American Express (Green Card, Gold Card, etc.)

Brief van AMEX! Mijn klacht (zie eerdere posts: KYC-verzoek nooit gehad, AMEX gooit een limiet op mijn kaart, ik bel en wordt uitermate onbeschoft te woord gestaan door een niet-behulpzame medewerker) is gegrond verklaard.

20k MR ter compensatie. Ik dacht dit weekend al: wat heb ik ineens veel punten/zoveel had ik toch niet gekocht in de Bijenkorf?

 

consistentie hebben ze nog nooit van gehoord, wsl teveel tijdelijke werknemers

 

Wohh! Dat heb ik nog niet eerder gezien! Lekker wel!

 

Nieuwe voordelen AMEX platinum?
Heeft iemand al iets vernomen over de nieuwe voordelen voor platinum kaart houders?

https://insideflyer.nl/american-express-devalueert-reguliere-platinum-card/

 

ik denk dat we misschien vanaf morgen een grotere kans hebben om hier iets over te horen omdat dan de introductiebonusperiode afloopt. Ik denk een week of 2 daarna we misschien wat te horen krijgen. Ikzelf hoop op 1:1 transfer rates naar partner airlines

 

Dat zou wel een ontzettend fijne toevoeging zijn, maar zie in de landen om ons heen dat dit niet gebruikelijk is (afgezien van de UK)

 

Nou de nieuwe actie is weer de upgradebonus, helaas niet zo hoog als de vorige keer. 50K punten dit keer. Nieuw is echter dat je 5000 moet uitgeven maar hier heb je tot 15 november de tijd voor.

 

Komt precies overeen met 33% waardevermindering. Referral intussen van 30k naar 20k. Punten van 1.5 naar 1, en upgraden van 75k naar 50k.

Ben benieuwd wat hier tegenover gaat staan

 

Sinds die devaluatie van 1,5 naar 1 MR denk ik echt niet meer over upgraden van Gold naar Platinum. Ik ben FB Gold dus de lounge toegang heb ik al, en voor de niet-Skyteam vluchten heb ik 4 Priority Pass entrees. Ik vlieg vrijwel altijd via Parijs naar mijn eindbestemming dus aan privium grenspassage heb ik ook niks.

 

Ik denk dat ik, zodra ik FB gold word, ook terug ga naar reguliere Gold.
Dan heb ik anderhalf jaar lang gebruik gemaakt van lounges (zowel airport als events), Privium gehad, een welkomstbonus, en drie maal het dining credit (á €900). Wellicht nog een retention offer. Prima tevreden mee.
Dan downgraden naar de reguliere Gold, waarbij je iig nog 4x per jaar priority pass hebt voor de incidentele keer dat je niet skyteam vliegt, dat lijkt me voldoende. Is het dan aan te raden om los aan te melden voor de reguliere Gold, om een welkomstbonus te krijgen? Of kan ik net zo goed downgraden?

 

Hou er wel rekening mee, dat veel lounges met enige regelmaat gesloten zijn voor priority pass houders. Dit is frustrerend en me zeker een 4-5x gebeurd afgelopen jaar...

 

Daar heb ik ook op andere plekken al meerdere keren klachten over gehoord, maar is mijzelf nog nooit overkomen.
Zijn het bepaalde continenten/regio's waar je dit vooral overkomt?

 

Ik hoor het ook vaak op fora. Ikzelf heb het in anderhalf jaar 1x meegemaakt in Geneva, toen naar de 2de gelopen en die had wel plek. Ik bezoek eigenlijk altijd Priority Pass lounges als ik niet in AMS ben.

 

Retentie aanbod gekregen vandaag voor 25.000 punten en 3 maanden lang 2 punten per €.

 

Kreeg vanochtend een mailtje van Amex. Mijn bestedingslimiet is bij een nieuwe beoordeling aangepast naar een vooraf ingesteld bestedingslimiet. Dit zal wel te maken hebben gehad doordat mijn salaris verlaat was uitbetaald en dus de automatische incasso gestorneerd was. 3 dagen later heb ik het geld alsnog handmatig betaald, maar zoals wel bekend is dit niet gelijk verwerkt.
Ik verwacht dat ze het maandag verwerkt hebben en dat is voor de uiterste betaaldatum. Nog nooit een betaling gemist, maar is dit standaard? Niet dat het nieuwe vaste bedrag een probleem geeft, maar vind het opmerkelijk.

Sowieso betwijfel ik of ik de Amex Plat ga houden, moet het de komende tijd even goed bekijken hoe mijn uitgaven zijn en wat de devaluatie met MR oa oplevert.

 

Valt het meer mensen op dat booking.com geen Amex accepteert? Of in ieder geval bij de hotels die ik uitzoek kan ik enkel kiezen uit MasterCard/Visa. Uiteindelijk uitgeweken naar andere sites die wel gewoon Amex accepteren.

 

Dat bepalen de hotels, niet Booking.com. Booking.com is niets meer dan de marktplaats die de bemiddelt tussen hotelzoeker en hotel. Ik heb zelf een aan aantal boekingen staan. Een deel van de hotels accepteert gewoon Amex, een ander deel alleen VISA of Mastercard. Niets aan de hand dus

 

Duidelijk. Wel gek dat bijvoorbeeld Expedia dan wel Amex accepteert voor dezelfde kamer en dezelfde prijs…

Voorheen zag ik het ook af en toe dat Amex niet geaccepteerd werd, maar laatste tijd lijkt het altijd zo te zijn, in mijn ervaring althans.

 

Dat is inderdaad vreemd... Mijn aaname is dat er misschien verschillende commissies zijn die Booking.com rekent? Ik heb via Booking.com ook eens zakelijke een hotel kunnen boeken met Amex, terwijl het hotel zelf geen Amex accepteerde. Consequent is het ieder geval niet.

Accepteert de eigen boekingssite van het hotel wel Amex?

 

Ik zag voorheen vaak 3 scenario’s:

1. Je betaalt de overnachting direct aan Booking.com en zij betalen het hotel weer. Dan kon je altijd ook kiezen voor Amex

2. Voor sommige hotels betaal je niet aan Booking.com maar aan de hotel zelf (wel van te voren), dan kon je vaak enkel MasterCard/Visa kiezen, welke je opgeeft tijdens de boeking en het hotel schrijft het bedrag af voordat je aankomt.

3. Je betaalt niet via Booking.com maar ter plekke in het hotel. Soms moet je dan wel je creditcard opgeven ter validatie maar betaal je in het hotel.

Het eerste scenario zie ik dus eigenlijk nooit meer, maar nogmaals misschien is het er nog wel hoor maar was het net de hotels die ik koos.