Bijzondere ervaring met SAF.
Nav diverse topics hier ook maar eens SAF aangeschaft voor onze trip naar NY. Bij terugkomst wel de normale XP's gekregen, niet de SAF XP's. KLM via Whatsapp benaderd, "we nemen het in behandeling". Na 2 weken nog eens een reminder gestuurd maar het "was in behandeling".
Na een week FB zelf maar eens gebeld, "voor SAF kunt u het beste ons rechtstreeks bellen. We hebben helaas een fout in ons systeem dus ik kan ze er nu niet bijzetten maar ik ga een notitie maken en zorgen dat het in orde komt". Na een week volledige radiostilte vorige week nog maar eens gebeld, kreeg ik exact hetzelfde verhaal te horen.
Nu weer een week verder en inmiddels 4 weken terug uit NY en nog steeds geen XP's. Heb dit jaar nog >10 vluchten staan en was van plan dit vaker te doen maar dit is niet echt bemoedigend...