InsideFlyer was afgelopen woensdag op bezoek bij Marks & Spencer in hun hoofdkwartier in London. Daar kregen we van BA CEO Alex Cruz de bevestiging van het nieuws wat velen al hadden voorspeld. Vanaf 11 januari 2017 zal British Airways, net als haar partner Iberia, geen gratis eten en drinken meer serveren op de short-haul economy class vluchten.

Het nieuwe menu zal dus aangeleverd worden door Marks & Spencer. Het maakt deel uit van hun zogenaamde “Food on the move” assortiment. Voor degenen die interesse hebben, is hier een video te bekijken. De nieuwe service zal vanaf 11 januari 2017 worden uitgerold op vluchten vanaf Heathrow en London Gatwick. Vanaf de zomer volgend jaar zullen ook de vluchten vanaf London City en London Stansted worden voorzien van deze nieuwe dienstverlening.

Behalve voor het eten, zal je ook voor het drinken (koffie, thee en water) moeten gaan betalen.

Wat is de reden?

British Airways geeft de volgende argumenten op waarmee ze rekening hebben gehouden bij het nemen van dit besluit:

• 2 grote Britse merken die de handen in elkaar slaan voor het “Food on the move” concept;
• Beslissing is genomen op basis van feedback van klanten in verband met keuze en kwaliteit;
• Aangeboden eten zijn best-sellers in het assortiment van Marks & Spencer;
• Alles op het menu kost minder dan £ 5 (iets minder dan 6 euro);
• Mogelijkheid om met Avios te betalen;
• Keuze uit vegetarische, gluten vrije en gezonde voeding, evenals snacks;
• Gedurende het jaar worden seizoensgebonden producten geïntroduceerd;
• Eerste airline die sandwiches met een merknaam introduceert.

Wat zal het gaan kosten? Kan ik met Avios betalen?

In de communicatie die we ontvingen van British Airways passeren een aantal voorbeelden de revue. Die volgen hieronder. Je zal zien dat je zowel met cash kan betalen als ook met Avios. Dit kan via de app van British Airways op jouw smartphone. Bij een aantal items hebben ze de prijs in Avios vermeld.

Ontbijt

Greek style natural yogurt with summer berry compote and granola (£1.95)
Classic fruit salad with pineapple, melon, mango, apple, kiwi and blueberries (£3.10).
M&S Café bacon roll with pork from British farmers (£4.75)
Tomato and mozzarella focaccia (£4.75)
Fresh sandwiches and salads

Aberdeen Angus beef and red onion chutney bloomer (£4.75)
Classic cheese ploughman’s with nine-month aged farmhouse mature cheddar and vine ripened tomatoes, pickle and mixed salad (£3.00) (375 Avios)
Balanced for You spiced chicken with quinoa and rice salad (£4.95)

Snacks

Nut assortment of almonds, brazil, cashew and hazelnuts (£1.60)
Wasabi peas (£1.60)
Salted cashews (£1.60)
Oriental snack mix (£2)
Super fruit, nut and seed flapjacks (£1.45)
Salt & vinegar and lightly salted hand-cut crisps (both £1) (125 Avios)

Snoep

Made without wheat salted caramel hazelnut millionaire bar (£1.45),
Grab-bag sized milk chocolate covered popping popcorn and pretzels (£2.45)
Packs of mini oat biscuits (£1.10)
Swiss milk chocolate mountain bars (£1.70)
The famous Percy Pigs (£1.80)
‘The Whippy One’ (£1)

Drank

Water (£1.80) (225 Avios)
Tea/coffee (£2.30) (300 Avios)
Gin & Tonic (£6) (750 Avios)
Small bottle of wine (£4.50) (575 Avios)

Deze diashow vereist JavaScript.

Van British Airways ontvingen we onderstaande tabel. Daarin maken ze de vergelijking met andere airlines.

Passagiers die vliegen in Club Europe (short-haul Business Class) zullen nog steeds kunnen genieten van gratis eten en drinken.

Conclusie

Velen onder ons zullen klagen over het wegvallen van het “gratis” eten en drinken aan boord. Maar was het eigenlijk wel gratis? Je betaalt immers voor een vlucht. Dus eigenlijk ook voor de service aan boord. Nu dien je er in de toekomst extra voor te gaan betalen… Hoe denken jullie hierover? We zijn benieuwd naar jullie mening. Laat het ons weten in een reactie op dit artikel. Of discussieer mee op het forum.