Vanaf volgend jaar april kunnen de meest premium passagiers van British Airways profiteren van een speciale doorloop van check-in naar de lounge. Met de First Wing biedt de Britse maatschappij haar First Class passagiers, Executive Club Gold en Oneworld Emerald leden, een verbeterde, privé incheck zone. Daarnaast zijn er twee toegewijde security checkpoints exclusief voor deze passagiers. Na de controle is er een speciale toegang naar de Galleries First lounge (voor top level frequent flyers) of de Concorde Room (passagiers met een First Class ticket). Met deze besloten route hoopt British Airways de grondervaring naadloos te maken, en wachtrijen te verminderen. Ook de normale security checkpoints zouden hiermee ontlast worden, wat tot tijdswinst voor Club World passagiers moet leiden.

Vergeleken met andere Europese maatschappijen loopt British Airways behoorlijk achter als het op de grondervaring aankomt voor First Class passagiers. Zo bieden zowel Air France als Lufthansa een aparte first class lounge aan, apart van de normale terminal. Ook kan je afhankelijk van je vlucht rekenen op een transfer van lounge naar het vliegtuig per auto of busje. Concurrent Virgin Atlantic biedt op de Londense luchthaven al langer een speciale security rij aan voor haar business class passagiers.