Voor de vlucht van Helsinki naar Shanghai was ik uitgenodigd voor de Finnair Lounge. Het is een van de grotere lounges van Finnair, maar de lounge is vooral gericht op passagiers met een korte overstap. Het kan er erg druk zijn op piekmomenten en het buffet is erg beperkt. 

Dit artikel is onderdeel uit een reeks van een rondreis door China en Japan. De volgende artikelen zijn inmiddels al gepubliceerd op Insideflyer.nl:

• Introductie rondreis China en Japan,
• Flight Review: Met Finnair in business class naar Shanghai,
• Hotel Review: Mercure Shanghai Hongqiao Airport,
• Bestemmingstips voor Shanghai met een transitvisum,
• Lounge Review: Air France / Japan Airlines Lounge Shanghai,
• Flight Review: Met Japan Airlines in business class naar Tokyo,
• Hotel Review: APA Hotel Tokyo Shiomi,
• Bestemmingstips Tokyo en Mount Fuji,
• Flight Review: Met Japan Airlines van Tokyo naar Fukuoka in Class J,
• Bestemmingstips Fukuoka en het Dontaku Festival,
• Hotel Review: Een verblijf in een echt Japans cabine hotel,
• Flight Review: Met Finnair in economy class van Fukuoka naar Helsinki,
• Lounge Review: Finnair Lounge Helsinki (dit artikel).

Helsinki Airport

Na een vlucht van precies twee uur vanuit Amsterdam was het dringen geblazen in Helsinki. De luchthaven van Helsinki is erg compact en overzichtelijk, maar met name aan de schengenzijde van de luchthaven is het altijd erg druk. Deze drukte en het niet altijd optimaal aansluiten van vluchten is voor mij een reden om niet zo snel weer met Finnair te boeken. Bij de douane was het gelukkig erg rustig. Helaas werd mijn paspoort bij de e-gate om onbekende redenen geweigerd. Dan maar naar de handmatige controle waar ik overigens ook direct aan de beurt was!

Op de luchthaven van Helsinki heeft Finnair drie verschillende lounges. Een voor schengen-vluchten, een voor non-schengen vluchten en een Premium Lounge.

Finnair Lounge vs Finnair Premium Lounge

De Finnair Lounge en Finnair Premium Lounge voor non-schengen vluchten bevinden zich tussen gate 36 en 37. Er is een gemeenschappelijke receptie. De Premium Lounge bevindt zich aan de linkerzijde, en de “standaard” lounge aan de rechterzijde. De Premium Lounge is alleen toegankelijk voor Finnair Plus Platium/Gold en Oneworld Emerald kaarthouders. Ik heb geen van beide en dus mocht ik rechtsaf. Mocht je toch een kijkje willen nemen in de Finnair Premium Lounge niet getreurd, want Bruno heeft deze eerder gereviewed. Je vindt de review hier.

Finnair Lounge (non-schengen)

Bij aankomst werd ik glimlachend verwelkomd door een medewerkster. Na het scannen van mijn boarding pass mocht ik direct naar binnen. Er waren nog enkele vrije plaatsen beschikbaar en ik had geluk want enkele minuten later zat de lounge zo goed als vol.

Ik heb snel een kop thee gepakt en ben direct gaan zitten. Helaas kon ik geen speciaal WiFi-netwerk voor de lounge vinden. Ik heb dan ook maar verbinding gemaakt met het algemene netwerk op de luchthaven. Het signaal was voldoende sterk. Ik kon zonder problemen foto’s en filmpjes doorsturen.

De lounge heeft een typische Scandinavische opzet; de lounge voelt open en koud aan, is voorzien van lichte kleuren en een functioneel en strak design. Ik vond de lounge zelf te open met weinig ook voor privacy. De tafeltjes en stoelen staan best dicht tegen elkaar en geven een beetje een goedkope (basic) indruk.

De tafeltjes en stoelen zouden van de IKEA kunnen zijn. Het lijkt bijna een schoolkantine! Aan de andere zijde is er meer ruimte tussen de fauteuils, maar ook hier staan ze best dicht tegenover elkaar.

Buffet

Na een aantal mails te hebben beantwoord werd het wat rustiger en heb ik even rondgekeken bij het buffet. De keuze bij het buffet was beperkt. Er was een saladebar, een tafel met diverse broden en soep, en een tafel met kleine snacks en versnaperingen.

Voor de liefhebber is er een uitgebreide selectie aan wijnen en andere sterke drank. Sterke drank kun je uitsluitend bij de bar/shop krijgen. De bar wordt gedeeld met een shop van allerlei Finnair prullen. Bier en frisdrank kun je zelf tappen.

Ik zag iemand romige aardappel-zalmsoep opscheppen en daar had ik ook wel zin aan. Naast de soep lag een uitgebreide selectie aan Fins brood, waar ik ook maar een paar plakken van heb gepakt. De soep smaakte heerlijk. Ik heb later zelfs nogmaals opgeschept.

Het begon ondertussen flink te sneeuwen buiten. Uitzonderlijk in het laatste weekend van april. Aangezien mijn vlucht pas over een uur zou vertrekken heb ik nog maar een kijkje genomen tussen de kranten en tijdschriften. Er is een uitgebreide selectie van Engelstalige tijdschriften en kranten beschikbaar.

Service

De medewerkers waren over het algemeen wel vriendelijk en behulpzaam, maar niet echt spraakzaam (een beetje kortaf). Maar dat ben ik wel gewend in Scandinavië. Het buffet werd constant bijgevuld en ook lege borden en glazen werden binnen enkele minuten meegenomen.

Een minpunt vond ik het weinige aantal stopcontacten. In lounges waar ik eerder ben geweest is een stopcontact bij elke stoel toch echt wel de basis, maar bij Finnair dus niet. Alleen bij de grotere fauteuils zit een stopcontact, maar deze waren allemaal bezet.

Tot slot

Ik vond het een aangename lounge met lekker eten, maar het assortiment schiet een beetje tekort voor een lunch of diner. De lounge heeft een koude kille uitstraling en gaf mij af en toe het gevoel van een schoolkantine. Ook was de lounge op bepaalde momenten erg druk. Zo druk dat ik even overwoog naar een gate te gaan om rustig te werken.