Flying Blue American Express

Kan ik mijn FBAMEX Silver die ik in Februari heb aangevraagd nu opzeggen en daarna een FBAMEX Gold aanvragen? En zo alsnog bonus miles en QF te krijgen?

Je kan beter tot februari wachten tot de QF's bijgeschreven zijn en daarna upgraden naar Gold. Zo ontvang je dubbele QF's.

Bonus miles (zoals de 20k of 50k sign up bonuses) kom je alleen voor in aanmerking als je 6 maanden geen klant bent geweest (lees geen kaart hebt gehad).
 
Je kan beter tot februari wachten tot de QF's bijgeschreven zijn en daarna upgraden naar Gold. Zo ontvang je dubbele QF's.

Bonus miles (zoals de 20k of 50k sign up bonuses) kom je alleen voor in aanmerking als je 6 maanden geen klant bent geweest (lees geen kaart hebt gehad).

Deze gelden nu ook voor upgrades (bijv FB plat, 50K). Hoe dat in januari zit weet ik niet.
 
Je kan beter tot februari wachten tot de QF's bijgeschreven zijn en daarna upgraden naar Gold. Zo ontvang je dubbele QF's.

Bonus miles (zoals de 20k of 50k sign up bonuses) kom je alleen voor in aanmerking als je 6 maanden geen klant bent geweest (lees geen kaart hebt gehad).

Ah top. Dus als ik in Feb upgrade naar Gold krijg ik boven op de 2 QF nog eens 4? Of gewoon 2 extra.
 
Ik heb de medewerker driemaal laten uitspreken/bevestigen dat deze in 2017 pas worden bijgeschreven. Zo niet, ik heb het gesprek opgenomen :)
Beste Erik, ik zal jouw hulp waarschijnlijk nodig moeten hebben. Heb eind december een upgrade naar plat genomen mede voor de 50.000 miles en 8 QF. Na anderhalve week alle kaarten ontvangen (waarbij ik op voorhand een mail zou krijgen over een goedkeuring welke ik nooit heb ontvangen). Nu zie ik tien minuten geleden in mijn FB account 8 QF's toegevoegd op 31 december 2016, en dus meteen ook nutteloos verklaard. Erg slecht aangezien ik ook tot 3 keer toe heb gevraagd wanneer de vluchten zouden worden bijgeschreven! Zou je mij kunnen voorzien van jouw audio bestand zodat ik maandag ochtend direct aan de slag kan met Amex? Ik hoor graag, waarvoor bij voorbaat dank.
 
Beste Erik, ik zal jouw hulp waarschijnlijk nodig moeten hebben. Heb eind december een upgrade naar plat genomen mede voor de 50.000 miles en 8 QF. Na anderhalve week alle kaarten ontvangen (waarbij ik op voorhand een mail zou krijgen over een goedkeuring welke ik nooit heb ontvangen). Nu zie ik tien minuten geleden in mijn FB account 8 QF's toegevoegd op 31 december 2016, en dus meteen ook nutteloos verklaard. Erg slecht aangezien ik ook tot 3 keer toe heb gevraagd wanneer de vluchten zouden worden bijgeschreven! Zou je mij kunnen voorzien van jouw audio bestand zodat ik maandag ochtend direct aan de slag kan met Amex? Ik hoor graag, waarvoor bij voorbaat dank.
Hi @vanIJsselmuide .. Dat is klote om te horen. Maar AMEX staat bekend om hun goede klantenservice dus ik vermoed dat ze het met één telefoontje wel voor je gaan corrigeren. Als het goed is heeft de agent wel een interactie achtergelaten in hun systeem, zodat ze jouw verzoek kunnen achterhalen. Mocht het niet lukken, geef dan maar een gil. Dan zal ik mijn opname ff voor je downloaden en de juiste stukken er uithalen voor je.

Succes! Keep us posted :) En gefeliciteerd met je platinum kaart. Luxe doosje he :p
 
Hi @vanIJsselmuide .. Dat is klote om te horen. Maar AMEX staat bekend om hun goede klantenservice dus ik vermoed dat ze het met één telefoontje wel voor je gaan corrigeren. Als het goed is heeft de agent wel een interactie achtergelaten in hun systeem, zodat ze jouw verzoek kunnen achterhalen. Mocht het niet lukken, geef dan maar een gil. Dan zal ik mijn opname ff voor je downloaden en de juiste stukken er uithalen voor je.

Succes! Keep us posted :) En gefeliciteerd met je platinum kaart. Luxe doosje he :p
Thanks man, ik laat maandag wel even weten hoe het gesprek is verlopen. Ik moet zeggen dat de service inderdaad goed is en alle dames altijd even aardig maar ze moeten nog wel eens "een beetje geupdate" worden aangezien ze soms/ vaak tegenstrijdige antwoorden geven als ik iets wil dubbel-checken. In ieder geval bedankt voor je aanbod! We zien het maandag wel.., groet, Vincent
 
Beste Erik, ik zal jouw hulp waarschijnlijk nodig moeten hebben. Heb eind december een upgrade naar plat genomen mede voor de 50.000 miles en 8 QF. Na anderhalve week alle kaarten ontvangen (waarbij ik op voorhand een mail zou krijgen over een goedkeuring welke ik nooit heb ontvangen). Nu zie ik tien minuten geleden in mijn FB account 8 QF's toegevoegd op 31 december 2016, en dus meteen ook nutteloos verklaard. Erg slecht aangezien ik ook tot 3 keer toe heb gevraagd wanneer de vluchten zouden worden bijgeschreven! Zou je mij kunnen voorzien van jouw audio bestand zodat ik maandag ochtend direct aan de slag kan met Amex? Ik hoor graag, waarvoor bij voorbaat dank.

Ik heb precies het zelfde gehad. Upgrade naar Platinum en mij werd verteld dat ik de 8QF in 2017 zou ontvangen (wat ik ook graag wilde). Ik ontdekte ineens dat ik mijn 8QF al in december had ontvangen. Gebeld en er werd mij vertelt dat dit gewoon "geluk" is. In 2017 krijg ik gewoon opnieuw mijn 8QF op de zelfde dag dat ik nu ook mijn 8QF heb ontvangen.
 
Weet iemand waar ik de lounges kan vinden waar ik gratis toegang tot heb met mijn FB AMEX Platinum kaart? Anders bel ik morgen even.

QZvwlZd.png
 
Weet iemand waar ik de lounges kan vinden waar ik gratis toegang tot heb met mijn FB AMEX Platinum kaart? Anders bel ik morgen even.

QZvwlZd.png
Ik ga er vanuit dat men hier aangeeft dat je met de 20.000 award miles welke je krijgt je de zaken eronder kunt "betalen" wanneer je vliegt met AirFrance/KLM of eventuele skyteam partner.
 
Terug
Top