American Express (Green Card, Gold Card, etc.)

Heb mijn vraag in het Engels gesteld dus zou eigenlijk niet weten met welke taal ik verbonden was

 

Als je na taalkeuze direct op 0 drukt heb je die keuzemenu niet. Kreeg deze tip van een van de forumleden. Erg handig gebleken.

 

Vandaag gebeld met Priority Pass voor lidmaatschapsnummer. Was 5 minuten werk en na wat vragen kreeg ik hem. Dus dat is ook weer geregeld.

Partnerkaart is aangevraagd, we wachten af.

Iemand idee hoelang het bij Privium duurt?

 

Bij mijn vrouw uiteindelijk een paar dagen. Ze had overigens wel een oud inactief account bij Privium.

 

Hey all! Ik heb een vraag. Ik heb een referral gold aangevraagd in December toen ze echt een goede actie hadden voor vgm 30-40k punten. Nu was er iets mis gegaan met het account en heb ik pas sinds februari de kaart.
Dus heb ik de 3000 die nodig was direct uitgegeven om het te checken en inderdaad heb ik 20k punten gekregen in plaats van die offer.
Waar zou ik erachter kunnen komen wat de orginele referral bonus was en die ook te krijgen.

 

Gewoon morgen even bellen, is echt zo geregeld.

 

In december was de actie echter nog 20/K punten voor Gold. Alleen upgrade was 75/K destijds.

 

Het was 30K punten zoals ik ook terug lees in het forum.

Zou wel netjes zijn van AmEx om dat ook toe te geven echter helaas na een langdradig telefoongesprek wilde ze volgens mij liever dat ik de kaart op zou zeggen dan dat ik de volledige bonus zou ontvangen. Geweldige service...

 

Vervelend van de service. Ik ben er echter ook vrij zeker van dat aanvraagbonus voor gold in december 20k was. Alleen platinum was 30k.

 

Loungebox net gehaald. Ging nog niet geheel soepel bij Grab ' Fly. Misschien door de persoon voor mij die bellen belangrijker vond dan de dame achter de kassa fatsoenlijk te woord staan.

 

Vond het ook wel een prima ervaring. Onlangs met @Sanne von Kriegenbergh even geprobeerd. De man achter de balie had weinig haast.

Als het goed is kun je toch twee boxjes krijgen met een Platinum kaart? Reis namelijk binnenkort met een Green Card houder.

 

Platinum is een +1. Vind het best oke als je geen tijd/zin heb in een lounge. En je kunt het meenemen aan boord. Ook wel zo fijn.

 

Ja precies. We vliegen met Air Europa en denk dat we eerst even in de Privium lounge en misschien eventjes in de Crown Lounge kijken.

Vond het drankje wel plezierig met vertraging.

Volgens mij valt het helemaal niet te checken door AMEX of je nu wel of niet gebruik hebt gemaakt van de lounge trouwens. Misschien als Gold kaart houder wel.

 

Gisteren ontvangen. Heeft dus iets minder dan één maand geduurd.

 

Bedankt voor je screenshot. Waar komt deze vandaan?

Heb in de tussentijd ook met AMEX gebeld en werd doorverbonden naar de verzekeraar. De dame aldaar vertelde me dat op de gold business card niet de platinum verzekeringen van toepassing zijn.

Wil graag de reisverzekeringen van de platinum kaart voor mijn zakenreizen gebruiken maar kan op de AMEX website hier niets van vinden. Erg verwarrend allemaal.

 

In de Experiences app staat dat er ‘technische problemen ‘ zijn bij Amex….betroffen zijn de app, de online account omgeving en de klantenservice, sorry Ledenservice

 

Zojuist de aanvraag gestart voor de companion kaart.
1e vraag: wat is je KvK nummer....
Die heb ik dus niet. Ben in loondienst van een buitenlandse entiteit.
Spendeer wel 6 cijfers per jaar aan reis & verblijfskosten.
Ga maandag maar eens bellen hoe ze dit denken op te lossen of dat ik mijn AMEX ga opzeggen en mijn werkgever om een company card ga vragen.

 

Ik belde gisteren omdat ik een andere handelsnaam op mijn Companion Card wil hebben. Ze hebben een koppeling met de KVK en kiezen zelf welke bedrijfsnaam ze op de kaarten drukken.

Een jongedame aan de telefoon wist niet wat KVK was en vertelde maar dat ik een nieuwe aanvraag moest doen (met de zelfde KVK om vervolgens weer de verkeerde naam erop te krijgen..). Heb maar opgehangen want nutteloos dit.

 

De klantenservice van AMEX is werkelijk ruk. Snap niet hoe ze hiermee wegkomen.

 

Mijn voortgang:

4 April Amex Plat aangevraagd + partnerkaart + 2x companion card
8 April kreeg ik de eerste kaart binnen

- Kaart van Partner is bevestigd, maar nog niet binnen
- Companion Cards, beide nog niets over gehoord
- Privium aangevraagd
- Priority Pass kon ik nergens aanvragen. Dat zou automatisch gaan, maar tot heden nog niets van gezien

Weten iemand of je meerdere gratis companion cards kan aanvragen voor verschillende ondernemingen?