Voor sommige links naar producten en partners op deze website krijgen wij een affiliate commissie.
Londen Heathrow is misschien wel het meest bekende vliegveld ter wereld. En dat is niet gek, Heathrow verwacht dit jaar namelijk weer meer dan 50 miljoen passagiers te kunnen verwelkomen. Als je van, naar of via de Londense luchthaven vliegt dan heb je natuurlijk ook heel wat keuze wat airport lounges betreft. Deze keer besloot ik gebruik te maken van de No1 Lounge op Terminal 3 van Londen Heathrow. In deze review lees je alles over mijn ervaringen.
Londen Heathrow Terminal 3
Eigenlijk beschikt Heathrow over vijf terminals. Echter werd in 2015 Terminal 1 gesloten om plaats te maken voor de uitbreiding van Terminal 2. Vanuit deze terminal vertrekken op het moment vluchten van onder meer EVA Air, El Al, Ethiopian Airlines en Eurowings. Terminal 3 ligt tegenover Terminal 2 en is voornamelijk de hub voor SkyTeam airlines als Delta, KLM en Air France. Verder vind je er onder meer Etihad, American Airlines en Finnair. Terminal 4 is op het moment gesloten. De resterende vluchten vertrekken dan ook vanaf Terminal 5. T5 is de grootst terminal op Heathrow en hier vind je dan ook de nationale airline British Airways.
Frequent flyers kunnen uiteraard op elke terminal terecht voor een airport lounge. Alle grote airlines beschikken over eigen Business Class of zelfs First Class lounges of hebben een contract met een bestaande lounge.
Tijdens mijn reis vloog ik vanuit T3. Als Flying Blue Platinum en daarmee SkyTeam Elite Plus deelnemer heb ik toegang tot twee lounges in Terminal 3. Dat zijn de Plaza Premium Lounge en de No1 Lounge (SkyTeam noemt deze lounge de ‘No1 Traveler Lounge’). Laatstgenoemde heb ik bezocht en daarover deel ik mijn ervaringen in dit artikel.
Toegang tot No1 Lounge Heathrow
Zoals gezegd kreeg ik toegang tot de No1 Lounge op Londen Heathrow Terminal 3 door mijn Flying Blue Platinum status die gelijkstaat aan SkyTeam Elite Plus. Naast de juiste status bij SkyTeam airlines kun je ook terecht als je elite status hebt bij onder meer Finnair, MEA, Royal Brunei Airlines, Vistara en WestJet. Bij mijn bezoek kon ik kosteloos een gast meenemen.
Als je geen airline status hebt is het toch mogelijk om kosteloos of tegen een gereduceerd tarief gebruik te maken van deze lounge. Kaarthouders van Priority Pass (ook voor American Express Platinum Card kaarthouders), Lounge Key, Dragonpass en Wexas kunnen hier ook terecht.
Indien je niet over bovenstaande mogelijkheden beschikt dan is het is ook mogelijk om toegang aan te schaffen. Je kunt dit vooraf online doen vanaf 36 Britse pond, omgerekend zo’n € 42. Voor dat tarief kun je standaard twee uur in de lounge verblijven. Als je vlucht vertraagd is mag je langer in de lounge blijven zitten. Bij de boeking online kun je meteen een glas champagne bijbestellen tegen een toeslag van 6 Britse pond, ongeveer € 7. De boeking is flexibel, de datum is aan te passen als je contact opneemt met No1 Lounges. Het is ook mogelijk om op de luchthaven nog toegang te kopen. Dit is echter wel op basis van beschikbaarheid. Je betaalt dan iets meer.
Er zijn regelmatig kortingscodes te vinden voor No1 Lounges. Zo krijg je op het moment 25% korting met promo code ‘THANKYOUKW’. Deze code is nog geldig tot en met 7 juni 2022. Regelmatig krijg je ook 10% korting bij aanmelding voor de No1 Lounges nieuwsbrief. Voor meer info kun je het beste Googlen op ‘No1 Lounges promo code’.
De lounge bevindt zich op Terminal 3, volg de bewegwijzering met ‘Lounge F and No1 Lounge, Bedrooms and Spa’.
Faciliteiten No1 Lounge Heathrow
Bij binnenkomst in de No1 Lounge op Terminal 3 van Londen Heathrow sta je meteen bij de grote lange bar. Als je verder naar achteren doorloopt kom je bij de tafeltjes en stoelen bij het raam. Hier is ook de buffet voor eten en drinken te vinden. Verder naar rechts langs het raam zijn nog meer verschillende soorten zitjes. Ga je achterin weer rechts dan zijn er afgeschermde ruimtes met wat meer privacy, bijvoorbeeld een bibliotheek en vergaderruimtes. Alles in een echt huiskamer gevoel. Een deel van deze ruimtes was echter gesloten op het moment van bezoek. Een van de ruimtes die wel open was is de TV Room. Hier kun je film kijken. Achterin zijn ook de toiletten te vinden.
Helaas was tijdens mijn bezoek dus niet alles beschikbaar ‘due to COVID’. Zo zijn de douches, Spa, slaapfaciliteiten en vergaderruimtes tijdelijk gesloten. Daar kan ik dus helaas geen ervaringen over delen.
De inrichting is overigens erg netjes en modern. Maar het oogt wel gezellig op een bepaalde manier. De verschillende ruimtes zijn mooi ingericht met ook klassieke elementen. Vanuit de lounge heb je uitzicht op de nabijgelegen gates, het platform en de landingsbaan.
Eten en drinken
Het buffet biedt enkele koude en warme gerechten en verschillende dranken. Op het moment van mijn bezoek was er qua koude gerechten keuze uit verse salades keuze uit coleslaw, kikkererwten met bruine bonen, quinoa en tomatensalsa, aangevuld met olijfolie en balsamico. Verder is er keuze uit de typische Engelse cream crackers met cheddar kaas en selderij. Voor een warme maaltijd was er keuze uit Indiase milde vegetarische curry met rijst en een vleesgerecht.
De keuze qua maaltijden vond ik niet heel ruim. Zo bleek er bij navraag bijvoorbeeld niet voorzien in iets van een nagerecht. Ik moet wel zeggen dat de kwaliteit van het eten erg goed was. In dit geval kiest No1 Lounges voor een beperkt aanbod, maar wel van goede kwaliteit.
Op de website van No1 Lounges valt overigens te lezen dat extra gerechten te bestellen zijn tegen een bijbetaling van 5 Britse pond, ongeveer € 5,85. Echter wordt hier in de lounge met geen woord over gerept. Het bestellen van extra gerechten lijkt op het moment dus niet mogelijk.
Bij de bar is ruime keuze uit frisdranken, sappen en wijn. De Cava vloeide hier ook rijkelijk. Sterke drank en Champagne is beschikbaar tegen een bijbetaling. Warme dranken zoals thee en diverse koffiespecialiteiten zijn beschikbaar bij het buffet.
Service
De service in de lounge ervaarde ik over het algemeen als goed. Ik werd vriendelijk begroet bij binnenkomst en de toegang was snel geregeld. Ook de toegang voor mijn gast was geen probleem. De medewerkers zijn over het algemeen vriendelijk en behulpzaam. Dat kan echter niet gezegd worden over de medewerkers achter de bar. Die hadden er klaarblijkelijk geen zin in. Het buffet werd zeer frequent aangevuld en schoongehouden. Ook zag de gehele lounge er qua schoonmaak netjes uit. Dat geldt ook voor de toiletten.
Geef een reactie