Flying Blue (KL, AF, KQ, SB, RO)

Ik heb gisterenavond twee BC reward tickets CPT-AMS voor as. woensdag geboekt. Ik kon helaas geen stoelen kiezen. Daarna meteen met KLM gebeld, ook zij kregen het niet voor elkaar. Ik heb toen even een dummy boeking gemaakt en zag dat er nog maar 4 BC stoelen beschikbaar waren, waarvan 2 naast elkaar. We willen hoe dan ook naast elkaar zitten, anders hoef ik de tickets niet.
Hoe kan het dat ik geen stoelen kan reserveren? Heb ik nog nooit meegemaakt. Iemand tips?
 
jpfr zei:
Ik heb gisterenavond twee BC reward tickets CPT-AMS voor as. woensdag geboekt. Ik kon helaas geen stoelen kiezen. Daarna meteen met KLM gebeld, ook zij kregen het niet voor elkaar. Ik heb toen even een dummy boeking gemaakt en zag dat er nog maar 4 BC stoelen beschikbaar waren, waarvan 2 naast elkaar. We willen hoe dan ook naast elkaar zitten, anders hoef ik de tickets niet.
Hoe kan het dat ik geen stoelen kan reserveren? Heb ik nog nooit meegemaakt. Iemand tips?
Klik om te vergroten...

Komt me bekend voor, ik had dit laatst ook toen wou ik BC tickets boeken maar in het boekingsproces zag ik bij het kiezen van de stoelen ''niet beschikbaar'' KLM klantenservice kon ook niet zeggen welke stoelen nog beschikbaar zijn.
Erg vreemd natuurlijk!! dus uiteindelijk heb ik ze niet geboekt. ga niet veel geld uit geven om vervolgens niet te weten waar ik kan zitten in het toestel.
 
NLAviation zei:
Komt me bekend voor, ik had dit laatst ook toen wou ik BC tickets boeken maar in het boekingsproces zag ik bij het kiezen van de stoelen ''niet beschikbaar'' KLM klantenservice kon ook niet zeggen welke stoelen nog beschikbaar zijn.
Erg vreemd natuurlijk!! dus uiteindelijk heb ik ze niet geboekt. ga niet veel geld uit geven om vervolgens niet te weten waar ik kan zitten in het toestel.
Klik om te vergroten...

Zelf als je stoelen hebt kun je er nog vanaf gezet worden. Dat is mij en mijn vrouw gebeurd. Kwamen we ook achter elkaar. Platinum lijn had geen idee waarom.
 
Volgens mij lukt het toch altijd om naast elkaar te kunnen zitten. De purser doet altijd zijn best om dat voor elkaar te krijgen, en dat zie ik zelden mis gaan.
Daarnaast, op (nacht?)vlucht Capetown - Amsterdam zit ik nog liever niet naast mijn vrouw, dan wel naast mijn vrouw in economy.
 
NLAviation zei:
Erg vreemd natuurlijk!! dus uiteindelijk heb ik ze niet geboekt. ga niet veel geld uit geven om vervolgens niet te weten waar ik kan zitten in het toestel.
Klik om te vergroten...

Snap ik, ik had ze anders ook niet geboekt denk ik.

rickbeerendonk zei:
Zelf als je stoelen hebt kun je er nog vanaf gezet worden. Dat is mij en mijn vrouw gebeurd. Kwamen we ook achter elkaar. Platinum lijn had geen idee waarom.
Klik om te vergroten...

Ja dat is alsnog pech hebben.

OllieD zei:
Volgens mij lukt het toch altijd om naast elkaar te kunnen zitten. De purser doet altijd zijn best om dat voor elkaar te krijgen, en dat zie ik zelden mis gaan.
Daarnaast, op (nacht?)vlucht Capetown - Amsterdam zit ik nog liever niet naast mijn vrouw, dan wel naast mijn vrouw in economy.
Klik om te vergroten...

Dit dacht ik uiteindelijk ook wel. Dat beetje service mag je tegenwoordig toch wel in BC verwachten, zelfs bij KLM. We hebben de dagvlucht, vandaar dat ik deze aanvullende award tickets heb gekocht (we hadden al eco r/t, maar die kon ik alleen voor heel veel geld upgraden).

Uiteindelijk is het na verschillende telefoontjes door één medewerker van de FB klantenservice gelukt. Ook zij kon geen stoelen selecteren, maar wel een mailtje naar een andere afdeling sturen waarin ze de actie uitzette. Paar uur erna zag ik dat we de enige middelste twee stoelen die nog vrij waren uit de dummy boeken gelukkig hadden.

Zelf dacht ik dat dit misschien komt doordat ze last minute nog van toestel gaan wisselen. Een Franse medewerker zei dit ook al. Op de heenvlucht was de 787-9 een paar dagen voor vertrek ook gewijzigd naar een 777-200.
 
Bij KLM kan je binnen 24 uur je boeking annuleren, dan krijg je alles gerestitueerd.
Ik snap alleen niet waarom dit zo lang moet duren, de systemen zouden toch zo moeten zijn dat dit gewoon (bijna) automatisch zou moeten kunnen.
Het is alleen de datum en annuleringstijd controleren...

Klantenservice van KLM zegt dat het wel 1 tot 3 weken kan duren!
Beetje vreemd.
 
TheFlyingDutchboy zei:
Als je met een statusaccount voor een ander boekt, ‘erft’ die je statusvoordelen. Dan zou stoelselectie sowieso gratis moeten zijn.
Klik om te vergroten...
Je moet er wel voor zorgen dat het FB nummer van de "ontvanger" niet in de boeking staat, anders gaan die perks voor de perks van de "gever".

Ik had laatst voor mijn vrouw geboekt en haar geselecteerd uit mijn vaste mederreizigers lijst, maar toen werd ook haar nummer uit die gegevens overgenomen. Na een berichtje via messenger is dat nummer gewizigd en toen had ze direct mijn perks.
 
jpfr zei:
Dit dacht ik uiteindelijk ook wel. Dat beetje service mag je tegenwoordig toch wel in BC verwachten, zelfs bij KLM. We hebben de dagvlucht, vandaar dat ik deze aanvullende award tickets heb gekocht (we hadden al eco r/t, maar die kon ik alleen voor heel veel geld upgraden).

Uiteindelijk is het na verschillende telefoontjes door één medewerker van de FB klantenservice gelukt. Ook zij kon geen stoelen selecteren, maar wel een mailtje naar een andere afdeling sturen waarin ze de actie uitzette. Paar uur erna zag ik dat we de enige middelste twee stoelen die nog vrij waren uit de dummy boeken gelukkig hadden.

Zelf dacht ik dat dit misschien komt doordat ze last minute nog van toestel gaan wisselen. Een Franse medewerker zei dit ook al. Op de heenvlucht was de 787-9 een paar dagen voor vertrek ook gewijzigd naar een 777-200.
Klik om te vergroten...
Sommige rijen zijn geblokkeerd en alleen beschikbaar voor houders van minimaal platinum status. Die worden pas bij inchecken vrij gegeven.
 
Voor wie het wil weten (waarschijnlijk niemand hier):

Bij RO is eindelijk de catering terug...

Voor economy dan wel tegen betaling van voor Roemenie belachelijke prijzen...
Ik zal ongetwijfeld dit jaar nog eens meemaken hoe de service in Business is geworden...
 
westi zei:
Sommige rijen zijn geblokkeerd en alleen beschikbaar voor houders van minimaal platinum status. Die worden pas bij inchecken vrij gegeven.
Klik om te vergroten...

Zo kwam ik er gister achter dat idd op AMS-BON heel rij 1 nog beschikbaar was, terwijl er toch al flink wat stoelen gekozen waren, dit kan bijna niet anders dan dat de andere reizigers geen platinum status hebben want rij 1 is in alle opzichten beter dan 2 t/m 5 in de 77W...
 
Sinds een aantal maanden heb ik echt alleen maar top ervaringen bij m’n blauwe vrienden :)

Persoonlijke kaartjes, Business maaltijden en/of drankjes in eco, lege midden stoel. Bij ongeveer drie kwart van de vluchten. Uiteraard mits het kan (maaltijden over / stoelen beschikbaar).
 

Bijlagen

  • DA4000AC-2734-41E3-AA22-7A3814956984.jpeg
    DA4000AC-2734-41E3-AA22-7A3814956984.jpeg
    555 KB · Weergaven: 86
Laatst bewerkt:
Wie dacht bij KLM / Air France dat het een goed idee was om departure en arrival tijden niet te tonen. Dit is echt al maanden zo.. Boeken via de app is echt onmogelijk geworden zo.
12BB4D05-C10B-4440-A699-0D1BA829794C.jpeg
 
Wie verzint het he. Elke website handelt de auto-fill van Apple correct af. Maar dan heb je altijd KLM nog..

aZnocIP.mp4
Voor wie het niet begrijpt: als je een iPhone en een Macbook hebt, worden SMSjes automatisch naar je Macbook gestuurd. Vervolgens kun je op websites waar een SMS code wordt gevraagd met één klik deze invullen. De code wordt dan netjes ingevuld (verdeeld over je vakjes) zodat je dit niet meer zelf hoeft te doen. BEHALVE BIJ KLM
 
Hi allen, ik heb sinds een korte tijd Flying Blue Silver status (stiekem wel trots op :)). Nu ben ik een behoorlijke noob wat betreft statussen en weet ik nog niet alles, maar loop ik nu tegen het volgende aan.

Ik wil nu voor het eerst met mijn Flying Blue Silver status een vlucht boeken voor mij en mijn medereizigers. Bij het kiezen van de vlucht kan ik kiezen uit Light en Standard. Omdat ik Silver status heb, heb ik bij light ook gratis stoelkeuze en ruimbagage. Nu is mijn vraag: als ik voor 3 personen een light ticket kopen via mijn Flying Blue Silver account, krijgen ze dan alle drie de voordelen (dus gratis stoelkeuze en ruimbagage)? Of moeten ik voor hun 2 wel een standard ticket kopen?
 
Jorni zei:
Hi allen, ik heb sinds een korte tijd Flying Blue Silver status (stiekem wel trots op :)). Nu ben ik een behoorlijke noob wat betreft statussen en weet ik nog niet alles, maar loop ik nu tegen het volgende aan.

Ik wil nu voor het eerst met mijn Flying Blue Silver status een vlucht boeken voor mij en mijn medereizigers. Bij het kiezen van de vlucht kan ik kiezen uit Light en Standard. Omdat ik Silver status heb, heb ik bij light ook gratis stoelkeuze en ruimbagage. Nu is mijn vraag: als ik voor 3 personen een light ticket kopen via mijn Flying Blue Silver account, krijgen ze dan alle drie de voordelen (dus gratis stoelkeuze en ruimbagage)? Of moeten ik voor hun 2 wel een standard ticket kopen?
Klik om te vergroten...

De gratis koffer is alleen voor jezelf, de rest moet hem bijkopen. Bij al mijn vorige boekingen hadden mijn reisgenoten wel gratis stoelkeuze.
 
Jorni zei:
Hi allen, ik heb sinds een korte tijd Flying Blue Silver status (stiekem wel trots op :)). Nu ben ik een behoorlijke noob wat betreft statussen en weet ik nog niet alles, maar loop ik nu tegen het volgende aan.

Ik wil nu voor het eerst met mijn Flying Blue Silver status een vlucht boeken voor mij en mijn medereizigers. Bij het kiezen van de vlucht kan ik kiezen uit Light en Standard. Omdat ik Silver status heb, heb ik bij light ook gratis stoelkeuze en ruimbagage. Nu is mijn vraag: als ik voor 3 personen een light ticket kopen via mijn Flying Blue Silver account, krijgen ze dan alle drie de voordelen (dus gratis stoelkeuze en ruimbagage)? Of moeten ik voor hun 2 wel een standard ticket kopen?
Klik om te vergroten...
Gratis stoel inderdaad en jullie boarden allemaal in dezelfde zone (zone 3 voor zilver)
 
Je moet inloggen of registreren om hier te reageren.
Terug
Top