Vertraging KLM incheck procedure ,Dubai Douane

Ik wil graag mijn ervaring delen m.b.t de enorme wachttijd die wij in Vertrek Hal 2 van KLM hebben opgelopen.
Normaliter hanteer ik dat ik 4 uur van te voren aanwezig ben voor mijn vlucht.

Onze vlucht vertrok op 21 April jl om 14:35 met KLM naar Dubai.
We kwamen om 10:20 aan op Schiphol.

De rij was enorm en het grond personeel was bezig om de reizigers te splitsen naar de incheck balies en self service kooi.
De enkele incheck balies waren voor alle vluchten open.
Het grond personeel raakte gestressed en mopperde tegen de passagiers dat ze op moesten schieten.
Op welke manier ? .......
Er werd van alles met palen en zwarte linten gedaan maar niets werkte.

Dat er enkele incheck balies open zijn voor alle vluchten is te gek voor woorden.
Ook bij de bagage drop off kooien ontstond enige oponthoud.

Hierna moest alle passagiers nog door de douane en security.
Passagiers raakt in paniek en kropen onder de linten door om vooraan te komen omdat zij anders hun vlucht zouden missen.

Deze incheck procedure duurde totaal 2 uur !!

Vervolgens was de verbazing nog groter op Dubai normaliter ben je snel door de Douane heen.
Echter ditmaal kwam je in een totaal andere aankomst hal aan.
Er waren 7 vliegtuigen geland en vlug geteld waren 14 douane beambte.

We landde om 23:00 en om 01:10 waren we door de douane heen.
De bagage was van ieder al van de band gehaald en stond verspreid door de bagage hal.

Voor degene die met KLM reizen hoop ik dat dit een incident is.
Houdt rekening dat de 4 uur van te voren aanwezig zijn hard nodig is.

 

Jeetje, dat was lang! Zeker niet prettig.
Had het iets te maken met de arbeids-onderhandelingen grondpersoneel / beveiliging misschien?

Hoe staat het momenteel met de wachtrij binnen Schengen? Ook zo lang?

 

Nee dat was toen nog niet ter sprake.
Ik vrees voor het hoogseizoen.
Ik reis al 30 jaar en al die modernisering lijdt niet tot een snelle afhandeling.

Hierdoor missen mensen hun vlucht.

Voor mijn volgende trip gaan we maar overnachten in de buurt van Schiphol.
En zullen we weer minimaal 4 uur bij KLM aanwezig zijn.

Easy Jet daar was ik zo doorheen.
Wie verzint nu in hemelsnaam om alle vluchten via 1 incheck te laten verlopen?

 

Bedankt voor de waarschuwing! Ik hoor graag andere ervaringen komende tijd.

 

Schengen: afgelopen vrijdag vlucht om 08 uur 's ochtends. Normaal 1 tot max 1,5 uur van te voren aanwezig. Deze ochtend duurde het 30-40 minuten (vanaf 06.30 uur) om door security te komen.

 

Afgelopen zaterdag gereisd via KLM schengen. Ik ben altijd max 2 uur van te voren op het vliegveld. Er was alle ruimte en het was nergens wachten. Dus niet enkel de horrorverhalen van hierboven

 

SkyPriority sir?

 

yep

 

Op Twitter zie ik nog steeds horrorfoto's van rijen. Soms Schengen security, soms non-Schengen paspoortcontrole.

 

Ik had vorige week wel last in CDG. 300 personen om 2f binnen te komen en 1 beambte voor de paspoort controle

 

Als je er vaker doorheen reist kan je je gratis registreren voor automatische paspoortcontrole.

 

Ook nog nooit echt een probleem gehad met de rij. Alhoewel, laatst duurde het bij de security wel langer omdat de twee priority checkpoints dichtwaren en je van daar in een andere rij werd geduwt was gewoon erg lang duurde.

Maar ik merk altijd dat de checkin desks bij de SP ontzettend leeg zijn en er altijd een stuk of 14 attendants daar zitten te wachten totdat je binnenkomt lopen. Daarnaast heb ik privium, dus wachten is niet iets wat ik nou echt 'vaak' doe.

In ieder geval wel een bedankje voor de waarschuwing, als je bij 4 uur van te voren nog risico's loopt om je vlucht te halen dan is het wel handig om er goed rekening mee te houden.

 

hoe dan? en volgens mij kon dat bij deze transit poort niet

 

In Dubai heb ik het eerlijk gezegd nog geen 1x meegemaakt dat ik minder dan een uur voor de paspoort controle stond te wachten.

 

Ik vlieg meer op AUH dan DXB. Op AUH hebben ze voor reizigers die vaker in de Emiraten komen E-Gate. Bieden ze deze service niet op DXB?

 

Ze hebben wel E-Gate op DXB dus dit is zeker een tip voor menen die vaak in de Emiraten komen.

 

Je hebt e-gates, die registratie vereisen en mogelijk kosten, en smart gates. Laatstgenoemde kan je als Nederlands paspoorthouder zonder registratie en gratis gebruik van maken, maar voor zover ik weet zijn die alleen in Terminal 3 beschikbaar. Ik weet niet hoe het zit na de opening van het nieuwe Concourse D.

 

Ik weet niet bij welke controlepunten het allemaal beschikbaar is, maar kijk even hier .

 

@TheFlyingDutchboy ik ga er even naar kijken. Op CDG vertellen ze mij altijd dat je met een NL paspoort ook nit van de elektronische gates gebruik kan maken, ondanks de chip

edit: ah dit ging ook over CDG en niet over DXB.... tijd om te gaan slapen hehehe

 

Bij mijn derde vertrek uit Abu Dhabi dit jaar, gaf de douanebeambte aan dat hij mij ging aanmelden voor E-Gate. Hiervoor moest ik een extra keer op de foto en werd m'n paspoort wat zorgvuldiger gescand. Kwestie van 5 minuten, waarna ik op de achterkant van m'n paspoort een stickertje kreeg met daarop "enrolled for E-Gate". Dit is dus geheel gratis.