Privium

Privium is ook fijn bezig. Vorig jaar bewust een hoop vouchers gekocht, zodat ik (mocht ik geen Privium-lid meer zijn) tegen het gereduceerde tarief de lounge kan bezoeken. Geldigheid was onbeperkt, ook op de voucher staat in de voorwaarden geen uitgifte- of vervaldatum. Krijg je nu een mailtje dat de vouchers nog maar geldig zijn t/m 1 april 2024. Ik ga de vouchers onmogelijk op kunnen maken voor die tijd. Ben benieuwd hoe ze omgaan met het teruggave verzoek, dit is namelijk tegen de wetgeving in (https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/andere-onderwerpen/geldigheid-van-cadeaubonnen#:~:text=Of staat er nergens op,om hem in te wisselen.).

De tarieven zijn in ieder geval ook van €30,- naar €35,- gegaan: https://www.schiphol.nl/en/privium/relax-or-work-in-the-privium-lounges/

 

In aansluiting op mijn vorige post. Wat doen jullie bij een vroege ochtendvlucht binnen schengen? Ontbijten in clublounge departures, west of express? Ik twijfel een beetje of ik direct naar schengen loop of met een omweg.

 

Ik loop meestal naar west en passeer door de airside paspoortcontrole. De express lounge vind ik erg tegenvallen qua aanbod en vind het niet heel privé in vergelijk met de west- en departure lounge.

 

Vind Privium de betere lounge op Schiphol, toch ben ik ook van mening dat de land side lounge wel eens een renovatie kan gebruiken. Oud meubilair, weinig oplaadpunten en al helemaal geen USB. Ook zou ik meer werkplekken aanmoedigen, het is nu best lastig te doen als je een zakelijk gesprek wilt voeren zonder dat iedereen mee luistert.

Als iemand die er meerdere dagen per week komt, zou meer variatie van eten en drinken ook erg welkom zijn. Is vaak hetzelfde, en mis de bitterballen!

 

Half juni tot half juli groene kip op het menu..

 

Express lounge is meer een gezellige huiskamer Vind persoonlijk het natuurlijke licht en beetje uitzicht wel fijner.
Waarom is dat terras eigenlijk al zo lang dicht?

klinkt niet lekker.

 

Heeft iemand recente ervaring met aanmelden bij Privium? Volgens de site (en een werknemer) kan dit 'enkele weken' duren.
Duurt dit echt zolang?

 

Ligt eraan of je aanmeldt ivm een Amex plat kaart. Amex heeft snelheid, lees binnen 14 dagen, bedongen werd mij recent verteld door CS.

 

Via Amex platinum is de bedoeling ja, zal die eens vragen of ze wat meer kunnen zeggen over de wachttijd. Dankje!

 

Weet iemand of de Privium poortjes tussen de niet-schengen en schengen lounges weer in ere zijn hersteld? Deze lagen er een hele tijd uit ivm onderhoud.

 

Vorige week nog doorheen gegaan.

 

Nog steeds wel een van mijn favoriete plekken om op iemand te wachten, even wat ontbijt te halen of wat printjes te maken. Vooral als je het vergelijkt met lounges in USA is het een extreem luxe lounge!

 

Datapuntje: de Priviumpoortjes bij T2/T3 werken niet. Ik mocht dan wel weer langs het raam richting KMar lopen en vooraan aansluiten. Tot woede en frustratie van enkele wachtenden in de rij. Die aangaven dat ze hun vlucht gingen missen (kom dan op tijd...). De Schipholmedewerker pakte dat echter goed op en ik mocht langs de KMar. Wel even aangegeven dat ik Schengen vloog, en even in de lounge ging werken. Dit omdat ik de vraag kreeg waar ik heen vloog.

Overigens drie uur heerlijk gewerkt daar in één van die hokjes. Internet zeer goed. Probleemloos meerdere MS Teams calls gedaan. Mag ook eens gezegd worden!

 

Wanneer ik m'n platinum (en daarmee Privium) opzeg,. kan ik dus nog gewoon toegang tot Privium krijgen middels die guest vouchers?

 

Exact, maar dan wel tot 1 april 2024. Je hoeft niet vergezeld te zijn van een Privium-lid om je voucher in te zetten.

 

Net even langsgelopen, je kan geen guest vouchers kopen tenzij je direct de lounge ingaat met een guest en daar de voucher voor koopt. Of althans, dat werd mij verteld.

 

Klopt, maar de vouchers die Privium zelf weggegeven heeft bij het afsluiten van het lidmaatschap zijn wél te gebruiken op elk moment. Je moet ze dan dus wel in bezit hebben.

Als je geen Privium voucher hebt en geen Privium lid bent, dan is de enige optie het aanschaffen van een Lounge Access Voucher (https://www.schiphol.nl/en/privium-lounge-voucher/), die je in kan zetten op een datum die je kiest bij het aanschaffen.

 

Dit staat, gek genoeg, niet in de veelgestelde vragen. Maar weet iemand wat de procedure bij aanvraag van een nieuw paspoort? Neem aan dat ik daarvoor naar de Club Lounge moet om aan te laten passen? Heeft de KMar hier nog een een rol in?

 

Zeker. Recent met mijn vrouw en haar nieuwe paspoort langsgeweest. In principe is het weer de hele riedel, dus Privium inclusief scan en KMAR. Op zich ging het best snel, half uurtje en klaar.

 

Duidelijk, dank! Heb je hier een afspraak voor moeten maken of ben je gewoon langsgegaan?