Quality Observer Programma KLM/AF

Discussie in 'Air France KLM: Flying Blue' gestart door FlyingDutchman87, 19 aug 2014.

  1. FlyingDutchman87

    FlyingDutchman87 Active Member

    Berichten:
    159
    Leuk Bevonden:
    68
    Trofeepunten:
    28
    Iemand van jullie hier ook ervaring mee? Kreeg in maart van dit jaar een uitnodiging om hieraan deel te nemen.

    Vervolgens vragen ze je om een app te downloaden (zie foto) waarmee je vluchten waarvoor je geselecteerd bent kunt beoordelen, voor je eerste vlucht krijg je 500 FB Miles. Daarna volgt af en toe een uitnodiging (zie foto) om deel te nemen aan een enquete, dit gaat over het hele proces van de vlucht. Van check in tot bagage afgifte, zelfs vragen over de temperatuur aan boord o_O

    Ik geloof dat ze dit in samenwerking met TNS-NIPO doen, vind het een goed initiatief maar ben benieuwd welke passagiers ze hiervoor uitnodigen en voor welke vluchten.
     

    Bijgevoegde bestanden:

    • foto 1.PNG
      foto 1.PNG
      Bestandsgrootte:
      59,7 KB
      Weergaven:
      12
    • foto 2.PNG
      foto 2.PNG
      Bestandsgrootte:
      204,3 KB
      Weergaven:
      12
    Ready2Board vindt dit leuk.
  2. df3062

    df3062 New Member

    Berichten:
    4
    Leuk Bevonden:
    4
    Trofeepunten:
    3
    Ik heb er 2 keer aan meegedaan. Invullen is best veel werk en levert maar 500 FB punten als beloning op. Denk dat het zo'n 15-20 minuten tijd kost.
    1e keer was op een award WBC ticket, 2e keer op een betaald WBC ticket
     
  3. SVDH

    SVDH Well-Known Member

    Berichten:
    2.106
    Leuk Bevonden:
    608
    Trofeepunten:
    113
    Ik heb me ook opgegeven en ben nu 2 keer gevraagd. Beide keren voor vluchten naar AMS.
     
  4. SVDH

    SVDH Well-Known Member

    Berichten:
    2.106
    Leuk Bevonden:
    608
    Trofeepunten:
    113
    Beide keren economy trouwens, al kreeg ik bij de tweede keer wel een op-up naar EBC.
     
  5. spinning_around

    spinning_around Member

    Berichten:
    45
    Leuk Bevonden:
    42
    Trofeepunten:
    18
    Heb er 3 keer aan meegedaan, alleen de laatste keer kreeg ik inlogproblemen. Het kostte allemaal iets teveel moeite dus ik heb er sindsdien niet meer naar gekeken. Leuk initiatief alleen had de app in mijn geval teveel bugs...
     
  6. SVDH

    SVDH Well-Known Member

    Berichten:
    2.106
    Leuk Bevonden:
    608
    Trofeepunten:
    113
    ja, de app, en ook het observer-proces is wel een beetje bewerkelijk...
     
  7. kevin990

    kevin990 Active Member

    Berichten:
    490
    Leuk Bevonden:
    161
    Trofeepunten:
    43
    Is het programma niet alleen op uitnodiging? En dan met name voor elite Flying Blue leden?
     
  8. Carel1

    Carel1 Well-Known Member

    Berichten:
    487
    Leuk Bevonden:
    310
    Trofeepunten:
    63
    Je wordt via een email uitgenodigd. Ik heb al 3 keer meegedaan en ben nu weer uitgenodigd voor mijn vlucht van TXL naar AMS op maandag. De app werkt bij mij uitstekend en de 500 punten zijn mooi meegenomen. Ik ben FB Gold member.
     
  9. SVDH

    SVDH Well-Known Member

    Berichten:
    2.106
    Leuk Bevonden:
    608
    Trofeepunten:
    113
    ik heb me opgegeven... ...nadat ik een uitnodiging had ontvangen ;)
     
  10. SVDH

    SVDH Well-Known Member

    Berichten:
    2.106
    Leuk Bevonden:
    608
    Trofeepunten:
    113
    En ik kan me voorstellen dat ze elite's targeten, aangezien die nou eenmaal bewezen meer vliegen dan non-elite FB leden.
     
  11. Alexo

    Alexo Active Member

    Berichten:
    120
    Leuk Bevonden:
    60
    Trofeepunten:
    28
    Ik heb 2 keer een uitnodiging gehad. Twee keer GYE-AMS
     
  12. SVDH

    SVDH Well-Known Member

    Berichten:
    2.106
    Leuk Bevonden:
    608
    Trofeepunten:
    113
    ook al vluchten naar AMS. Bij mij was het GVA-AMS en LHR-AMS.
     
  13. FlyingDutchman87

    FlyingDutchman87 Active Member

    Berichten:
    159
    Leuk Bevonden:
    68
    Trofeepunten:
    28
    Heb het ook wel gehad vanaf Schiphol, AMS-BRE / AMS-MUC / AMS-NCE
     
  14. SVDH

    SVDH Well-Known Member

    Berichten:
    2.106
    Leuk Bevonden:
    608
    Trofeepunten:
    113
    ok, geen patroon dus :)
     
  15. Biotraveler

    Biotraveler New Member

    Berichten:
    7
    Leuk Bevonden:
    7
    Trofeepunten:
    3
    ik heb inmiddels al vijf keer deelgenomen alleen de laatste keer, AMS-ICN, ook problemen met inloggen. De tijd die ik eraan kwijt was viel wel mee. Toevallig vandaag weer een melding gekregen via de app dat ik geselecteerd ben voor m'n volgende vlucht maar ook nu weer inlog problemen. Daar moet dus nog e.e.a. aan verbeterd worden.
     
  16. TheFlyingDutchboy

    TheFlyingDutchboy Silver Member

    Berichten:
    2.408
    Leuk Bevonden:
    742
    Trofeepunten:
    113
    Ik heb gehoord dat die app wel heel erg veel privacy gevoelige info van je telefoon haalt.
     
  17. SVDH

    SVDH Well-Known Member

    Berichten:
    2.106
    Leuk Bevonden:
    608
    Trofeepunten:
    113
    Niet echt, alleen je moet wel heel wel info geven tijdens het Observer proces....
     
  18. SVDH

    SVDH Well-Known Member

    Berichten:
    2.106
    Leuk Bevonden:
    608
    Trofeepunten:
    113
    op m'n recente AUH-AMS (award, Y) vlucht weer Observer geweest, weer een vlucht naar AMS dus. (patroon?)
     
  19. Arjan69

    Arjan69 Active Member

    Berichten:
    417
    Leuk Bevonden:
    166
    Trofeepunten:
    43
    Hoe lang van te voren krijg je het verzoek om deel te nemen aan zoiets?
     
  20. Fripsmaster

    Fripsmaster Silver Member

    Berichten:
    688
    Leuk Bevonden:
    453
    Trofeepunten:
    63
    Paar dagen van te voren tot een week.

    Ik heb zojuist meegedaan. BRU-AMS. Vorige maand CGN-AMS. Inderdaad, een patroon :)FYI, ik heb ook een keertje CDG-DUS gedaan als QO.
     

Deel Deze Pagina