Mijn ervaring is dat het aan het einde van de middag, zo rond 16-17u buiten de vakantieperiodes meestal zo is dat ik overal min of meer kan doorlopen zonder wachttijden (en zonder Privium of Sky prio) bij de controle. Anderhalve week terug stond ik ook bij de Sky Prio ruim een kwartier te wachten, dat was rond 9u 's ochtends. Mijn ervaring is dus vooral dat het tijdstip op de dag nogal veel uitmaakt.Van trein naar gate op schiphol in 18 minuten...het kan dus! Zo onderweg naar DXB, draai morgen bij de KLM gate voor DXB-AMS...enige Insideflyer gasten toevallig op die vlucht?
InsideFlyer Café
- Topicstarter Lionell
- Startdatum
VinceG
Silver Member
Wow de whatsapp klantenservice van KLM is niet erg consistent zeg. Nu al 2 dagen heen en weer aan het appen om het emd receipt toegemaild te krijgen van een vluchtwijziging (7 van de 10 keer komt deze niet automatisch mee) en aanschaf extra bagage. Ik krijg antwoorden terug van medewerkers waar ik echt niets mee kan. Ook absolute onwaarheden. En dan uiteindelijk krijg ik een factuur toegestuurd van het hele ticket waar zelfs niet alles op staat. Zucht. Morgen maar gewoon de platinum lijn bellen.
Dat je de moeite neemt om WhatsApp te gebruiken.. die service is inderdaad waardeloos
Ik krijg niet eens meer reactie op WhatsApp. Eind januari had ik vertraging met KLM maar er kwam nauwelijks informatie. Via WhatsApp kreeg ik automatisch bericht dat vertraging half uur zou zijn maar volgens borden op Schiphol was het al langer. Ik vroeg hoe dat zat. Ik wacht nog steeds op antwoord.Dat je de moeite neemt om WhatsApp te gebruiken.. die service is inderdaad waardeloos
arjen05
Silver Member
Buiten reguliere openingstijden springt de Platinum Servicelijn in op social media. Dus kies je moment als je wilt whatsappen..
Thijsk
Silver Member
Tijdens het Paasweekend hadden ze blauwe Paaseitjes
beuse242
Blue Tier
Van harte gefeliciteerd!!
Sandor
Silver Member
Je bent zo te zien wat kilo's lichter geworden.Eerste doel van dit jaar bereikt en daarmee bedoel ik geen hotel of FF status
Madeira Island Ultra Trail van 85km (89,1 km op gps) met 5000 hoogtemeters gefinished na 19u01m, wat een rush!
Bekijk bijlage 4024
michiel1
Blue Tier
Laatste keer dat ik er was is al een paar jaar geleden. De lounge is gewoon toegangkelijk voor FB Elite +.
Bag drop kan ik niets over zeggen, ik kwam er altijd tijdens de stop-over naar GYE.
westi
Silver Member
Lounge is er idd nog, iets van 25 zitplaatsen. Karig aanbod van eten, beetje nootjes, snickers en wat chips die na 5 minuten al op waren. Ik kwam er te laat achter dat je ook een tosti kon bestellen bij de dame die bij de ingang zat.
Bag drop was minimaal 1:10 voor vertrek.
arjen05
Silver Member
70 minuten voor vertrek, strikt gehandhaafd. Als je googelt op klm inchecktijd vind je de afwijkende tijden als eerste resultaat. De enige echte instinker wereldwijd voor KLM is Paramaribo, waar ze 120 minuten voor vertrek sluiten.
westi
Silver Member
Het ergste is dat KLM het zelf blijkbaar niet weet: "Hallo, bedankt voor je bericht. Op Bonaire bevindt zich de Sky lounge. Normaal gesproken zijn de incheckbalies en bagageafgiftepunten op de meeste luchthavens ten minste geopend vanaf 2 uur (Europese vluchten) of 3 uur (intercontinentale vluchten) voor vertrek en sluiten ze 40 minuten (Europese vluchten) of 60 minuten (intercontinentale vluchten) voor vertrek. Op de dag van vertrek kan je op de meeste luchthavens inchecken bij de selfservice kiosken. Hier: https://klmf.ly/2tBDdzs vind je meer informatie." (antwoord op mijn vraag op FB)
Je zou maar uitgaan van 60 minuten en dan 10 minuten te laat zijn
