Gisteren heb ik voor het eerst de vernieuwde retroclaim ingevuld. Slechts je e-ticketnummer invullen en het laat direct zien welke al wel en welke nog niet gecredit zijn. In drie klikken staan ze bijgeschreven. Het werkt heel soepel en ziet er gelikt uit. Chapeau!
Scheelt ze bij Flying Blue zelf ook ontzettend veel werk. Er zaten daar doorlopend zo'n 7.000 Air Retro Claims in de queue, die allemaal handmatig gecontroleerd moesten worden etc.