De internationale hogesnelheidstrein Thalys neemt een aantal maatregelen vanwege het Coronavirus. Hierdoor voelt het bedrijf de noodzaak om het aantal treinen sterk te reduceren. Dit heeft als gevolg dat er geen directe treinen meer vanuit Nederland naar Parijs zullen rijden, maar alleen nog maar naar Brussel-Zuid.

Thalys niet meer rechtstreeks naar Parijs vanuit Nederland

Vanaf dinsdag 31 maart tot donderdag 30 april, zullen er twee treinen per dag rijden. Zo vertrekt er vanuit Amsterdam een trein naar Brussel-Zuid (Brussel-Midi) om 13:15 uur. In de ochtend vertrekt er een trein vanuit Brussel naar Amsterdam met een aankomst net voor de middag. Dit is het schema tijdens deze periode:

• Thalys 9352: vertrek vanuit Amsterdam om 13:15 uur naar Brussel-Zuid (aankomst 15:08 uur).
• Thalys 9315: vertrek vanuit Brussel-Zuid om 09:52 uur naar Amsterdam (aankomst 11:44 uur).

Tussen Brussel-Zuid en Parijs (Paris Nord) rijden ook twee treinen per dag, maar deze sluiten niet aan op de trein vanuit Nederland:

• Thalys 9322: vertrek vanuit Brussel-Zuid om 10:13 uur naar Parijs Nord (aankomst 11:35 uur).
• Thalys 9351: vertrek uit Parijs Nord om 14:25 uur naar Brussel-Zuid (aankomst 15:47 uur).

De tickets voor deze treinen in de aangepaste dienstregeling zijn per direct te koop via de website en diverse (online) travel agents. Heb je een ticket geboekt, dan kun je het ticket gratis wijzigen. Dit kan meestal vanaf 4 maanden voor vertrek. Meer informatie over deze wijzigingen kun je op deze pagina vinden.

Tickets omboeken of gratis annuleren

De tickets zijn niet online om te boeken of te annuleren via de website van de hogesnelheidstrein. Heb je via een (online) Travel Agent geboekt, dan dien je contact op te nemen met deze partij. Heb je via de website van Thalys geboekt, dan kun je contact opnemen met het Contact Center middels onderstaande telefoonnummers:

• Nederland : +31 30 23 000 23
• België : +32 2 808 19 17
• Frankrijk : +33 1 83 75 49 69
• Duitsland : +49 6 21 37 90 91 44

Het is ook mogelijk om tickets te annuleren voor reizen tussen 10 maart en 30 april 2020. Je krijgt dan het volledige bedrag terugbetaald. Je kunt dit aanvragen tot 15 mei 2020 via het Contact Center. Heb je een ticket voor een reis in mei, juni of juli, dan kun je deze wijzigen of annuleren tot 30 dagen voor vertrek. Hier zijn verder geen bijkomende kosten aan verbonden. Alle informatie en voorwaarden vind je hier.

Afbeeldingen ©Thalys