Nederland kent een handjevol Mercure Hotels, verspreid over het land. Zo kon je eerder al een review lezen over het Mercure Amersfoort en Amsterdam Sloterdijk. Ook in Zwolle is een Mercure Hotel gevestigd aan de rand van de stad. Deze review gaat dan ook over het vier sterren Mercure Hotel Zwolle.

Locatie

Gedurende een eigentijdse staycation verbleef ik in het Mercure Hotel Zwolle. Dit hotel is net buiten de kern van Zwolle gevestigd. Het hotel is gemakkelijk te bereiken met de auto via de A28. Bij het hotel is ook een groot parkeerterrein aanwezig, dus je kunt eenvoudig je auto parkeren. Dit kost je normaliter €3,- per dag.

Kom je met de trein, dan fiets je in een kleine 10 minuten van het station naar dit hotel. Het hotel is dus niet in het centrum van Zwolle gelegen. Hier moet je wel rekening mee houden als je de stad graag wil bezoeken. Desalniettemin kun je dus met de fiets wel gemakkelijk naar het centrum, maar dan moet je die bijvoorbeeld op het station huren.

Inchecken

Het Mercure Hotel Zwolle is een conferentiehotel en beschikt over 16 vergaderzalen. Het mag al van de buitenkant duidelijk zijn dat dit hotel geen boetiekhotel is. Bij binnenkomst kom je aan in de centrale hal en de receptie. In de avond arriveerde ik in het hotel, dus het was verder rustig. Vriendelijk werd ik begroet en ingecheckt. Helaas was er geen upgrade beschikbaar, alle privilege kamers zouden al bezet zijn. Wel kreeg ik vanwege de ALL Accor Gold status een drinkvoucher en mocht ik een snack uitkiezen uit het winkeltje. Na een korte uitleg kon ik mijn weg vervolgen naar de kamer.

Kamers

Het Mercure Hotel Zwolle bestaat over twee soorten kamers. Het betreft hier een standaardkamer en een privilege kamer. Het grootste verschil zit in de kamergrootte: vanaf 18m² of vanaf 25m². Verder is er een bad in de privilege kamer, terwijl de standaardkamer dat niet heeft.

Ik reserveerde enige tijd van tevoren een standaardkamer in dit hotel, inclusief ontbijt voor twee personen, voor €118,-. De standaardkamer is ook echt standaard. De kamer is prima van formaat, heeft een redelijk bed, waarvan het matras toe is aan vervanging. De kamer is verder prima schoongemaakt. Ik boekte echter een tweepersoonskamer met tweepersoonsbed. Dit bed bestond uit twee losse matrassen, wat ik niet verwachtte als ik een kamer reserveer met een tweepersoonsbed.

Boven het bed zijn bedlampjes te vinden, een telefoon en stopcontacten rondom. Tegenover het bed is een soort bureau met daarboven een tv, een spiegel en ook enkele stopcontacten. Ook vind je hier de waterkoker om koffie of thee te maken. Ik miste een koelkast om eventueel iets in te koelen. In de kamer staat ook soort fauteuil, alleen wel onder een schuin dak, waardoor je moet opletten dat je je hoofd niet stoot. Bij binnenkomst is verder nog een kast met daarin wat extra extra kussens en handdoeken.

Persoonlijk vond ik de kamer erg verouderd en toe aan een grondige modernisatie. De kamers komen qua ontwerp niet overeen met de begane grond waar de receptie en het restaurant een veel modernere en strakkere uitstraling hebben.

Badkamer

De badkamer in deze kamer is ten opzichte van de rest van de kamer een stuk moderner.

Er bevindt zich een doucheruimte met handdouche, als ook wastafel en toilet. Het geheel ziet er netjes uit en is voorzien van zeepjes, bodylotion en handdoeken. Wil je extra of andere amenities dan kun je hiervoor de receptie bellen.

Faciliteiten

Helaas zijn er niet veel faciliteiten in het Mercure Hotel Zwolle om te beschrijven in deze review. Het hotel beschikt naast de kamers, 16 congreszalen nog over een restaurant en café. Ten tijde van mijn bezoek waren deze i.v.m. coronamaatregelen gesloten.

Omdat er in de kamerprijs ook ontbijt inbegrepen was, kon ik dit nuttigen op de kamer. De avond van tevoren moest ik op een papiertje aangeven wat ik graag zou willen hebben. Op zich was het een prima ontbijt, echter voor een prijs van €118,- voor twee personen verwacht ik wel wat meer dan een overnachting met een vrij standaard ontbijt, bestaande uit brood, zoetigheden, roerei, yoghurt, fruit en kaas. Ik begrijp dat het vanwege de geldende coronamaatregelen lastig is om hierin te voorzien, maar zorg dan voor een andere kamerprijs.

In het gehele hotel is verder wifi beschikbaar dat prima functioneert.

Voordelen Le Club AccorHotels Member:

Een belangrijk onderdeel van deze review is natuurlijk om te kijken wat de voordelen voor leden van het ALL Accor loyaliteitsprogramma zijn. In het begin van deze review over het Mercure Hotel Zwolle kon je al lezen dat ik geen upgrade had gekregen. Afhankelijk van je status bij het loyaliteitsprogramma, kun je van andere voordelen genieten. Hieronder kun je lezen wat je nog meer kunt verwachten in dit hotel:

• Ik boekte een standaardkamer en kreeg dus geen upgrade. Deze zou niet meer beschikbaar zijn, vreemd aangezien ik eigenlijk nagenoeg geen andere gasten heb gezien en de parkeerplaats zo goed als leeg was bij aankomst (in de avond).
• Er was een mogelijkheid om de kamer langer te behouden, dus ik kon hier later uitchecken tot en met 15.00 uur.
• Een voucher voor een welkomstdrankje. Dit krijg je al vanaf de Silver status van ALL Accor.