Canada is een van mijn favoriete landen om te bezoeken. De prachtige natuur, maar ook de mooie steden maken het een ideale reisbestemming met voor ieder wat wils. Afgelopen herfst maakte ik een family trip naar Vancouver Island en de stad Vancouver. In Vancouver verbleef ik in het luxe Fairmont Hotel Vancouver, waar je in deze review alles over leest.

Locatie in Hotel Vancouver, British Colombia

Het Fairmont Hotel Vancouver is ideaal gelegen in het stadscentrum aan West Georgia Street. De belangrijkste bezienswaardigheden zoals de wijk Granville, het iconische Gastown, Stanley Park en diverse shopping malls liggen op loopafstand of een kort ritje per taxi of openbaar vervoer.

Het hotel ligt op nog geen 20 minuten per taxi of 30 minuten per openbaar vervoer van het internationale vliegveld van Vancouver. De SkyTrain Canada Line is overigens echt een tip om direct per trein vanuit het vliegveld naar het centrum van de stad te reizen. Je neemt op het vliegveld de trein bij halte YVR Airport en stapt nog geen half uur later uit bij Vancouver City Centre. Het is daarna 250 meter lopen naar het hotel.

Het 17 verdiepingen tellende Fairmont Hotel Vancouver is gemakkelijk te herkennen aan de prachtige Chateau architectuur die doet denken aan de rijke geschiedenis van het land. In het gebouw waren eerder ook de Canada Rail en Canadian Broadcasting Corporation actief. Uiteindelijk opende het huidige hotel in 1939, onder toeziend oog van de Britse koning George VI en koningin Elisabeth.

In Noord-Amerika is Accor nog niet zo heel goed vertegenwoordigd. Maar door de overname van Fairmont, Raffles en Swissôtel in 2015 kwam daar verandering in. Dat zorgde er wel voor dat Accor voornamelijk luxe hotels heeft in Noord-Amerika. Zo vind je bijvoorbeeld geen ibis, Mercure of greet hotel in de Canada of de Verenigde Staten.

In Vancouver en omgeving heeft Accor vijf hotels, waarvan maar liefst vier Fairmont vestigingen. Naast het Fairmont Hotel Vancouver zijn er nog het Fairmont Pacific Rim en het Fairmont Waterfront. Deze drie Fairmont hotels zijn op steenworp afstand van elkaar gelegen. Verder is er nog een Fairmont hotel bij internationale vliegveld van Vancouver, het Fairmont Vancouver Airport. /Hotel Belmont Vancouver MGallery is afgelopen jaar geopend na een renovatie. Laatstgenoemde hotel ligt overigens vlakbij het Holiday Inn Hotel & Suites Vancouver Downtown waar we eerder al een review over publiceerden.

Op ons YouTube kanaal vind je ook een video-impressie van de review van het Fairmont Hotel Vancouver. Wist je trouwens dat je op ons YouTube-kanaal nog veel meer reviews, InsideLooks en trip reports kunt bekijken? We posten wekelijks nieuwe video’s, dus volg ons kanaal om op de hoogte te blijven van nieuwe content!

Ontvangst Fairmont Hotel Vancouver

Na mijn trip op Vancouver Island reis ik door naar Vancouver stad. Ik kom pas laat in de avond aan, dit kwam mede door de vertraagde vlucht met WestJet Encore. De vlucht van Victoria International Airport (YYJ) naar Vancouver International Airport (YVR) wordt uitgevoerd met een De Havilland Dash 8-400 toestel en duurt nog geen half uur. Je hebt overdag een prachtige uitzicht op de verschillende eilanden tussen Vancouver Island en het vasteland. Een alternatief is om met de veerpont te gaan, maar dit is zeker niet altijd goedkoper en duurt doorgaans langer.

Na aankomst op Vancouver International Airport (YVR) nemen we de SkyTrain naar het stadscentrum. Ideaal, want je wandelt zo vanuit de terminal naar het treinstation. Hier kun je op het perron een kaartje kopen. De trein gaat elke 12 minuten. We stappen uit bij Vancouver City Centre en wandelen een paar minuten naar de hoofdingang van het hotel.

Bij de check-in wordt onze bagage meteen aangenomen. De receptionist heeft onze gegevens snel gevonden. Ik heb een reservering gemaakt voor een Fairmont Gold Room met twee queensize bedden. Van de reservering heb ik vooraf netjes een bevestiging gekregen via e-mail. Helaas lijkt er iets mis zijn gegaan en is mijn kamer niet beschikbaar. Dat is wel even jammer, want we zijn wel even toe aan wat rust na een actieve family trip op Vancouver Island. Uiteindelijk blijkt dat de Gold Room die geboekt hebben helemaal niet bestaat. Dit zou een fout in de Accor All App zijn. De medewerker beloofd ons direct alles netjes op te lossen en geeft ons enkele vouchers om een drankje te drinken in de hotelbar genaamd Notch 8.

Na een hapje en een drankje informeren we nog eens bij de receptie. Er is gelukkig een kamer voor ons beschikbaar. Helaas niet op de Fairmont Gold Floor, maar wel op een andere hogere verdieping. De kamer zou exact hetzelfde zijn. Voor het ongemak kreeg ik ook nog eens 5.000 Rewards punten aangeboden. Dit heeft een waarde van € 100. Heel netjes opgelost dus, alhoewel je zou verwachten dat een hotelmerk als Fairmont dit soort dingen wel op orde heeft. De medewerkers zijn zonder uitzondering bijzonder vriendelijk en zorgen er in ieder geval voor dat ons niets tekort komt ondanks het ongemak. Ondanks mijn Accor ALL Platinum status krijg ik overigens geen upgrade naar een hogere kamercategorie. Wat hier wel meespeelt is dat ik een kamer voor vier personen had geboekt, en niet alle kamers bieden een capaciteit van vier personen.

De kamers in het Fairmont Hotel Vancouver

Het Fairmont Hotel Vancouver beschikt over 557 kamers en suites, verdeeld over 17 verdiepingen. Er zijn 9 soorten kamer, waaronder naast de reguliere kamers ook Gold Floor kamers en twee soorten suites. De standaard kamers zijn de Fairmont Room, Fairmont Gallery, Deluxe Room en Deluxe Corner Room. Ze zijn allemaal 28-42 m2, afhankelijk van de locatie in het gebouw. De Fairmont Gold Floor kamers zijn onderverdeeld in de Fairmont Gold Room, Fairmont Gold Grand Room, Fairmont Suite en de Fairmont Gold Three Bedroom Suite. Tot slot zijn er diverse suites beschikbaar met een oppervlakte tot maar liefst 223 m2 en een prachtig uitzicht over de stad. Het hotel staat overigens bekend om de suites op de 14e verdieping, waar koningin Elisabeth zou hebben geslapen bij de opening van het hotel in 1939. Je vindt hier onder meer de Lieutenant Governor’s Suite en de Royal Suite.

De speciale Gold Floor kamers geven toegang tot de exclusieve Fairmont Gold Floor. Deze verdieping biedt een eigen check-in en check-out service, de Fairmont Gold Lounge en een eigen conciërgeservice. De Lounge biedt gratis koffie- en thee gedurende de dag, ontbijt in de ochtend en afternoon tea en snacks in de middag. Meer over de Fairmont Gold Lounge van het Fairmont Hotel Vancouver lees je verderop in deze review.

De kamer: Fairmont Deluxe Room

Ondanks dat ik een Gold Room had geboekt kreeg ik dus een Fairmont Deluxe Room toegewezen. Deze kamer beschikt over vergelijkbare amenities en faciliteiten als de Gold Room. Volgens de receptionist is het enige verschil de verdieping waarop de kamer is gelegen. Onze kamer is op de 12e verdieping. Vanuit de lift wandel je door de sfeervolle met vloerbedekking beklede gangen van het hotel.

Bij binnenkomst in de Deluxe Room is er meteen rechts een grote garderobekast met onder meer strijkfaciliteiten, kledinghangers, een kluisje en extra kussens. Aan de linkerkant is de deur naar de badkamer. Vervolgens stap je het slaapgedeelte van de kamer in. Links staan twee queensize bedden die het grootste deel van de kamer innemen. Tussen de bedden in staat een ruim nachtkastje met een tafellamp, wekkerradio en telefoon.

Tegenover het bed zijn een bagagestandaard met spiegel en een de televisie te vinden. De televisie staat op een kast waarin je de waterkoker, Nespresso koffiezetapparaat met Nespresso koffie en kopjes uit vinden. Er is ook gedacht aan theezakjes, melk en suiker. In de kast vind je ook de minibar, hiervoor is wel een toeslag. Bij het raam staat een comfortabele fauteuil en een ruim bureau met bureaustoel. Op het bureau staat een tafellamp en is nog een telefoon te vinden. Het bureau biedt ook geïntegreerde stopcontacten. Vanuit het raam heb je uitzicht op een andere vleugel van het hotel en een deel van de stad.

De badkamer

De badkamer is rondom voorzien van mooie lichte tegels, maar is niet erg groot naar mijn mening. Er is een wit ligbad met regendouche. Naast het toilet, een grote verlichte spiegel en scheerspiegel zijn er meer dan genoeg handdoeken. Fairmont biedt amenities in samenwerking met het merk Amerikaanse merk Le Labo. Zo is er shower gel en handzeep. Shampoo wordt niet standaard neergezet omdat men dit niet gebruikt, aldus het kamermeisje. Dit lijkt me wat vreemd, maar toen ik navraag deed kreeg ik alsnog een flesje shampoo. Ik vind de amenities in dit luxe Accor hotel wat beperkt. Het Swissôtel Singapore The Stamford biedt bijvoorbeeld een hele doos aan amenities.

Faciliteiten Fairmont Vancouver

Op de begane grond is de Notch 8 Restaurant & Bar te vinden. Dit restaurant is zowel voor hotelgasten als bezoekers geopend. Hier kun je op gezette tijden genieten van ontbijt, lunch, Afternoon tea en diner. Je kunt er ook terecht voor een drankje. Tijdens ons verblijf in het weekend was er ook live muziek. Voor een hapje en een drankje kun je ook terecht in de Fairmont Gold Lounge. Op de Fairmont Gold Floor ga ik later in deze review in.

Het Fairmont Vancouver Hotel biedt een eigen uitgebreide fitnessruimte en een zwembad. In de fitnessruimte zijn apparaten te vinden zoals hardloopbanden, hometrainers en gewichten. Bij het zwembad zijn ook aparte kleedruimtes, toiletten en douches beschikbaar. Deze faciliteiten zijn gratis te gebruiken voor hotelgasten. Het hotel biedt ook een Spa, deze behandelingen zijn tegen bijbetaling te reserveren.

Voor evenementen biedt het Fairmont ook maar liefst 22 vergaderruimtes en balzalen aan. Deze zijn geschikt voor zowel kleine als grote conferenties, feesten, bruiloften en andere evenementen.

In de lobby van het hotel zijn ook diverse winkels van exclusieve kledingmerken te vinden. Denk onder meer aan Gucci, Luis Vuitton en Dior.

Het hotel biedt overigens ook de mogelijkheid om een hond mee te nemen. Dit kost $ 35 per verblijf. Je krijgt dan een hondenbed, hondenbak voor water en brokken en informatie over leuke activiteiten voor je favoriete viervoeter. Bij de receptie kun je vijf dagen per week de hotelhonden Ella en Elly bewonderen. De labradors zijn volgens het hotel de enige twee medewerkers die een dutje mogen doen tijdens het werk.

In het gehele hotel is gratis snelle en stabiele WiFi aanwezig.

Het hotel beschikt niet over een eigen parkeergarage. Naast het hotel is echter het een overdekte parkeergarage waar je voor $ 15-30 per dag kunt parkeren, afhankelijk van de dag van de week. Deze garage is dus niet in het beheer van Fairmont zelf.

Fairmont Gold Floor

Een aantal Fairmont hotels bieden een speciale verdieping genaamd de Fairmont Gold Floor. De kamers op deze verdieping zijn wat duurder geprijsd, maar daar krijg je ook wat voor terug. In dit hotel biedt Fairmont ook een Gold Floor.

Gasten met een kamer op de Gold Floor kunnen in- en uitchecken op deze verdieping. Hier is een aparte receptie die direct per lift toegankelijk is vanaf de begane grond. Je hebt dan nagenoeg geen wachttijd op drukke momenten. Deze Gold Floor receptie is doorgaans tot 21.00 uur geopend. Als je later dan 21.00 uur arriveert kun je op de begane grond inchecken.

Achter de receptie vind je de Fairmont Gold Lounge. Eerder bezocht ik al eens de Gold Lounge van het Fairmont Palliser in Calgary. De lounge in Vancouver is wel een stuk kleiner, maar biedt zeker enkele interessante faciliteiten. Al deze faciliteiten zijn inbegrepen bij de Fairmont Gold kamer, je hoeft dus niets bij te betalen.

In de ochtend kun je in de lounge genieten van het ontbijtbuffet. Alhoewel deze niet zo uitgebreid is als het reguliere ontbijtbuffet is de keuze nog steeds ruim te noemen. Er zijn diverse warme en koude gerechten en er is verse yoghurt, kwark en fruit. De gehele dag zijn er koffie, thee en diverse frisdranken beschikbaar, ook tijdens het ontbijt.

‘s Middags wordt er in de lounge een Afternoon tea geserveerd met verse scones met slagroom en jam, zoet gebak en enkele hartige snacks.

Tegen het einde van de middag zijn er ‘Evening Canapés’ met keuze uit warme en koude gerechtjes. Het wordt niet als een diner gezien, maar er is genoeg keuze en in mijn ervaring hoef je daarna niet veel meer te eten. Mocht je alsnog trek hebben dan kun je bij Notch 8 Restaurant & Bar terecht voor een prima menu. Bij de Evening Canapés wordt er ook bier, wijn en sterke drank geschonken, hiervoor is wel een toeslag.

De medewerkers van de Gold Lounge staan de gehele dag tot 21.00 uur te beschikking van de Gold Floor gasten. Zo geven ze advies over bezienswaardigheden in de stad, maar het is ook mogelijk om restaurantreserveringen te laten maken. Doordat hier een stuk minder gasten komen dan bij de receptie op de begane grond is de service een stuk persoonlijker.

Voordelen Accor ALL

Bij Accor ALL beschik ik over de Platinum status. Deze biedt mij onder meer de mogelijkheid om extra punten te sparen, naast een upgrade naar een betere kamer en toegang tot de Executive Lounge (indien beschikbaar). Een upgrade was op het moment van bezoek helaas niet mogelijk. Dit heeft ermee te maken dat ik een kamer voor vier personen had geboekt. Dan is de keuze wat beperkter. De gratis toegang tot Executive Lounge is bij Fairmont niet van toepassing. Fairmont ziet de Gold Lounge niet als Executive Lounge. Je hebt dus echt alleen toegang als je een Gold Floor kamer boekt.

Bij de check-in kreeg ik enkele vouchers voor een drankje in de hotelbar. Deze kunnen ook besteed worden aan wijn, bier of een cocktail. Verder kreeg ik een welkomstgeschenk op de kamer in de vorm van vers fruit en een doosje Fairmont bonbons, begeleid met een welkomstbrief.

In totaal verdiende ik 2.093 Status punten en 2.093 + 1.591 (Platinum bonus) Rewards punten met een verblijf van drie nachten voor vier personen. Voor dit verblijf betaalde ik $ 1.572 (Canadese dollar). Dit staat gelijk aan ongeveer € 1.050. Dit bedrag is inclusief het diner op de eerste dag. Dit komt neer op € 87,50 per dag per persoon. Gezien de Fairmont Gold Lounge faciliteiten hier bij inbegrepen zijn vind ik dit een prima bedrag. Ik betaalde het verblijf met mijn American Express Flying Blue Platinum Card, mede om de inbegrepen uitgebreide reisverzekering.

Bron foto’s Review Fairmont Hotel Vancouver: InsideFlyer – Christian