Heeft iemand hier ervaring met klagen over een aircraft change bij Air France?
Donderdag veranderde een A350 met nieuwe business class in een 777-300 in een 2-3-2 configuratie met angle flat stoelen. Kortom van het nieuwste naar het oudste product dat ze aanbieden. Nu vliegen we vanavond weer terug naar CDG, heeft dezelfde situatie zich voorgedaan..
Dit terwijl bij het boeken van deze reis, het vliegen van de A350 juist een grote factor was.
Mijn vraag is dus: heeft het zin hierover te klagen bij Air France en zo ja, is er dan kans op compensatie?
Volgens mij heb je weinig kans. Ik heb in ieder geval nog nooit ergens gezien dat dit je iets kan opleveren.
Eigenlijk knap mal, want je boekt een bepaalde ervaring en die krijg je nu bij lange na niet. Als AF bij boeking al zou hebben aangegeven dat je 2-3-2 zou vliegen, zou je waarschijnlijk iets anders hebben geboekt - het is namelijk een stuk minder waar voor je geld.