Ook Hyatt heeft, net als de andere hotelketens, een loyaliteitsprogramma: het Gold Passport programma. In dit artikel een uitleg van het programma en waarom nu juist dit programma veelal in de top-drie staat van veel “frequent flyers”.

Algemene voordelen voor alle deelnemers

• Voor (omgerekend) iedere US dollar uitgegeven by Hyatt krijgt u 5 punten;
• U kunt de punten inwisselen voor gratis nachten waarbij er in beginsel geen uitgesloten data zijn, tenzij er geen beschikbaarheid is;
• Ook kunt u punten inwisselen voor upgrades, maaltijden en spa behandelingen;
• Als u niet voldoende punten heeft dan kunt u ook deels punten inwisselen en het restant bijbetalen;
• Bij ruim 30 partners van Hyatt kunt u ook punten sparen, waaronder veel luchtvaartmaatschappijen en autoverhuurbedrijven;

Extra voordelen voor Platinumleden

Na 5 kwalificerende verblijven of 15 nachten gedurende een kalenderjaar bent u Platinum lid. Hiermee hebt u de volgende extra voordelen ten opzichte van het basislidmaatschap.

• Een bonus van 15% als u punten kiest als beloning voor een verblijf in een Hyatt hotel;
• Mogelijkheid om een kamer te verzoeken welke u voorkeur heeft, zoals een kamer op een hoge verdieping of een grotere kamer, op basis van beschikbaarheid;
• Ontvang het bed type naar keuze;
• Gratis Wi-Fi op uw kamer:
• Eigen check-in en check-out afdeling bij de receptie;
• Gegarandeerd is er voor u een kamer beschikbaar tot 72 uur vóór aankomst;
• Mogelijkheid om tot 14.00 uur op uw kamer te blijven (op basis van beschikbaarheid);
• Reserveren via een speciaal Platinum reseveringsnummer.

Extra voordelen voor Diamondleden

Na 25 kwalificerende verblijven of 50 nachten gedurende een kalenderjaar bent u Platinum lid. Hiermee hebt u de volgende extra voordelen ten opzichte van het basislidmaatschap.

• Een bonus van 30% als u punten kiest als beloning voor een verblijf in een Hyatt hotel;
• Geniet van de best mogelijke kamer bij check-in, exclusief een suite;
• Geniet exclusief toegang tot de Hyatt Regency Club of de Grand Club Lounge met gratis ontbijt en in de avonduren uren gratis hapjes en drankjes. Heeft een hotel geen Club Lounge dan krijgt u gratis ontbijt aangeboden tijdens het reguliere ontbijt;
• Vier keer per jaar kunt u een voor een gratis upgrade kiezen naar een suite, dit geldt voor betaalde verblijven met een maximum van 7 nachten per certificaat;
• Bij aankomst krijgt u als welkomstgeschenk extra Gold Passport punten uitgereikt of een welkomstdrankje en hapje naar keuze;
• s ’avonds wordt uw bed opengeslagen inclusief een klein presentje;
• Gratis internet tijdens uw verblijf;
• Een speciale balie voor check-in en check-out;
• Altijd is er voor u een kamer beschikbaar tot 48 uur voor aankomst;
• De mogelijkheid om tot 16.00 uur op uw kamer te blijven, op basis van beschikbaarheid;
• Reseveren via een speciaal Diamond reserveringsnummer;
• Geniet van 20% extra korting via de “my elite” tarieven voor standaard kamers, op basis van beschikbaarheid.

Daarnaast krijgen Diamond leden ook een compensatie indien er wel een Club Lounge is, maar deze niet geopend is op het moment dat er wordt verbleven in het hotel. De compensatie is dan in de vorm van 2500 Hyatt Gold passport punten.

Inwisselen van punten

Hyatt kent momenteel 7 categorieën hotels. Des te hoger de categorie, des te meer punten dient u in te wisselen voor een gratis nacht. Daarnaast kent Hyatt de mogelijkheid om een nacht te boeken waarmee men een deel met punten voldoet en het restant contact. Onderstaande overzicht laat zien hoe u de punten kunt besteden.

Hier kunt u op de Hyatt website zien welke hotels vallen onder de categorieën 1 tot 7.

De mogelijkheid om met punten en bijbetaling een kamer te boeken kan zeer lucratief zijn. Bepaalde hotels in de hogere klasse kunnen soms erg duur zijn. Dan is het zeer aantrekkelijk om een kamer te reserveren waarbij u een deel van de punten gebruikt en het resterende deel dient bij te betalen. Hyatt heeft soms ook aanbiedingen om extra punten te kopen, zoals hier uitgelegd.

Voorbeeld:

Een reguliere kamer in het Grand Hyatt Park Vendome in Parijs kost in het weekend van 5-7 december EUR 620 per nacht. Dit is een categorie 7 hotel. Kiest u echter voor het inwisselen van “points & cash” dan is de kamer USD 300 (EUR 228) per nacht en 15.000 punten. Met andere woorden: de waarde van de 15.000 punten is EUR 390, ofwel EUR 0,026 per punt. Terwijl de punten te koop zijn de eerder genoemde promotie voor de helft, circa EUR 0,013 per punt. De 15.000 punten hebben dan gekost EUR 195, een besparing van EUR 195 per nacht.

Of het kerstweekend in het net geopende Park Hyatt in Wenen, dit is een categorie 6 hotel. Per nacht zou een reguliere kamer van 5 tot 7 december EUR 383 kosten. Boekt u een kamer met Points & Cash dan kost de kamer USD 150 (EUR 115) en 12.500 punten per nacht. De waarde van de 12.500 punten is dan EUR 268, ofwel EUR 0,023 per punt. Terwijl de punten te koop zijn de eerder genoemde promotie voor EUR 0,013 per punt. De 15.000 punten hebben dan gekost EUR 195, nog steeds een aardige besparing van EUR 73 per nacht.

Hyatt heeft ook mogelijkheden om direct gebruik te maken van de voordelen van het Diamond niveau door middel van een Status Match. Hierover binnenkort meer.