Deze zomer maak ik weer een toffe reis door Noord- en Zuid-Amerika. Na een roadtrip door Florida en een prachtig bezoek aan het tropische Panama, reis ik door naar Colombia. Ik maakte op grote hoogte kennis met het land in het koele Bogotá, waarna ik verder reis naar Medellín. In de stad van de eeuwige lente verblijf ik in het JO&JOE Medellin, waar je in deze review alles over leest.

Locatie in Medellín, Colombia

Het JO&JOE Medellin heeft een centrale locatie in de populaire wijk El Poblado. Op enkele minuten wandelen vind je tal van goede restaurants, bars en winkels. Qua uitgaansleven is dit de beste wijk om te verblijven. Het is een drukte van jewelste in dit deel van de stad, maar de wijk komt vooral ‘s avonds tot leven als de vele straatverkopers en cafés open gaan.

De Internationale luchthaven van Medellín, Jose Maria Cordova International Airport (MDE), ligt op een half uur rijden van het hotel. Er zijn helaas (nog) geen fatsoenlijke verbindingen per openbaar vervoer. Je bent dus op een taxi of hotel shuttle aangewezen. Een taxirit kost gemiddeld 80.000-90.000 Colombiaanse peso’s (€ 18-21). Voor Colombiaanse begrippen is dit heel duur, maar dat komt voornamelijk door de tol van de lange Túnel de Oriente waar je doorheen moet. De stad heeft nog een vliegveld genaamd Olaya Herrera Airport (EOH). Deze luchthaven is een stuk kleiner, maar ligt wel dichterbij. Hier vertrekken voornamelijk regionale en binnenlandse vluchten.

Vanuit het hotel is het dichtstbijzijnde metrostation wel wat verder weg. Station Poblado is namelijk een kleine 20 minuten lopen. Echter zijn de kosten voor een taxirit (via Uber of Cabify) in de stad heel laag. Voor een paar euro doorkruis je de gehele stad.

We hebben ook een filmpje gemaakt bij deze review van het JO&JOE Medellin. Op ons YouTube-kanaal vind je trouwens nog veel meer reviews, InsideLooks en trip reports. We posten regelmatig nieuwe content, dus abonneer op ons kanaal om op de hoogte te blijven!

Ontvangst bij JO&JOE Medellin

Na een vroege ochtendvlucht van Bogotá naar Medellín met Avianca pakken we de taxi naar de stad. De taxi zet ons netjes af voor het JO&JOE Medellin dat in het zuid-oosten van Medellín ligt. Het is iets na 9.00 uur als we ons melden bij de receptie. Het is echter nog niet mogelijk om in te checken, dit kan namelijk vanaf 15.00 uur. Gelukkig kunnen we onze bagage gratis apart laten zetten bij de receptie.

Als we aan het einde van de middag ons weer bij het hotel melden checken we in. Dit loopt wat minder soepel dan verwacht. Na overhandiging van de paspoorten en Accor kaart stelt de medewerker dat het hotel niet deelneemt aan het loyaliteitsprogramma van Accor. Dit was wel een van de redenen waarom we het hotel hadden geboekt. Uiteraard kan de medewerker hier weinig aan doen, maar het is wel balen dat we nu 3 nachten en de bijbehorende punten missen. Een klacht hierover is in behandeling bij Accor. De informatie op de website ten tijde van het boeken klopte namelijk niet.

Ik heb nog overwogen om ter plekke een ander hotel te boeken in Medellín. Accor heeft bijvoorbeeld ook een ibis, ibis Budget en een Novotel in de stad. Verder zijn er nog hotels van andere ketens, zoals InterContinental, Holiday Inn Express, Marriott en La Quinta by Wyndham. Vanwege het Feria de las Flores waren echter veel hotels vol en van de resterende kamers was de prijs flink opgelopen. Uiteindelijk kozen we dan toch maar voor het JO&JOE.

De laagste prijs die JO&JOE voor deze kamer vraagt is € 60 (exclusief ontbijt). Ik betaalde echter voor 3 overnachtingen voor 2 personen € 295 (wel inclusief ontbijt). Dat is dus zo’n € 98 per nacht. De hogere prijs heeft voornamelijk te maken met de reisperiode die tijdens Feria de las Flores, het jaarlijkse bloemenfeest, viel. Ik betaalde de overnachtingen met mijn Flying Blue American Express kaart, zodat ik ook nog extra miles spaarde over de uitgaven.

Tip: boek je in Colombia een hotelovernachting als package dan hoef je geen belasting te betalen. Dit scheelt vaak bijna 20%. Het is dan wel belangrijk dat je een overnachting met iets erbij boekt. Dat kan bijvoorbeeld ontbijt of diner zijn. Boek je enkel de kamer, dan geldt het belastingvoordeel niet. Check dus vooraf of je goedkoper uit bent met een package.

Kamers en slaapzalen in het hotel

JO&JOE is een combinatie van een hostel en een hotel. Zo biedt de keten zowel slaapzalen als privékamers. De Private Rooms zijn beschikbaar in een Double of Twin variant. Deze kamers hebben een eigen badkamer. De slaapzalen hebben een capaciteit van 4 tot 10 personen. Gasten maken dan gebruik van een gedeelde ensuite badkamer. Een aantal van de kamers en slaapzalen is in samenwerking met kunstenaars als Kakau Hofke en Meton Joffily vormgegeven.

Tijdens mijn verblijf in het JO&JOE Medellin verbleef ik in een privékamer met eigen badkamer, in deze review ga ik hier verder op in.

De kamer: Private Double Room

Bij de check-in hebben we een kamer op de 4e verdieping toegewezen gekregen. In de lift gebruik ik de kamerkaart om naar deze verdieping te gaan. Het bijzondere ontwerp van de gangen is geïnspireerd op de graffitikunstenaars uit de stad.

Met de kamerkaart stappen we een klein halletje van de Private Double Room binnen.

De wanden van de kamer zijn volledig oranje geschilderd, wat wel even wennen is. Verder is de vormgeving industrieel, maar wel netjes. Bij binnenkomst is meteen rechts de toegang tot de badkamer. Als je verder doorloopt kom je bij het slaapgedeelte. Hier vormen twee losse bedden een groot bed, met twee hoofdkussens. Er is wel voorzien in een tweepersoonsdeken. Achter het bed is een houten hoofdbord geplaatst.

Hier is naast stopcontacten en usb-poorten ook gedacht aan lichtknopjes. Aan beide zijdes is een soort zakje op het hoofdbord waar je bijvoorbeeld je telefoon in kunt opbergen.

Aan de raamkant vind je nog een kledingrek met kledinghangers en opbergplankjes. Verder is er nog een prullenbak. Het uitzicht op de straat is overigens niet bijzonder.

De badkamer

In deze kamer is de badkamer gelijk rechts bij binnenkomst te betreden. Links is een kleine wastafel geplaatst met een grote spiegel. Ook is er handzeep van JO&JOE. Links van de wastafel zijn twee stopcontacten geplaatst.

Naar mijn mening is dit veel te dicht op de wastafel. In de hoek is een regendouche voorzien van een glazen afscheiding. De douche is prima en ook de JO&JOE zeep is prettig. Naast de douche staat een nette toilet en een prullenbakje.

Deze diashow vereist JavaScript.

Comfort van de kamer

In deze review van het JO&JOE Medellin bespreken we ook kort het comfort van de kamer. Daarbij neem ik wel in overweging dat dit hotelmerk een kruising tussen een hostel en een hotel is. Daarentegen betaalde ik wel € 98 per overnachting, wat niet bepaald goedkoop is voor een hotel in Colombia. 

Helaas sluiten de gordijnen niet goed genoeg af. Daardoor komt er ‘s ochtends vanaf 6.00 uur al licht de kamer binnen. Op zich heb ik hier niet veel last van gehad, maar ik kan me voorstellen dat andere gasten hier last van kunnen hebben.

De kamer is ongeveer 12 m2, wat niet heel groot is. Toch kon ik een grote tas en een koffer wel prima in- en uitruimen naast het bed. Er is verder niet voorzien in een tafeltje of stoel, maar dat zou waarschijnlijk te veel ruimte in de kamer innemen. Ondanks de warmte buiten is blijft de kamer redelijk koel. De airco doet ook goed zijn werk en maakt niet te veel geluid.

De badkamer is klein, maar verder wel prima. De douche doet het goed en zowel de waterdruk als -temperatuur is goed. Zelfs bij duurdere hotels kan dat nog wel eens een probleem zijn. 

El Pueblo is een drukke wijk en vooral ‘s avonds kan het uitgaanspubliek nogal wat geluid produceren. De kamerdeur sluit goed af waardoor het meeste geluid van de straat niet hoorbaar is. Toch is het uiteraard niet te voorkomen dat je wel iets van de straat hoort. Uiteindelijk heeft het mij persoonlijk niet wakker gehouden. Maar ik moet daarbij wel zeggen dat we elke dag veel hebben gedaan in en rondom de stad. Daardoor viel ik ook makkelijk in slaap. 

Ontbijtbuffet

JO&JOE serveert dagelijks een eenvoudig ontbijtbuffet tussen 7.00 tot 10.00 uur. Dit is niet standaard inbegrepen maar kun je bij het reserveren (of bij het inchecken) bijboeken. Dit kost 26.000 Colombiaanse peso’s (omgerekend iets minder dan € 6). 

Het buffet wordt geserveerd bij de bar op de begane grond van het hotel. Er is keuze uit twee soorten ontbijtgranen en drie soorten yoghurt. Verder is er ciabatta brood en traditioneel Colombiaanse broodjes. Die kun je beleggen met verse kaas, smeerkaas of jam. Voor de liefhebbers zijn er ook voorverpakte crackers. Qua fruit en zoetigheden is er gedacht aan verse ananas en meloen. En er zijn zoete broodjes, croissants en plakjes cake. 

Het ontbijt is niet heel uitgebreid, maar JO&JOE is natuurlijk ook een combinatie van een hostel en een hotel. Dus dan zijn de verwachtingen ook anders. 

Faciliteiten van het hotel 

In deze review over het JO&JOE Medellin zal ik uiteraard ook kort de verschillende faciliteiten van het hotel bespreken. 

Het hotel beschikt over een eigen restaurant en bar op de begane grond. Op het dak van het hotel is ook nog een rooftop bar. Op de begane grond wordt ook dagelijks het ontbijt geserveerd en je kun er gedurende dag snacks an maaltijden bestellen. Hiervoor is een apart menu beschikbaar. 

Het hotel beschikt in alle ruimtes over een snelle en stabiele WiFi-service. Er is geen Business Center, maar dat verwacht ik ook niet echt in dit type hotel. Wel zijn er vergaderruimtes die je kunt huren.

Mocht je kleding willen wassen dan kan dat in de wasruimte in de kelder van het hotel. Betalen kan met briefgeld of via een app. De kosten zijn 10.000 Colombiaanse peso’s voor een volle trommel. De wasdroger kost nog eens 10.000 peso’s. In de directe omgeving van het hotel zijn ook diverse wasserettes. 

In dit hotel is het ook mogelijk om je bagage voor het inchecken of na het uitchecken in bewaring te geven. Handig, want het in warme Medellín loopt je liever niet rond met een koffer of backpack. Hiervoor worden geen kosten gerekend. En er zijn ook kluisjes achter de receptie om spullen veilig op te bergen.

Loyalty programma ALL Accor

De meeste hotels van Accor doen ook mee aan het loyaliteitsprogramma ALL. Een tijdje terug maakte ALL nog bekend ook ibis budget toe te voegen aan het programma. Voorheen was dit namelijk nog niet het geval. 

Sommige hotels nemen echter geen deel aan ALL. Het JO&JOE Medellín waar ik in deze review over schrijf deed in eerste instantie wel mee, dacht ik. Ten tijde van het boeken stond dit aangegeven. Het bleek echter een fout op de website te zijn. Het hotel doet namelijk niet mee met het loyaliteitsprogramma van Accor. Dit werd mij bij de check-in verteld. Balen, want zo spaar ik geen nachten en punten. En die kon ik net goed gebruiken voor het behoud van mijn Accor ALL Platinum status. Dit betekent overigens ook dat je geen andere voordelen van je ALL lidmaatschap kunt gebruiken. Denk bijvoorbeeld aan een welkomstdrankje of upgrade. 

Een klacht hierover bij Accor loopt nog, want ik ben het hier natuurlijk niet mee eens. Ten tijde van het boeken stond dit op de website vermeld. En mede op basis hiervan heb ik voor het hotel gekozen. Bij de check-ik kreeg ik nog wel het aanbod om de volledige reservering te annuleren, maar andere hotels zijn natuurlijk erg duur last minute. 

Foto’s Review JO&JOE Medellin: InsideFlyer – Christian