Malaysia Airlines zou onlangs besloten hebben geen toegang tot de lounge meer te bieden bij aankomst voor first- en business class passagiers. Een aantal jaar geleden schreven we nog een review over de Golden Lounge op Kuala Lumpur.

Malaysia Airlines stopt met loungetoegang bij aankomst

Veel luchtvaartmaatschappijen bieden toegang tot de lounge bij aankomst voor first- en business class passagiers. Zo is dit ook mogelijk bij Malaysia Airlines. Volgens een lezer van LoyaltyLobby zou dit nu niet meer mogelijk zijn. First- en business class passagiers zouden sinds kort geen toegang meer hebben tot de lounge bij aankomst. Enrich Platinum leden en business class passagiers zouden namelijk geweigerd zijn bij de lounge nadat ze waren geland. Ook medewerkers van de Maleisische maatschappij zouden hebben bevestigd dat er sinds 1 maart 2024 geen toegang meer tot de lounge wordt verleend bij aankomst.

Dit geldt uiteraard niet als je een aansluitende vlucht hebt. Als je bijvoorbeeld de Oneworld Emerald status hebt of business class vliegt en een overstap hebt naar een andere internationale bestemming kun je op Kuala Lumpur gewoon de lounge in.

Conclusie

Dat er een einde gekomen is aan de loungetoagng bij aankomst bij Malaysia Airlines is natuurlijk jammer. Het is een verslechtering van de service te noemen. Dit terwijl andere maatschappijen zoals Cathay Pacific dit nog wel steeds blijven aanbieden. Toegang tot de lounge bij aankomst is vooral handig als je vlucht vroeg in de ochtend aankomt en je daardoor nog niet kunt inchecken in het hotel.

Uitgelichte afbeelding: InsideFlyer – Goffe de Boer