Zodra je de magische woorden "ik wil eigenlijk opzeggen" noemt, lijkt het alsof de getrainde medewerker pas iets doet. Ze moeten over de brug komen met punten om jou te behouden.
Bij mij gaf de medewerker ook geen krimp, en gaf inderdaad ook aan dat Gold een alternatief is. Heb de kaart 9 maanden, mogelijk dat de oorzaak is.
Toch vreemd, ik heb de kaart sinds half april 2022. Wel ooit wat punten gekregen vanwege een (terechte) klacht, spend hoger dan 25k maar het systeem geeft volgens de medewerkers aan dat er geen aanbod voor mij gedaan kan worden. Inmiddels 3x gebeld, ze vragen steeds of ik naar Gold wil downgraden. Over een maand nog eens proberen en anders stop ik gewoon met Amex.
Eens met wat bijzonderetickets zegt, grote kans als je middels een referral aanvraagt en je andere kaart gewoon opzegt dat het goed gaat.
Ik heb al enige jaren de Amex FB Gold en heb ~1 jaar geleden de reguliere Plat aangevraagd. Ik kreeg toen wél een signup bonus, zonder referral. Omdat ik onder de impressie was dat ik toch niks zou krijgen heb ik ook niet gewacht tot mooiere (referral) aanbiedingen, wat wel jammer is, maar kreeg dus onverwachts toch 20k award punten wat uiteraard beter dan niets is.
Dat is de KMAR of de Security. Bij de douane zelf krijg je geen voorrang met privium.
Wellicht met terugwerkende kracht proberen? 
