De afgelopen tijd heeft American Airlines haar 24 uur annuleringsregeling een aantal keer veranderd. Voorheen kon je altijd je ticket voor 24 uur on hold zetten, maar je kon deze niet annuleren binnen 24 uur na aankoop van je ticket.

Vanaf 1 april 2016 is de eerste verandering doorgevoerd, waarna je binnen 24 uur kon annuleren na het boeken van je ticket. De voorwaarde hiervan is dat je wel minstens 7 dagen op voorhand je ticket hebt geboekt. Na deze verandering was het ook niet altijd mogelijk om je ticket on hold te zetten. Dit is iets wat soms mogelijk is, maar de voorwaarde hiervoor is niet bekend.

Een aantal weken geleden heeft American nog een verandering doorgevoerd. Na deze verandering kon je je ticket binnen 24 uur annuleren als je deze minstens 2 dagen op voorhand hebt geboekt.

American Airlines voegt annulering binnen 24 uur toe op award tickets

Nu heeft de maatschappij deze regeling nog een keer aangepast. JonNYC meld op Twitter het volgende:

AA is now offering the 24-hour refund and change fee grace period for tickets issued at least 2 days prior to departure.

Tickets canceled within this window will now be automatically refunded; filling a separate refund request is no longer required (this does not apply to tickets purchased via third parties).

Award bookings can also be cancelled and the miles reinstated without penalty within 24 hours of booking if booked at least 2 days in advance.

Hierdoor is het dus mogelijk om je award ticket gratis te annuleren. De voorwaarde hiervoor is dat je dit binnen 24 uur doet en dat je minstens 2 dagen van te voren hebt geboekt. Dit geldt alleen voor award tickets die je boekt met AAdvantage.

Een andere verbetering is dat je niet specifiek meer hoeft te vragen voor een refund als je je ticket annuleert. Annuleer je je ticket binnen 24 uur na het boeken, dan zal je automatisch het geld terug ontvangen. Hier hoef je dus geen aparte formulieren meer voor in te vullen of te bellen/mailen naar de klantenservice.

Sinds kort vliegt American ook op Dallas vanaf Amsterdam. In dit artikel kun je daar meer over lezen.

Wat vind jij van deze verandering? Laat het hieronder of op ons forum weten!