Frequent flyers genieten vaak allerlei voordelen door een bepaalde status te behalen als deelnemer van een Frequent flyer programma. Denk bijvoorbeeld aan AAdvantage van American Airlines, SkyMiles van Delta Air Lines of Flying Blue van KLM. Denk aan Priority Security lanes en Priority boarding. Door miles te verdienen kun je ook sparen voor upgrades. Elite deelnemers van Flying Blue krijgen nu bij een automatische upgrade van Economy naar Delta Comfort+, indien er een stoel beschikbaar is op de dag van vertrek.

Samenwerking KLM – Delta Air Lines

Zoals we al eerder schreven werken KLM en Delta Air Lines intensief samen op verschillende vlakken. Ook op het gebied van Frequent flyers proberen te maatschappijen de ervaring van vaste klanten verder te verbeteren. Vaste klanten van KLM die lid zijn van Flying Blue wordt het nu gemakkelijker gemaakt om te upgraden van Economy naar Delta Comfort+.

Eerder had Delta al de regeling dat elite en elite plus deelnemers van Flying Blue in aanmerking konden komen voor een Comfort+ stoel, indien beschikbaar. Daarvoor moest je zelf wel e.e.a. regelen via de website of telefonisch. Nu wordt de upgrade naar Comfort+ automatisch gedaan bij de gate indien er beschikbaarheid is. Deze service geldt op alle vluchten binnen de Verenigde Staten en op alle internationale vluchten binnen het netwerk van Delta Air Lines.

Toekomstige ontwikkelingen

Flying Blue laat verder weten dat Delta het upgradeproces nog simpeler wil maken voor Flying Blue deelnemers. Binnenkort zijn er meer mogelijkheden te verwachten om te upgraden naar o.a. Delta Comfort+. Interessant dus als je lid bent van Flying Blue via KLM en/of Air France.

Zelf vloog ik pasgeleden twee keer met Delta Comfort+. Ik had toen een upgrade aangevraagd op basis van mijn Flying Blue Gold, ofwel SkyTeam Elite Plus status. Wat zijn jouw ervaringen met deze upgrade? En met Delta Comfort+? Ik hoor het graag in de reacties.

(Bron: Flying Blue)