Op de terugreis vanuit Australië naar Nederland maakte ik een stopover in stadstaat Singapore. Hier had ik de mogelijkheid om te verblijven in het Hotel Indigo Singapore Katong (onderdeel van IHG One Rewards), waar ik in deze review mijn ervaringen over deel. De prachtige infinity pool en het prima restaurant maken dit hotel zeker het overwegen waard. Het hotel mag dan niet in het centrum zijn gelegen, in de wijk Katong is ook genoeg te doen. En met een klein kwartier sta je in het stadscentrum.

Locatie in Singapore

Het Hotel Indigo Singapore Katong is gevestigd in de gelijknamige wijk in het oosten van de stad. Het hotel is dan ook gevestigd aan de East Coast Road. Het hotel is gebouwd op de plaats van het voormalige Joo Chiat politiekantoor. In het moderne ontwerp zijn ook details van de architectuur van het oude politiekantoor en de lokale Peranakan cultuur meegenomen. Dat zie je zowel in de openbare ruimtes als de kamers terug. Tijdens de pandemie is het hotel tijdelijk gesloten geweest en past sinds kort zijn de deuren weer geopend.

Hotel Indigo Singapore Katong ligt op zo’n kwartier met de taxi van het grote vliegveld van Singapore. Dit kost je zo’n 20 Singapore Dollar. Mocht je een auto huren dan is dus even lang. Alhoewel ik nog nooit van iemand gehoord heb die een auto in Singapore heeft gehuurd. Parkeren is mogelijk tegen een tarief van 36 dollar per dag. Ga je met het openbaar vervoer, dat overigens uitstekend geregeld is in Singapore, dan doe je er ongeveer drie kwartier over met bus 36. Dit kost je slechts een paar dollar. Reken ongeveer dezelfde tijd (en kosten) om van het hotel naar het centrum (bijvoorbeeld Orchard) te komen.

Het Indigo hotel is gevestigd in hetzelfde gebouw als het Holiday Inn Express Singapore Katong. Echter heeft elk hotel een eigen toren. Indigo (en Holiday Inn Express) valt overigens onder de paraplu van IHG en IHG One Rewards. IHG heeft flink wat hotels in Singapore. Denk onder meer aan het luxe InterContinental Singapore en InterContinental Robertson Quay. Maar ook het nieuw geopende voco Orchard Singapore en zeven Holiday Inn en Holiday Inn Express vestigingen.

Op ons YouTube kanaal vind je ook een video-impressie bij deze review van het Hotel Indigo Singapore Katong. Wist je trouwens dat je op ons YouTube-kanaal nog veel meer reviews, InsideLooks en trip reports kunt bekijken? We posten wekelijks nieuwe video’s, dus volg ons kanaal om op de hoogte te blijven van nieuwe content!

Ontvangst

Het is al wat later op de avond als ik arriveer bij het hotel. We komen net van de internationale luchthaven Singapore-Changi Airport. Bij aankomst wordt de bagage meteen aangenomen door de portier en worden we begeleid naar de sfeervolle receptie. Een vriendelijke medewerker helpt ons met de check-in. Voordat de check-in begint krijgen we een welkomstdrankje aangeboden. De iced latte gaat er goed in op zo’n warme klamme avond.

Zonder uitzondering bij hotels die onder IHG vallen wordt ik vriendelijk bedankt voor mijn loyaliteit als IHG One Rewards Platinum Elite lid. Dat vind ik ook noemenswaardig voor deze review van het Hotel Indigo Singapore Katong. Ik krijg ook meteen een welkomstgeschenk van 600 punten aangeboden. Na overhandiging van de paspoorten laat ik mijn reservering via de IHG App zien. Omdat ik al online had ingecheckt kon ik snel naar mijn kamer. Wel moest ik nog even de borg voldoen, dit deed ik met mijn American Express Flying Blue Platinum kaart. Maar het hotel accepteert ook alle andere reguliere creditcards zoals Visa, MasterCard, Diners Club en China Union Pay. Ik werd netjes naar mijn kamer begeleid door de receptionist. Ook mijn bagage arriveerde niet veel later.

De kamer: King Standard Heritage Room met bad en uitzicht

Het Indigo Hotel in Katong beschikt over 131 kamers, verdeeld over 16 verdiepingen. Alle kamers zijn 30 m2, maar er zijn wel verschillende kamertypes. De Standaard Room beschikt over een normale badkamer met inloop douche en heeft een kingsize bed (King Bed kamer) of twee losse bedden (2 Twin Beds kamer). De Heritage View kamers zijn op de hogere verdiepingen te vinden, ook in de twee eerder genoemde varianten. Deze kamers beschikken over wat luxere amenities dan de standaard kamers, zo is er bijvoorbeeld een Nespresso koffieapparaat. Bij de Heritage View kamers is er nog een derde variant met een bad. De Heritage View kamers zijn zo’n 10% duurder dan de Standard Rooms. En de Heritage kamer met bad kost bijna 20% meer dan de standaard kamers.

Ik kreeg een King Standard Heritage View kamer met bad toegewezen, een mooie upgrade omdat ik een standaard kamer had verwacht. Bij binnenkomst doet de kamer ruim aan door de doorkijk naar buiten. Als je het halletje binnenstapt is meteen links de toilet met een wastafel.

Aan de rechterkant zijn wat kasten waar je kleding en je jas kunt ophangen, alhoewel weinig mensen in Singapore een jas zullen dragen. In de kast zijn ook enkele lades waar onder meer een föhn en een waszak voor de stomerij zijn te vinden. Er is helaas geen bagagerek te vinden in de kamer.

Als je verder de kamer inloopt is er links een tweepersoons bank en poefje met een laag tafeltje. Aan de wand is nog voorzien in twee stopcontacten en een lichtschakelaar.

Daar tegenover is een soort servieskast geplaatst met koffie- en theefaciliteiten. Er is keuze uit diverse soorten TWG thee en Nespresso koffie (met bijbehorende apparaat) en suiker en melk. Ook staan er drie potjes met snoepjes. Een goed uitgeruste coffee corner dus.

In het midden van de kamer staat het kingsize bed met aan weerszijden een nachtkastje met leeslampje. Ook is er aan de linkerzijde van het bed een telefoon geplaatst die kunt gebruiken om de receptie of room service te bellen. Er staat ook een klein klokje op het nachtkastje. Aan beide kanten van het bed zijn lichtknopjes geplaatst en een stopcontact.

Tegenover het bed vind je een grote flatscreen tv die netjes is weggewerkt in de wand. Er is geen bureautje of tafel om aan te werken.

Er is in het hotel goed nagedacht over de details van de vormgeving en inrichting. Zo is er een prachtige muurschildering met referenties naar de omgeving van het hotel. Ook de verlichting in het plafond is erg sfeervol. Het tafelblad van het lage tafeltje in de zithoek is voorzien van een bord een spel dat in Singapore veel gespeeld wordt. In de servieskast met de koffie- en theefaciliteiten is bovenin een traditioneel servies geplaatst. Dit alles kleed de kamer echt aan en maakt het wat dat betreft zeker een onderscheidend hotel.

De badkamer

In de Heritage kamer is de badkamer achterin te vinden, hier valt meteen het witte ronde bad op. Links in de badkamer staat de wastafel met amenities van het Australische merk Biology Smart Skincare. Denk bijvoorbeeld aan bodywash, maar ook aparte zeepjes. Verder is er voorzien in tandenborstels, oorstaafjes, make-up remover en een scheermesje. Er staan ook twee gevulde Indigo waterflessen. Deze kun je lenen tijdens je verblijf. Het is mogelijk deze aan te schaffen in het winkeltje in het paviljoen naast de receptie.

Daarnaast zijn er meer dan genoeg handdoeken in verschillende maten. Achter de wand bij het wastafel is een grote inloopregendouche. Ook hier vind je de amenities van Biology Smart. De badkamer is overigens volledig af te sluiten van de slaapkamer middels een grote schuifdeur.

Het bad neemt het grootste deel van de badkamer in, daardoor is de ruimte die overblijft relatief klein.

De badkamer biedt een prachtig uitzicht over de omgeving. Gelukkig is er gedacht aan een gordijn omdat door de grote ramen natuurlijk ook veel inkijk is. Als je de douche en/of het bad gebruikt doe je er dus verstandig aan deze te sluiten. In de badkamer zelf is overigens geen toilet, deze is voorin de kamer naast de hal gesitueerd.

Comfort van de kamer

Ik moet zeggen de faciliteiten van deze kamer erg goed zijn. En het uitzicht op deze kant van de stad is heel mooi. Zelf vind ik het minder prettig dat de toilet en de badkamer van elkaar gescheiden zijn, maar dat is persoonlijk. De afwerking van de kamer en de kwaliteit van materialen is erg goed. Dat geldt ook voor het kingsize bed.

De geluidisolatie ten opzichte van de gang en andere kamers is ook goed te noemen. Vanuit buiten hoor je ook geen geluid, maar dat heeft meer te maken met het feit dat ik op een hoge verdieping sliep. Het kan in Singapore erg warm zijn en al in de ochtend is de zon fel. Toch bleef de temperatuur gedurende de hele dag prima. Wat de klimaatbeheersing betreft heb ik dus ook weinig te klagen.

Op verzoeken aan de receptie, bijvoorbeeld via de telefoon in de kamer, wordt snel en adequaat gereageerd. De service in het restaurant en de bar aan het zwembad zijn is overigens ook vriendelijk en correct.

Faciliteiten

Het hotel heeft diverse goede faciliteiten te bieden, zoals een eigen restaurant, zwembad en vergaderruimtes. Deze zullen we ook bespreken in deze review van het Hotel Indigo Singapore Katong.

In hotelrestaurant genaamd Baba Chews Bar & Eatery, kun je de gehele dag terecht voor een hapje en een drankje. In de ochtend wordt hier het ontbijtbuffet geserveerd, maar je kunt er later op de dag ook terecht voor lunch en diner. Er is ook een terras zodat je buiten kunt zitten. Het restaurant is gevestigd naast het hotel, maar is gemakkelijk te bereiken via het paviljoen naast de receptie. In hetzelfde gebouw is ook een Starbucks vestiging.

Zoals gezegd is er een paviljoen naast de receptie. In het gezellig aangeklede paviljoen is een business center en een klein zelfbedieningswinkeltje te vinden genaamd ‘Mama Stall’. Daarnaast is er een expositie over de geschiedenis van de traditionele kleding die men vroeger in wijk Katong droeg.

Het letterlijke hoogtepunt van het Indigo hotel in Katong is echt het zwembad en de bar. De kamer heeft al een prachtig uitzicht, maar vanaf het zwembad is het een nog mooier wijds uitzicht over de wijk Katong met haar karakteristieke huizen en winkelgevels.

Indigo heeft hier gekozen voor een flink zwembad met bar en mooi (groen) terras. Verder is er gedacht aan douches, toiletten en een kleedruimte. Bij het zwembad zijn verschillende zitjes, waaronder heerlijke lig- en relaxstoelen.

De uitgebreide fitnessruimte is gesitueerd naast het zwembad. Door de glazen wand heb je een mooi uitzicht op het zwembad en de rest van de stad. De apparaten zijn modern en in goede staat. Een goede fitness ruimte, maar deze keer koos ik er toch voor om wat baantjes te trekken in het prachtige zwembad.

Verder beschikt het Hotel Indigo Singapore Katong over twee vergaderruimtes. Deze zijn uitgevoerd in de stijl die je in het hele hotel terugzien. Er is echt nagedacht over de details dus.

Het hotel laat geen gasten met huisdieren toe. Alhoewel bij het terras buiten wel een plek is waar men met een hond (of andere huisdier) mag plaatsnemen.

Ontbijt en lunch

Bij het Hotel Indigo Singapore Katong maakte ik gebruik van zowel ontbijt als lunch, in deze review zal ik daarvan dan ook aandacht besteden. In de ochtend wordt het ontbijtbuffet geserveerd in restaurant Baba Chews Bar & Eatery. Bij binnenkomst wordt ik netjes naar een tafeltje voor twee verwezen en krijg ik de keuze uit diverse warme dranken, waaronder de bekende TWG thee. Ik vind het ook netjes dat er verschillende soorten melk worden aangeboden, je hebt naast volle en halfvolle melk ook keuze uit sojamelk.

Achterin het restaurant is een buffet met verschillende soorten brood en zoetigheden. Ook is er grote keuze uit vers fruit, muesli, zaden en yoghurt en kwark. Ook wat betreft verse sappen kom je niets tekort.

Naast het buffet is er een ontbijtmenu waar je ook van kunt bestellen. Dit menu is toegankelijk via een QR-code op de tafel. Er zijn twee keuzes: wester en oosters. Op het westerse menu staan onder meer luchtige karnemelkpannekoekjes, Belgische wafels en een klassieke Egg’s Benedict. Op het oosterse menu vind je onder meer Chinese dumplings, nasi goreng, gyoza en laksa soep (het aanbod wisselt dagelijks). Deze gerechten zijn overigens inbegrepen in de prijs. Het ontbijt is dus zeker zeer uitgebreid, mede door de a la carte toevoeging.

Na het ontbijt gingen we nog even Katong in om wat bezienswaardigheden te bekijken. Zo is er een Indiase tempel in de buurt en kun je lekker wandelen langs East Katong Road. De omgeving staat bekend om de karakteristieke huizen en winkelgevels. Daarnaast wandel je in nog geen tien minuten naar het strand. Zeker de moeite waard dus om de omgeving van het hotel ook te ontdekken.

Na de wandeling besloten we te gaan lunchen bij Baba Chews. Het restaurant biedt een modern Aziatische-Europees menu met klassiekers uit zowel het oosten als het westen. Het valt bij binnenkomst op dat het een stuk rustiger is dan bij het ontbijt. Maar de service is, net als vanochtend goed, en we worden gelijk geholpen.

We kiezen op aanraden van de ober voor de tagliatelle chili crab en de zalm skewers met laksa saus. Als bijgerecht bestellen we nog gegrilde asperges met truffel en parmezaanse kaas. Uiteraard gaan we voor de Baba Sling cocktail, een variante op de bekende Singapore Sling. Ik moet zeggen dat de service erg snel is en dat de gerechten zeer goed smaken. Het is leuk dat zowel westers als oosterse hier gecombineerd worden. Maar je kan uiteraard ook gewoon terecht voor de klassieke Singaporese keuken.

Voordelen IHG One Rewards

Het Hotel Indigo Singapore Katong is onderdeel van IHG en IHG One Rewards, in de review gaan we natuurlijk ook in op de voordelen die dit met zicht meebrengt. Zoals ik gewend ben bij IHG hotels wordt ik meermaals bedankt voor mijn loyaliteit bij IHG. Alhoewel sommigen het misschien als overdreven ervaringen vind ik het persoonlijk wel netjes dat men dit benoemt en dus erkend. Dat maakt de hotelervaring toch net wat persoonlijker. Sommige andere hotelketens kunnen daar nog wat van leren naar mijn mening.

Mijn met IHG One Rewards Platinum Elite status krijg ik in ieder geval een welkomstgeschenk in de vorm van 600 punten. Bij Indigo is dat dus 600 punten, maar dat is niet overal zo. Bij Holiday Inn Express hotels in Azië kreeg ik bijvoorbeeld meestal 500 punten als welkomstgeschenk. En bij het Holiday Inn Express Amsterdam Sloterdijk is dat slechts 300.

Qua punten verdien je naast de uitgaven aan de hotelovernachting ook op de uitgaven in het restaurant en de bar. Een drankje aan de bar bij het zwembad leverde mij zo 139 extra punten op. Op het totaal aantal verdiende punten (hotel en F&B uitgaven) kreeg ik een elite bonus van 60%.

Verder was een late check-out tot 14.00 uur geen probleem. Dit voordeel is overigens sinds kort beschikbaar voor alle deelnemersniveau’s binnen IHG One Rewards. Een early check-in is ook mogelijk op basis van beschikbaarheid, maar omdat ik pas later in de avond arriveerde vanuit de luchthaven was dat niet van toepassing.

Foto’s: InsideFlyer – Christian