Persona5
Newbie
Helaas, ik heb vanochtend nog eens gebeld en die mevrouw zei duidelijk dat ze alleen de punten van de oorspronkelijke vlucht toekennen als de wijziging wordt geinitieerd door de airline. Dit wordt - hoewel het voorstel geheel vanuit het grondpersoneel zelf kwam en geen eigen verzoek was - toch gezien alsof ik de wijziging heb aangevraagd. Bye bye 30 XP…
Good to know voor de runners hier!
Okee ik snap er niks meer van.. nadat ik Flying Blue had gebeld en deze uitleg kreeg hebben ze dezelfde dag alsnog die 30XPs toegekend! Uit coulance? Omdat het mijn verjaardag was? Omdat de medewerkster het toch verkeerd had? Nu weten we het nog steeds niet :’)