Het ging al langere tijd slecht met het aparthotel merk Sonder. Het Amerikaanse bedrijf heeft inmiddels helaas faillissement aangevraagd en daarmee is ook de samenwerking met Marriott Bonvoy gestopt. Met dit faillissement verliest Marriott een luxe hotelmerk in haar portfolio. 

Sonder is Failliet 

Gisteren maakte Sonder Holdings Inc bekend een zogenaamde ‘Chapter 7 liquidation’ aan te hebben gevraagd. Dit betekent feitelijk dat het Amerikaanse bedrijf haar activiteiten niet voort kan zetten wegens financiële problemen. De in augustus vorig jaar overeengekomen samenwerking met Marriott Bonvoy lijkt te weinig hebben opgeleverd om het luxe hotelmerk in leven te houden. Daags voor het failliet van Sonder maakte Marriott bekend de licensing agreement met Sonder stop te hebben gezet, met als reden het faillissement van het hotelmerk. De 40 hotels van Sonder zijn op dit moment gesloten. 

Sonder is een luxe aparthotel merk dat wereldwijd een mix van design en boutique hotels biedt in de vorm van appartementen. De hotels van Sonder bieden echter wel veel van de services die je van een hotel kan verwachten. De samenwerking met Marriott moest het hotel toegang geven tot een waardevol boekingsplatform en loyaliteitsprogramma. 

Moeizame integratie

In een reactie tegenover lokale media stelt de CEO van Sonder dat de integratie met Marriott Bonvoy te lang heeft geduurd. Daarnaast zou er een flink grotere kostenpost dan verwacht gemoeid gaan met de samenwerking op IT-gebied. Hierdoor zou Sonder zelfs aardig wat geld zijn misgelopen aan reserveringen die niet gemaakt konden worden via Marriott Bonvoy.