Ik stond onlangs op het punt de PSL te bellen met een soortgelijke vraag... maar ik was al van mijn biertje aan het genieten..Wel een goede vraag, de partij waar je de boeking hebt gemaakt behoord je te informeren over wijzigingen of annuleringen van je vlucht.
Echter bij award boekingen buiten KLM en Air France om moeten deze wel door desbetreffende airlines geïnformeerd worden.
En daar schort het nog wel eens aan schat ik zo in, dat is natuurlijk in eerste plaats een probleem voor de aanbieder, maar de mogelijkheden voor herboeken voor awardtickets zijn niet altijd aanwezig, je kan je miles en betaalde belastingen uiteraard terugkrijgen maar niet altijd een nieuw ticket.