American Express (Green Card, Gold Card, etc.)

Zekers, zo'n apart menu voelt zowel voor het restaurant als voor de klant een beetje apart. Voorheen was je gewoon een gast die toevallig met Amex betaald en het restaurant hoefde het echt niet te weten dat jij de dining credit daarna terug kreeg.

 

Bedankt, zo ver was ik nog niet gekomen.

 

Geen idee hoe het bij jullie gelukt is, maar bij mij geeft ie aan "Authenticatie in behandeling en zal binnen twee werkdagen worden behandeld."

 

Dat is zo sinds de app-update van een paar maanden geleden. Je moet ingelogd zijn met je Amex-gegevens om gebruik te maken van de volledige functionaliteit van de app.

(op een oude telefoon zat ik in dit proces overigens vaak in een loop waarbij ik telkens opnieuw mijn gegevens in moest vullen)

 

Net weer geprobeerd, staat in systeem dat ik al meerdere retentie offeres heb gekregen in het verleden..
hmm begin april nog eens proberen en anders downgraden/opzeggen..

 

Wanneer heb je voor het laatst een offer gehad? Meer dan 1 jaar geleden? Daar zijn ze wel strenger op geworden namelijk.

 

Voor deze kaart begin mrt. 2024...probeer het daarom in april weer..

 

Ik heb het ook een paar keer mo

Ik heb het ook een paar keer moeten doen, dat authenticaten, maar na een paar keer is het uiteindelijk toch gelukt. Nu ben en blijf ik gewoon ingelogd.

 

Maar je waarschijnlijk niet 2x met 1 persoon gebruik maken van een menu?

 

Hier ook hoor



Al wel 5 keer gedaan in die domme app van ze.

 

Ben wel een beetje klaar met die experiences app! Heb me nu voor de 5e keer ofzo aan moeten melden. Wel handig met benefits die alleen maar via een k**** app gaat

Update:
Gechat met de helpdesk en blijkbaar staan er 3 telefoonnummers in account. en als het in verkeerde format is (0031 is blijkbaar juist en niet +31) dan gaat het dus fout.
Ze hebben nu alle 3 de nummers van mij op mijn mobiel gezet in 0031 format en zou nu goed moeten gaan. we gaan het zien.

 

Mijn marriot bonvoy status is ineens gedowngrade naar silver terwijl ik gewoon amex platinum heb. Ik dacht dat het wederom een versobering was, maar volgens amex zou ik nog gold moeten hebben en zij wijzen naar marriott. Na contact met marriott wijzen zij weer naar amex. Aankomend weekend verblijf ik een week in een marriott hotel dus de timing is wel een beetje zuur..

 

Vervelend, maar kun je niet gewoon via de Welcome Platinum pagina opnieuw je Gold status aanvragen? Dan staat deze er waarschijnlijk snel weer in.

https://www.americanexpress.com/nl/voordelen/the-platinum-card/welcome.html

 

Nouja, je mist voornamelijk een schaaltje met snacks oid op de kamer

Gold is echt instap, er zijn nog 3 levels boven. In Europa gaat het nog wel maar in Amerika is echt iedereen (en daarmee bedoel ik dus: IEDEREEN) Gold bij Marriott.

Dat gezegd hebbende, krijg ik met hun punten af en toe alleraardigste deals.

 

Ik kreeg van de AmexExperiences app een push notificatie over het Dining for 2. Dus ik denk, ik ga maar kijken. Werkt de app nog steeds niet, "Authenticatie in behandeling", inmiddels al 6 keer proberen de kaart te registreren dit jaar.
Iemand tips?

 

Zie de post van @VinceG

Gechat met de helpdesk en blijkbaar staan er 3 telefoonnummers in account. en als het in verkeerde format is (0031 is blijkbaar juist en niet +31) dan gaat het dus fout.
Ze hebben nu alle 3 de nummers van mij op mijn mobiel gezet in 0031 format en zou nu goed moeten gaan. we gaan het zien.

 

Dit heb ik even gemist. Heb de chat gelijk gestart, en probleem met de app aangekaart. Antwoord was inderdaad het telefoonnummer. Is zojuist aangepast en de app zou binnen 48 uur moeten werken, hoef niks opnieuw aan te melden zeggen ze.

 

Het lukt me niet om business class te boeken bij KLM Holidays. AMEX heeft namelijk weer een mooie cashback actie. Is de zoekoptie reisklasse verstopt?

 

De actie is er inderdaad weer! Let op: je moet je hiervoor wel aanmelden via de link in je mail .

 

Zover ik weet is er geen businessclass mogelijk met KLM holidays