BlueBiz

Discussie in 'Air France KLM: Flying Blue' gestart door high_class, 6 nov 2014.

  1. arjen05

    arjen05 Silver Member

    Berichten:
    1.950
    Leuk Bevonden:
    3.392
    Trofeepunten:
    508
    Na het invullen van web form kreeg ik direct een bevestiging dat ik "uiterlijk binnen 24u" een reactie zou krijgen, de volgende werkdag dan. Bluebiz zou Bluebiz niet zijn als het gewoon een volle week duurde.

    Het antwoord had ook wel een week nodig, iemand had namelijk in een email getypt dat de algemene voorwaarden van KLM van toepassing zijn op alle vluchten, zonder verwijzing naar welk artikel of hoe en wat. Toen ik op het linkje klikte, kreeg ik de vervoersvoorwaarden van KLM. Nou ben ik geen jurist, maar die vervoersvoorwaarden zijn van toepassing op passagier en bagage, en volgens mij is Bluebiz als programma van toepassing op KLM en aangesloten bedrijven. In de Bluebiz voorwaarden staat hier natuurlijk niets over.

    Mailtje teruggestuurd dat ik het veel te gemakkelijk vind om hiernaar te verwijzen en dat ik gewoon een specifiek antwoord wil. Kreeg toen wel snel een bericht, dat ze mijn feedback over dat marketing emails duidelijk moeten zijn intern gaan doorsturen.

    Als het nou de eerste keer was dat Bluebiz op hun website of in emails "vergeet" te melden dat op zo'n beetje alles wat ze organiseren additionele voorwaarden van toepassing zijn......
     
  2. westi

    westi Silver Member

    Berichten:
    1.424
    Leuk Bevonden:
    1.227
    Trofeepunten:
    223
    Is er een mogelijkheid om bij een bestaande boeking het BlueBiz nr toe te voegen? Door de problemen met de vouchers heeft de plat lijn laatst nieuwe boekingen moeten maken en toen ben ik vergeten BlueBiz toe te voegen. Voorheen kon het, maar nu kan ik de optie niet meer vinden.
     
    Daan3 vindt dit leuk.
  3. Daan3

    Daan3 Silver Member

    Berichten:
    1.653
    Leuk Bevonden:
    1.710
    Trofeepunten:
    523
    Klopt, is aardig dichtgetimmerd. Je zal moeten bellen om nog toe te voegen.
     
  4. westi

    westi Silver Member

    Berichten:
    1.424
    Leuk Bevonden:
    1.227
    Trofeepunten:
    223
    Sorry voor mijn vraag, even zoeken levert het antwoord al op.

    4. For Air France and/or KLM flights, after the reservation has been completed.
    Please go to ‘My bookings’ on the Air France website, or to ‘My trip’ on the KLM website, log in and click on the appropriate passenger's name and fill in the bluebiz number in the loyalty program entry field. Your bluebiz number is now added to the booking.
     
  5. Daan3

    Daan3 Silver Member

    Berichten:
    1.653
    Leuk Bevonden:
    1.710
    Trofeepunten:
    523
    Gelukt? Ik kon het eerder ook niet vinden. Toen werd me verteld dat dat ook alleen nog bij boeken kon.
     
  6. westi

    westi Silver Member

    Berichten:
    1.424
    Leuk Bevonden:
    1.227
    Trofeepunten:
    223
    Ja, gelukt. Als je op de naam van de passagier klikt kan je allerlei info toevoegen waaronder BlueBiz nummer.
     
    Daan3 vindt dit leuk.
  7. Menno

    Menno Silver Member

    Berichten:
    587
    Leuk Bevonden:
    472
    Trofeepunten:
    63
    Heeft het toevoegen van een BlueBiz nummer eigenlijk nog beperkingen aan je boeking? Consumentenrecht is goed geregeld; het zou vervelend zijn als AFKL een wijziging of voucher niet toestaat (of voor €€€€) omdat het een zakelijke boeking wordt(?) als je BlueBiz nummer is toegevoegd.
     
    Amsterdam vindt dit leuk.
  8. Amsterdam

    Amsterdam Blue Tier

    Berichten:
    296
    Leuk Bevonden:
    222
    Trofeepunten:
    43
    Dat klopt. Ik probeerde alleen net het bluebizz nummer weer weg te halen en dat lukt dan weer niet.
     
  9. Daan3

    Daan3 Silver Member

    Berichten:
    1.653
    Leuk Bevonden:
    1.710
    Trofeepunten:
    523
    Geen idee, nooit iets van gemerkt in ieder geval. Laatst nog door wijzigingen en niet eens met de vlucht die voor me gekozen was een andere uitgezocht. Dat ging probleemloos en zonder kosten. Geannuleerde vluchten ook gewoon geld teruggekregen, dus verwacht geen verschil.
     
  10. JdV030

    JdV030 Blue Tier

    Berichten:
    413
    Leuk Bevonden:
    509
    Trofeepunten:
    123
    Wat ik persoonlijk jammer vind is dat je met je bluebiz tegoed geen AirFrance kortingspas kan aanschaffen. Die 20 of 40xp die zo'n pas meebrengt zijn welkom. Maar helaas.
     
  11. lloydje33

    lloydje33 Silver Member

    Berichten:
    1.632
    Leuk Bevonden:
    2.468
    Trofeepunten:
    583
    Even 2 vraagjes:
    Weet iemand of het trucje van ticket boeken met bluecredits en dan omzetten in voucher nog kan of storten ze de credits weer terug bij annulering.

    En of je naast je bluecredits ook nog een voucher kan doen als betaalmiddel? Ik heb net niet genoeg credits namelijk.
     
  12. MVA20

    MVA20 Silver Member

    Berichten:
    806
    Leuk Bevonden:
    974
    Trofeepunten:
    123
    Nee en nee. ;)
     
  13. lloydje33

    lloydje33 Silver Member

    Berichten:
    1.632
    Leuk Bevonden:
    2.468
    Trofeepunten:
    583
    Duidelijk Dank u!
     
  14. Ambtenaruh

    Ambtenaruh Silver Member

    Berichten:
    877
    Leuk Bevonden:
    1.760
    Trofeepunten:
    253
    VS gaat open en onder voorwaarden dubbele bluebizz credits whoehoe... pffff

    Voor iedereen die een BUD fare heeft wellicht nog interessant.... wel nog even aanmelden
     

    Bijgevoegde bestanden:

    Amsterdam vindt dit leuk.
  15. lloydje33

    lloydje33 Silver Member

    Berichten:
    1.632
    Leuk Bevonden:
    2.468
    Trofeepunten:
    583
    Blijkbaar is de vervaltermijn gepauzeerd. Ik had nog credits die dit jaar zouden vervallen maar nu zie ik dit in mijn overzicht. Toch erg netjes van KLM
     

    Bijgevoegde bestanden:

    RobertFB vindt dit leuk.
  16. rickbeerendonk

    rickbeerendonk Blue Tier

    Berichten:
    209
    Leuk Bevonden:
    150
    Trofeepunten:
    43
    In mei kreeg ik met bluecredits betaalde stoelopties teruggestort (geen voucher).
     
    lloydje33 vindt dit leuk.
  17. Ambtenaruh

    Ambtenaruh Silver Member

    Berichten:
    877
    Leuk Bevonden:
    1.760
    Trofeepunten:
    253
    Wow... 2 credits zijn erbij geschreven, zonder een retroclaim in te hoeven dienen... tis ongelofelijk.... en dat binnen 2 maanden na m'n vlucht...

    APPLAUSE
     
    Amsterdam, Eagle, RobertFB en 2 anderen vinden dit leuk.
  18. Rem76

    Rem76 Blue Tier

    Berichten:
    93
    Leuk Bevonden:
    132
    Trofeepunten:
    33
    Iemand ervaring met bijgeschreven krijgen van Bluebizz punten van vluchten die nooit gemaakt zijn door mij?
    Sinds enige tijd zie ik die verschijnen op mijn account. Waarschijnlijk staat mijn Bluebizz nummer ergens in een bedrijfsaccount.
     
    HarmDommisse vindt dit leuk.
  19. Ambtenaruh

    Ambtenaruh Silver Member

    Berichten:
    877
    Leuk Bevonden:
    1.760
    Trofeepunten:
    253
    Nee maar lekker man
     
    HarmDommisse vindt dit leuk.
  20. SvnKngs

    SvnKngs Silver Member

    Berichten:
    675
    Leuk Bevonden:
    849
    Trofeepunten:
    348
    Ik zit sindskort ook met een BlueBiz account 'opgescheept', vandaar even deze eerste keer vraag: als er in een boeking 'zakelijke reis' staat aangegeven, gaat dit dan automatisch goed met BlueBiz? D.w.z. ik moet ze niet alsnog achteraf gaan claimen? Meen er hier wel eens wat frustratie over gelezen te hebben :)
     
    lloydje33 vindt dit leuk.

Deel Deze Pagina