Langere wachttijden personeelstekort: overzicht

George1 zei:
Vanochtend priviumpoortjes T2 bovenaan roltrap rechts gesloten, linksaf in de prio lijn gezet, slechts 2 scanners open. 60 minuten wachttijd voor security. Eco lijnen erg vol maar zat wel beweging in - 2 uur wachttijd schat ik.
Klik om te vergroten...
Gisteren om 10u (vlucht van 14u) 2.5u in de rij gestaan. Helaas hebben de kinderen geen skypriority. Weet iemand hoe het zit met kinderen <12 jaar en privium?
 
noppie zei:
Gisteren om 10u (vlucht van 14u) 2.5u in de rij gestaan. Helaas hebben de kinderen geen skypriority. Weet iemand hoe het zit met kinderen <12 jaar en privium?
Klik om te vergroten...

Vervelend! Hebben jullie de vlucht nog wel gehaald? Hoe het precies zit met privium weet ik niet, maar gisteren was er een man die hier gebruik van maakte met z'n kinderen (gok leeftijden van 6 en 8) en de medewerker die hier stond te controleren zei hier niks van. Misschien dus gewoon proberen?
 
PieterMaurits zei:
Vervelend! Hebben jullie de vlucht nog wel gehaald? Hoe het precies zit met privium weet ik niet, maar gisteren was er een man die hier gebruik van maakte met z'n kinderen (gok leeftijden van 6 en 8) en de medewerker die hier stond te controleren zei hier niks van. Misschien dus gewoon proberen?
Klik om te vergroten...
Ruimschoots gehaald. Stonden 4.5u tevoren in de rij door de lift te nemen vanuit Schiphol plaza ipv de roltrap. Lift wordt niet gecontroleerd.
 
En toch, 4.5 uur van te voren aanwezig, zorgt er dus voor dat jij in een rij staat waar je nog helemaal niet in zou moeten staan, al snap ik het wel, want in jouw rij staan ook mensen die er nog helemaal niet in hoeven te staan.

En natuurlijk wil je je vlucht halen, maar die had je zelfs ruimschoots…

Nu heeft Schiphol niet de ‘luxe’ van Eindhoven airport, maar het onmogelijk maken om door de poortjes te gaan als je vlucht nog niet op het digitale bord staat zorgt er dus exact voor dat de juiste reizigers in de wachtrij staan en de vroegkomers extra lang buiten de rij mogen wachten.
Voor Schiphol als 24/7 open luchthaven met transferpassagiers kan je dat niet doen, maar het zou een boel oplossen.
 
Ozzietukker zei:
En toch, 4.5 uur van te voren aanwezig, zorgt er dus voor dat jij in een rij staat waar je nog helemaal niet in zou moeten staan, al snap ik het wel, want in jouw rij staan ook mensen die er nog helemaal niet in hoeven te staan.

En natuurlijk wil je je vlucht halen, maar die had je zelfs ruimschoots…

Nu heeft Schiphol niet de ‘luxe’ van Eindhoven airport, maar het onmogelijk maken om door de poortjes te gaan als je vlucht nog niet op het digitale bord staat zorgt er dus exact voor dat de juiste reizigers in de wachtrij staan en de vroegkomers extra lang buiten de rij mogen wachten.
Voor Schiphol als 24/7 open luchthaven met transferpassagiers kan je dat niet doen, maar het zou een boel oplossen.
Klik om te vergroten...
Geheel eens, maar na het Stockholm debacle waar ik mijn vlucht gemist heb door wel netjes (toen nog 3u tevoren) aanwezig te zijn, is Schiphol in mijn optiek enkel overleven geworden.
 
Familielid gisterochtend (zaterdag). 05:45 aankomst voor vlucht van 10:05 (ja te vroeg, maar ze werd toch binnen gelaten). Om 06:30 in rij voor security en 07:30 er doorheen.
 
noppie zei:
Gisteren om 10u (vlucht van 14u) 2.5u in de rij gestaan. Helaas hebben de kinderen geen skypriority. Weet iemand hoe het zit met kinderen <12 jaar en privium?
Klik om te vergroten...
Privium kun je officieel pas aanvragen voor kinderen vanaf 12 jaar. Tot 16 jaar worden ze bij de paspoortcontrole er altijd uitgehaald voor een 2e check.

Zoals eerder in dit topic aangeven is Privium persoonlijk, het laten gebruiken van de pas door derden kan leiden tot inname van de pas.
 
Ready2Board zei:
Privium kun je officieel pas aanvragen voor kinderen vanaf 12 jaar. Tot 16 jaar worden ze bij de paspoortcontrole er altijd uitgehaald voor een 2e check.

Zoals eerder in dit topic aangeven is Privium persoonlijk, het laten gebruiken van de pas door derden kan leiden tot inname van de pas.
Klik om te vergroten...
Zojuist contact gehad met privium medewerker via de chat.
- “Kinderen onder 12 jaar zijn helaas niet toegestaan in de lounge, en zij kunnen ook niet mee door de snelle grenspassage.”
- “De kinderen mogen wel mee door het Privium security proces.”

dus zoals verwacht geen Iris scan voor kinderen <12 jaar, maar wel snelle grenspassage.
 
noppie zei:
Zojuist contact gehad met privium medewerker via de chat.
- “Kinderen onder 12 jaar zijn helaas niet toegestaan in de lounge, en zij kunnen ook niet mee door de snelle grenspassage.”
- “De kinderen mogen wel mee door het Privium security proces.”

dus zoals verwacht geen Iris scan voor kinderen <12 jaar, maar wel snelle grenspassage.
Klik om te vergroten...

Ehh, de Privium irisscan is toch de snelle grenspassage? Of bedoel je priority security?

Er zijn wel een aantal voorbehouden aan die Priority security: beide ouders moeten Privium hebben en daadwerkelijk meereizen en het is ter discretie van het Schipholpersoneel. In theorie kunnen ze het weigeren, het is geen formeel beleid.

Overigens klopt dat niet helemaal van kinderen onder de twaalf jaar in de Privium lounges. In de Privium express lounge worden (las ik hier eens) ook niet Privium kaarthouders toegelaten (op basis van een bepaalde reisklasse/ticket, fijne weet ik er helaas niet van). 28 juli kwamen er twee paar ouders met in totaal vier kinderen <12 jaar de Privium express lounge in gelopen. Gedroegen zich overigens wel keurig!
 
Dan1 zei:
Ehh, de Privium irisscan is toch de snelle grenspassage? Of bedoel je priority security?

Er zijn wel een aantal voorbehouden aan die Priority security: beide ouders moeten Privium hebben en daadwerkelijk meereizen en het is ter discretie van het Schipholpersoneel. In theorie kunnen ze het weigeren, het is geen formeel beleid.

Overigens klopt dat niet helemaal van kinderen onder de twaalf jaar in de Privium lounges. In de Privium express lounge worden (las ik hier eens) ook niet Privium kaarthouders toegelaten (op basis van een bepaalde reisklasse/ticket, fijne weet ik er helaas niet van). 28 juli kwamen er twee paar ouders met in totaal vier kinderen <12 jaar de Privium express lounge in gelopen. Gedroegen zich overigens wel keurig!
Klik om te vergroten...
Dat was ook hun Twitter reactie.

Goedemorgen, bedankt voor uw bericht. Wanneer u samen met uw kinderen onder de 12 dan mag u deze meenemen door de security check, mits beide ouders (beiden in het bezit van een Privium lidmaatschap) hierbij aanwezig zijn. U kunt ze echter niet meenemen door de automatische grenspassage; bij dit proces vervangt uw Privium kaart (gekoppeld aan de gegevens van uw irisscan) als het ware uw reisdocument. Uw kinderen zullen in dit geval genoodzaakt zijn door de gebruikelijke, handmatige paspoortcontrole te gaan. ^Jim
 
Wel mooi dat ze hier nu consistent over zijn, want tijdje terug gaven sommige medewerkers aan dat dit mocht terwijl anderen weer zeiden dat dit niet is toegestaan.

Dit is vooral voor reizen binnen Schengen erg handig.
 
Data punt woensdag 10 augustus.

Aankomst 10.25 met taxi. Binnen 30 minuten koffer ingechecked en door security en paspoort controle (security duurde ca 20 min). Met Skypriority en Privium.

De tent buiten was leeg maar desondanks stond er bij de gewone security controle wel een flinke rij. Wachttijd daar volgens medewerker die ik sprak zeker 1.5 uur.
 
Laatst bewerkt:
Zojuist op SFO: vanaf uitstappen Uber tot de lounge ruimschoots binnen een kwartier, inclusief inchecken ruimbagage. Zonder priority zal het niet veel langer hebben geduurd.
 
Vanmorgen om 06.23 aangekomen met de trein. Om 06.55 door security heen. De normale rijen zien er ook nog goed te doen uit bij departure 1. Was maar 1 security line open voor priority.
 
Zojuist op BCN: binnen een kwartier in de lounge. Zonder priority zou het waarschijnlijk een kwartier langer hebben geduurd als je met ruimbagage reist.
 
ppt zei:
Heeft je ticket geen toegang tot de priority fastlane op BCN, dan kun je toegang voor € 5 p.p. vooraf kopen via https://www.aena.es/en/passengers/vip-services/fast-lane.html

Kan ook voor andere spaanse Aena luchthavens zoals Madrid, Sevilla, Valencia etc.
Klik om te vergroten...
Vertraging zat em niet in de security, de “rij” met fastlane was gelijk aan de reguliere “rij”. Voor het afgeven van de ruimbagage was er zonder priority een rij van vermoedelijk een kwartier. Fastlane kopen zou, in elk geval vanmorgen, zonde van je geld zijn geweest.
 
Eagle zei:
Vertraging zat em niet in de security, de “rij” met fastlane was gelijk aan de reguliere “rij”. Voor het afgeven van de ruimbagage was er zonder priority een rij van vermoedelijk een kwartier. Fastlane kopen zou, in elk geval vanmorgen, zonde van je geld zijn geweest.
Klik om te vergroten...

Waarschijnlijk net als bij Schiphol, kom je om 08:00 aan dan sta je uren in de rij, maar om 11:00uur loop je gewoon door...
 
Om 08:15 op ATH en loeidruk buiten en bij de incheckbalies. Binnen 5 minuten was ik door security. Ook bij de non-priority waren geen rijen en was het aankomen, spullen op de band en doorlopen. Geen moeilijk gedoe met secundaire screening of (net als maandag op Schiphol) een trainee in de priority rij die moest leren fouilleren. (was ik vergeten te vermelden maandag, maar had het te druk met mijn bagage zoeken);). Ik vroeg nog netjes of de jongeman in opleiding was aangezien 5 mannen achter elkaar gefouilleerd moesten worden (wel heel toevallig) en er 2 supervisors aanwijzingen stonden te geven dat hij dingen vergat. Nee hij was niet in opleiding.....Tuurlijk! Wees gewoon eerlijk :)
 
Je moet inloggen of registreren om hier te reageren.
Terug
Top