American Express (Green Card, Gold Card, etc.)

Dat is mooi, werd weer eens tijd

 

Mee eens, lijkt erop dat het ongeveer elke 3-4 maanden is

 

Weet iemand of dat vaak gepaard met referral bonussen voor Amex FB? Daar zit ik te wachten tot een mooie actie om iemand aan te haken, maar vind 20k wat laag.

 

Hij bedoelt ook referral bonus - niet retentie bonus

 

Yes, helemaal correct. Retentie bonus is afgelopen tijd al meer over geschreven.

 

Ik lees net de announcement in the amex experiences app over de bonus periode en het viel mij op dat er staat "gebruikelijke 20.000" voor in de introducerende. Is dit een typfoutje of is de standaard bonus omlaag bijgesteld van 30.000 naar 20.000

 

Leuke actie momenteel in de American Express app op IOS.

Ook geweldige service! Weet iemand hoe je de cookies kan legen in de app?

 

App gewoon opnieuw installeren misschien?

 

Ook blijkbaar hier wordt de nieuwe 20.000 MR vermeld. Ben bang dat we dus ook een devaluatie gaan zien voor introductiebonussen

 

Ik zie dit ook staan inderdaad. Heeft app opnieuw installeren bij jou geholpen?

 

Nee,

 

Ik zit nu in de 3 maanden met een extra punt/EUR als onderdeel van een retentie-aanbod en keek net in het online MR overzicht. Daar lijkt geen hout van te kloppen. In de kolom bonus MR zie ik soms het aantal punten gelijk aan het €-bedrag, maar soms ook niks of een veel lager aantal. Hebben anderen dit ook?

 

Hier exact het zelfde. Hier wat transacties, de ene keer gaat het wel goed de andere keer niet, Heel vreemd allemaal.

 

Dit komt door je refunds, deze moet je eerst "inhalen" voordat je weer dubbele punten ontvangt.

Stel je krijgt 100 euro terug, en je volgende uitgave is 80 euro, dan krijg je slechts 80 punten. Als je daarna dan 30 uitgeeft, ontvang je 40 punten - omdat je eerst nog 20 goed moet maken en daarna weer dubbele punten ontvangt.

 

Ik krijg 1,5 punt per euro. Per transactie zie ik dat het klopt, echter het totaal niet. Wat gaat er mis?

 

Hoe genereer je dat overzicht trouwens?

 

Dat zit hier bij membership Rewards puntenoverzicht.

 

Opeens zie je dan hoeveel minder punten we straks krijgen....

 

Kom er op deze manier achter dat ik al maanden/jaar 2MR ontvang op mijn Business Companion kaart (gekoppeld aan mijn Platinum). Misschien toch wat vaker die business kaart gebruiken.

 

Kan je die dan niet aan mij geven? Kwam er een maand of fwee geleden achter dat ik slechts 1MR kreeg op m'n companion kaart.

Toen ik hier melding over maakte werd me door Nelleke eerst verteld dat dat klopte. Toen ik aangaf dat dat volgens hun eigen site 1,5 moest zijn werd mij verteld dat ik dan waarschijnlijk zo dom was geweest (mijn interpretatie) om een normale business kaart te bestellen. Afijn, ze ging een onderzoek aanvragen. Sinds vorige week krijg ik opeens op mysterieuze wijze 1,5 punt per besteding. Maar uiteraard geen terugkoppeling gehad.