
Voorkomen dat in dit geval bijvoorbeeld mijn vriendin wordt gebounced en ik wel mee moet met de vlucht, in de regel zullen eerder solo passagiers zonder status plek moeten maken voor elites bij overboeking
Heb dit eerder ook geprobeerd, niet gelukt. Ging om vluchten binnen mainland China. Gebeld met CZ, daar werd gezegd, dat ze niet in het systeem van de binnenlandse vluchten kunnen. Werd wel netjes te woord gestaan.
probeer anders de Kenya Airways manage my booking tool! werk wonderen (in ieder geval voor mijn China Airlines vluchten)
voor zover ik zie werkt kenya met booking reference en niet met e-ticket nummer, of kijk ik nu ergens over heen?
oh srry niet opgelet dat je geen booking ref hebt ik heb het zelfde met xiamen air ticket.. daar werkt ook niets