In de V.S. heb je Virtuoso. Een soort reisagentschap die extra voordelen voor je kunnen regelen bij hotels zoals credit, upgrades en gratis ontbijt. Vergelijkbare diensten zijn American Express Fine Hotels and Resorts en SPG Luxury Privileges. Is er ook zo'n dienst in Nederland?
Kan 'iedereen' dat doen? Soms lijken die benefits too good to be true (100$ credit bij een 150$ stay en dan ook nog ontbijt/upgrade/internet enzo). Vooral in Azië heb ik wel wat dingen op het oog.
Aha. Van wat ik heb gelezen draait het bij Virtuoso inderdaad om persoonlijke contacten leggen omdat de agent dan echt out of his way gaat voor je. AMEX FH&R is natuurlijk wel vergelijkbaar zonder dat je iemand persoonlijk moet kennen, maar alleen voor Plat en Centurion. En daar kan ik niet aan komen.
Ja, je hebt een minimum bruto inkomen nodig voor Plat & Cent. Mijn ervaring is dat ze daar niet echt op controleren, though... Dit is geen voorstel om de boel op te gaan lichten, trouwens ;-)
Back to topic Heeft er iemand (recente) ervaring met het boeken via een Virtuoso agent? Krijg je bijvoorbeeld ook nog loyalty punten bijgeschreven als je in een hotel boekt welke is aangesloten bij een keten?
Om de een of andere reden is dat Virtuoso onderbelicht op dit forum. Jammer, want Virtuoso biedt inderdaad niet alleen $100 F&B credit, gratis ontbijt voor twee, een upgrade, early & late check-out aan, maar ook nog eens de reguliere loyalty punten plus de voordelen die je eventueel hebt vanwege status bij de keten. Alleen... de rates die Virtuoso biedt zijn niet altijd de voordeligste, maar meestal de flexible rate. Je kan het beste de rates goed vergelijken voordat je boekt, maar dat doe je natuurlijk sowieso al. Een ander nadeel is dat je de Virtuoso rates niet online kan boeken.
Vind het sowieso een nadeel dat je eerst een virtuoso rep moet contacten om een prijs te krijgen. Doe ik liever gewoon online en kan ik zelf beslissen.
Vind het geen probleem, Virtuoso is gewoon gelijk aan het flexibele tarief. Meestal zijn de "eigen" programma's nog iets beter t.o.v. Virtuoso (bijv. dubbele punten zoals Hilton Impresario). Beste is om een agent te zoeken die dit allemaal aanbiedt. Ook handig qua heads up voor bijvoorbeeld een free night promo.
Ja, Hilton Impresario is inderdaad impressive! Overigens hebben veel luxe hotelketens een dergelijk programma, zoals Hyatt Privé, Four Seasons Preferred Partner, Marriott STARS, en Marriott Luminous. Maar allemaal alleen boekbaar via een travel agent. Naar het schijnt krijg je met zo'n programma ook voorrang bij upgrades vergeleken met Amex’s The Hotel Collection en Fine Hotels & Resorts.
Dat laatste is een interessante, ik begrijp juist dat hotels een intensive hebben om FHR beter te behandelen dan Impresario. Ben benieuwd hoe het nu echt zit, zal proberen om daar wat meer feeling bij te krijgen.
In principe gaan eigen hotelprogramma's voor FHR / Virtuoso. Al moet ik zeggen dat er wel gigantische verschillen zijn in de programma's. Alle opties bekijken is zeker een goed idee. De voordelen van FSPP is bijvoorbeeld beschikbaar voor alle tarieven.