Wellicht ook goed om eens te vertellen dat het wel eens anders loopt met de aanbiedingen vanuit AMEX. Het toeval wilde dat één van onze gold cards vervangen moest worden en dat AMEX tot 4 x toe een andere kaart moest sturen omdat de pinfunctie het niet deed (oorzaak onbekend gebleven) en dat ongemak viel samen met de "verlengingsdatum'. Daarnaast ging er met het inloggen op de website nog e.e.a. buiten onze schuld mis wat AMEX ook beaamde en het had nogal wat omhanden om e.e.a. te herstellen. Er is van ons uit geen onvertogen woord gevallen want het werd uiteindelijk opgelost na vele telefoontjes in de maanden juli/aug/sept 21.
Meerdere gesprekken gehad met verschillende medewerkers van AMEX voor een verlengingsaanbod vanaf eind aug en ook wel gewezen op het afgelopen ongemak. Standaard gelijkluidend antwoord AMEX: "Ik zie idd dat er het nodige mis is gegaan waarvoor nogmaals excuses maar wij kunnen nu geen aanbod doen."
Enfin, de gesprekken waren allemaal vriendelijk over en weer, de spend is denk ik niet hoog, 700 euro elke maand, geen claims ingediend en we zijn pas 2,5 jaar lid. Zero betalingsachterstanden gehad o.i.d. Geen aanbieding dus.....maandje op gesudderd en toen toch maar alle FB en regulier kaarten opgezegd.
Ik lees dan soms toch wel met enige verbazing de aanbiedingen die hier voorbijkomen.