Voor sommige links naar producten en partners op deze website krijgen wij een affiliate commissie.
Zoals American Express vorig jaar al aankondigde werkt het dinertegoed vanaf dit jaar net even iets anders. Zoals we toen al aangaven zijn de mogelijkheden nu een stukje beperkter.
American Express Dining for 2
Tot vorig jaar was het namelijk zo dat je per jaar € 300,- aan dinertegoed kreeg die je vrij mocht besteden in de restaurants die daarvoor in aanmerking komen. € 150,- mocht je besteden in Nederland terwijl je de € 150,- mocht besteden in het buitenland. Vanaf dit jaar is het niet meer mogelijk om in het buitenland van het dinertegoed gebruik te maken. In plaats daarvan nodigt American Express je drie keer per jaar uit om ergens te gaan eten. Hierbij heb je nog wel de keuze uit verschillende restaurants. American Express nodigt je drie keer uit om ergens met z’n tweeën te gaan eten. Deze periodes zijn als volgt:
- 1 t/m 20 april
- 1 t/m 30 juni
- 1 t/m 30 oktober
De vrijheid in wanneer je van dit voordeel gebruik wilt maken is met 75% afgenomen. Je heb nu namelijk nog maar drie maanden in plaats van 12 maanden om hiervan gebruik te maken. Als je dus bijvoorbeeld de hele maand juni niet in Nederland bent verlies je al een derde van het voordeel. Per diner geldt namelijk een waarde van € 100,-. Hierbij zitten drankjes echter niet inbegrepen.
Als je het slim speelt kun je evenveel waarde halen uit het dinertegoed. Persoonlijk vind ik de verplichting dat je in een bepaalde maand ergens moet gaan eten tegenvallen. Ook is het natuurlijk minder dat je dit voordeel niet meer in het buitenland kan inzetten. Je kunt je inschrijven voor de restaurants via deze pagina.
Geen wijzigingen Gold kaart
In tegenstelling tot de Platinum kaart blijft het dinertegoed bij de Gold kaart ongewijzigd. Bij die kaart krijg je nog steeds per half jaar € 50,- terug in de vorm van een cashback bij geselecteerde restaurants in de Benelux.
Uitgelichte afbeelding: American Express
Ik heb een reservering gemaakt bij een bistro in Haarlem. Zoals in het artikel omschreven heeft deze actie een waarde van €100,- per diner. Maar nu blijkt dat wij in dit restaurant geen keuze mogen maken uit het gangbare menu. Dit restaurant hanteert een ‘vast’ menu voor Amex Platinum. Zeer teleurstellend… Middels mijn Experience app heb ik even navraag gedaan bij Amex en men gaat dit bespreken binnen hun team. Je zal maar net geen liefhebber zijn van het voor- en hoofdgerecht dat aangeboden wordt. Dan heb je een probleem en/of moet je bijbetalen en ben je alsnog in de aap gelogeerd.
It seems that they keep worsening the offering of this card. It’s really surprising how they keep taking off benefits and points while increasing the fee. No wonder people will not choose this card and merchants will have less reasons to accept it. A very bad strategy based on making more short term revenue out of existing customers but damaging their reputation.
Ik ben bij WOX in Den Haag geweest. Ook hier een “vast” 2 gangenmenu voor Amex Platinum. (wel keuze: vis/vlees/veggie) De cocktail was net bezorgd en toen kwam het voorgerecht al, daarna snel het tweede gerecht en na een uur stond ik buiten. Daarna verder gaan borrelen op het terras ernaast met een bittergarnituur….. Teleurstellend.
Inmiddels gebruik gemaakt van deze actie. En schrijf nu even iets over onze ervaring. Ik heb op 1 april het artikel hierboven geschreven. Laat ik voorop stellen dat wij lekker gegeten hebben. Het gaat mij niet per definitie om het geld maar check ik de menukaart dan hebben wij lang niet voor een tegoed van €100,- gegeten. Frietjes moesten wij zelfs voor bijbetalen. Was dit inclusief geweest dan zaten we zelfs nog onder de €90,-. Keuze was er niet, en dat is wel de grootste teleurstelling van de actie. Er werd wel gevraagd of er rekening gehouden moest worden met bepaalde producten. Ook bij ons ging het erg snel. We stonden zo weer buiten. Wat wel grappig was dat het niet mogelijk was om met Amex te betalen. Ik moest mijn Visa card gebruiken om af te rekenen. Inmiddels hebben we te veel negatieve veranderingen van Amex Platinum mogen ontvangen dus we moeten nu onze conclusie trekken wat we met deze kaart willen. Jammer dat we nooit een enquete hebben mogen ontvangen wat de ervaring van de kaarthouder is na al deze veranderingen. Ik begrijp dat kosten oplopen maar dan betaal ik liever iets meer voor de kaart dan telkens minder gunstige voorwaarden te mogen ontvangen. Amex Platinum; het wordt weer tijd voor verandering echter nu eens in positieve zin….
Zoals anderen al hebben gezegd is dit zo’n teleurstellend aanbod van Amex. Een vast menu zonder opties. 1 voorgerecht en 1 hoofdgerecht en geen optie voor vegatariërs.
Met het schrappen van de hotelvoordelen wordt deze kaart elk jaar slechter.
In het VK hadden we met dezelfde kaart veel meer voordelen en een conciërgeservice.
Excuses voor mijn slechte Nederlands.