TheFlyingDutchboy
Gold Member
Priority Pass is ook te bereiken via Whatsapp als je geen zin hebt om te bellen.
American Express (Green Card, Gold Card, etc.)
- Topicstarter SVDH
- Startdatum
Mathijstil
Blue Tier
Via welk nummer kan dat?
TheFlyingDutchboy
Gold Member
+44 20 3467 1906
FlyingDuck
Blue Tier
Misschien had iemand al een keer het antwoord gegeven, maar als ik een partnerkaart aanvraag. Krijgt de partnerkaart ook mijn transacties te zien van de hoofdkaart of krijgt die een eigen portaal en ziet die persoon alleen de partner uitgaven?
Dat laatste, via een eigen Amex login. Jij ziet wel de transacties van de partner, maar niet andersom.
Bjorn
Silver Member
Correct, en vergeet niet dat transacties die gedaan worden met een partnerkaart worden afgeschreven van de rekening van de hoofdkaarthouder. Staat wel aangegeven bij aanvraag, maar zie het vaak hier mis gaan.
Urbanjazz
Silver Member
Ik las vandaag dat ze in de Nordics de stekker uit amex travel hebben getrokken. Hoop echt dat ze dat hier niet doen.
Zoek zelf niet meer korting of acties maar juist top notch service
Ruut
Silver Member
Volgens mij kreeg ik deze ook vandaag na een telefonisch contact ivm met het uitblijven van overschrijven van m'n FB-miles...
FindingFlyer
Blue Tier
De chat is terug in American Express app. Ik heb deze gebruikt voor parkeerkosten van event in Concertgebouw dat volgens uitnodiging zou worden vergoed, maar op locatie wist men van niets. De volgorde om het te vinden is:
1. open app op telefoon
2. klik op account
3. klik op service en account
4. Chat with us
Handig is dat bij het uitzoeken je niet hoeft te wachten, je krijgt een pop up als antwoord daar is.
1. open app op telefoon
2. klik op account
3. klik op service en account
4. Chat with us
Handig is dat bij het uitzoeken je niet hoeft te wachten, je krijgt een pop up als antwoord daar is.
Ik las vandaag dat ze in de Nordics de stekker uit amex travel hebben getrokken. Hoop echt dat ze dat hier niet doen.
Zoek zelf niet meer korting of acties maar juist top notch service
Aaah, valt Fine Hotels + Resorts daaronder? Weet jij toevallig nog waar je dat over de Nordics hebt gelezen? Ik kan het niet zo snel terugvinden via Google.
TheFlyingDutchboy
Gold Member
Staat op Loyaltylobby.
Nee niet gekregen.
Daan3
Silver Member
Nieuwe card of upgrade? Nieuw via link is momenteel 50% korting en 30k miles. Upgrade aanbiedingen zijn volgens mij weer de standaard aanbiedingen
AlexFL
Newbie
Wat is het administratief toch altijd een zooitje he, business companion aangevraagd, wordt je weer behandelt alsof je nieuwe klant bent, id kaart verificatie doorstaan..
Nu krijg ik mail met verzoek identificatie van privé-adres, prima.. in de mail staat een 13 cijferig referentienr wat je moet invullen op de site, maar de site verwacht (en eist) een 17 cijferig nummer.
Update: Dacht probeer de nieuwe chatfunctie even, 10 minuten is meneer vanalles aan het uitzoeken in de chat en uiteindelijk wordt ik toch doorverwezen om te bellen.
Ledenservice net gebeld, direct een Engelssprekende dame aan de lijn, vraagt naar mn referentienummer en…, of ik morgen tussen 9-17 ff terug wil bellen want het new accounts department is nu niet meer open.
Hoe had dit imho moeten gaan? Chat (of ledenservice) had al moeten zeggen meneer ik stuur een memo naar de new accounts afd dat ze u morgen even contacten..
Nu krijg ik mail met verzoek identificatie van privé-adres, prima.. in de mail staat een 13 cijferig referentienr wat je moet invullen op de site, maar de site verwacht (en eist) een 17 cijferig nummer.
Update: Dacht probeer de nieuwe chatfunctie even, 10 minuten is meneer vanalles aan het uitzoeken in de chat en uiteindelijk wordt ik toch doorverwezen om te bellen.
Ledenservice net gebeld, direct een Engelssprekende dame aan de lijn, vraagt naar mn referentienummer en…, of ik morgen tussen 9-17 ff terug wil bellen want het new accounts department is nu niet meer open.
Hoe had dit imho moeten gaan? Chat (of ledenservice) had al moeten zeggen meneer ik stuur een memo naar de new accounts afd dat ze u morgen even contacten..
Laatst bewerkt:
Heb een hele tijd terug ook een Business Companion kaart aangevraagd. Zou binnen een week teruggebeld worden. Nooit meer iets van gehoord. Slechte service als je zoiets aanbiedt. Wel zelf nog een keer achteraan gebeld met de belofte teruggebeld te worden. Nog steeds niks gehoord helaas. Zal de chat ook eens proberen.
pw1979
Blue Tier
Ben zelf weg zakelijk met AMEX. Die credit afdeling deed zo ongelooflijk moeilijk en vroeg zoveel informatie, dat we afgehaakt zijn.
Heb jarenlang 300k zakelijk uitgegeven op mijn prive Amex Plat. Dat mag nu niet meer, maar blijkbaar vinden ze een NL BV met buitenlandse aandeelhouders te verdacht om zakelijk aan te leveren.
Heb jarenlang 300k zakelijk uitgegeven op mijn prive Amex Plat. Dat mag nu niet meer, maar blijkbaar vinden ze een NL BV met buitenlandse aandeelhouders te verdacht om zakelijk aan te leveren.