Vanaf deze maand kunnen Business Class passagiers bij Brussels Airlines een upgrade van hun vluchtervaring verwachten. De Belgische maatschappij komt namelijk onder meer met nieuw servies en tafellinnen dat de ervaring van een boutique hotel in de lucht moet geven. Eerder kondigde Brussels Airlines ook al aan vanaf 2027 vernieuwde cabines te introduceren.

Business Class ervaring

Een vlucht in Business Class moet natuurlijk een goede ervaring zijn. Dat vindt Brussels Airlines zeker ook. De Belgische maatschappij geeft de Business Class ervaring naar eigen zeggen een flinke upgrade met de verbetering van de service aan boord. Daarbij moeten we denken aan bijvoorbeeld nieuw porseleinen servies en elegant bestek.

Het basisservies heeft een warme witte klein en wordt aangevuld met met een ‘signature item’: een schaal met blauwe en bronzen accenten. En dat is weer geïnspireerd op het uniform van Brussels Airlines. De ‘ronde en organische vormen’ en ‘het kwalitatieve porseleinen’ staan volgens Brussels Airlines symbool voor elegantie op grote hoogte. Leuk detail: het bestek heeft de vorm van een vliegtuig gekregen. Tot slot is er ook nieuw tafellinnen gemaakt in een lichte aardse kleur, om de ervaring compleet te maken.

Als het om de crew service gaat is er ook nieuws te melden. Zo gaat de crew vanaf nu de maaltijden met de hand uitserveren, zoals in een echt restaurant. Hiermee moet het contact met de passagier verder verbeteren. 

Bij Brussels Airlines geloven we dat reizen meer is dan gewoon op je bestemming geraken. We proberen onvergetelijke momenten te creëren. Onze nieuwe collectie porselein is ontworpen om de ervaring nog mooier te maken door functionaliteit en elegantie met elkaar te combineren. Door samen te werken met de beste Belgische chefs en de service te verbeteren, willen we de maaltijdservice het hoogtepunt maken van de hele reis. Het is ook meer dan enkel service: het is een moment waarop we connectie maken met onze reizigers en een ervaring creëren die blijft hangen. Deze vernieuwingen reflecteren de hoge lat die we leggen voor comfort, verfijning en gastvrijheid. – Sandy Coenen, Inflight Product Manager bij Brussels Airlines

Investering van €100 miljoen

Brussels Airlines investeert de komende jaren meer dan €100 miljoen in nieuwe cabines. Het gaat om Economy Class, Premium Economy én Business Class. De uitrol start in 2027, het is dus nog wel even wachten voordat het zover is. Ook The Loft, de airport lounge van Brussels Airlines op Brussels Airport, krijgt een upgrade. De renovatie moet reizigers een nog comfortabelere en stijlvollere ervaring aanbieden. 

In de longhaul vloot mogen we ook nog drie nieuwe Airbus A330 toestellen verwachten. De Airbus A330-vloot groeit hierdoor naar dertien kisten. Op de nieuwe A330s zullen ook de nieuwe cabines beschikbaar komen. 

Bron foto’s: Brussels Airlines