Flying Blue (KL, AF, KQ, SB, RO)

Er zit trouwens een Glitch in de KLM app als je boekt voor een ander.

Ik was voor iemand anders snel een one-way ticket boeken en toen ik naar extra opties ging -> stoelkeuze, kon ik gratis een Economy of Front Section seat voor hem uitkiezen obv mijn eigen Gold status. Ook 50% korting op overige stoelopties. Toen ik deze voor hem had gekozen hoefde ik bij het betalen van het ticket niks extra's te betalen, en had hij de stoel ook echt toegekend gekregen.

Echter als ik hem van stoel wilde veranderen in Manage My Booking (Front Section of Economy) dan moest ik wel bij betalen. Maar hij zit nu in principe gewoon gratis in de voorsectie.
 
Laatst bewerkt:
Heeft er iemand ervaring met het bijschrijven van XP (en Miles) van een (domestic) Copa America vlucht op een losstaande boeking (niet i.c.m. een SkyTeam boeking)? Mijn vriendin en ik hebben een domestic retourvlucht met CM uitgevoerd waarvoor we ieder 4 XP zouden moeten krijgen, maar dat is een aantal dagen later nog (steeds) niet bijgeschreven.

Heeft iemand ervaring met hoe lang dit gemiddeld duurt en of er een manier is om dit process te versnellen? Mijn vriendin mist 4 XP om zilver te worden. We vliegen a.s. zondag op een SkyTeam boeking dus dan zou dat gratis stuk bagage goed van pas komen.
 
Dat kan best lang duren, ik heb onlangs ook moeten bellen voor een AM vlucht, eticket en boardingpassen in moeten sturen en toen werd het geregeld. Ik zou in jouw geval dus zeker even bellen aangezien je die koffer komend weekend goed kunt gebruiken.
 
Dat kan best lang duren, ik heb onlangs ook moeten bellen voor een AM vlucht, eticket en boardingpassen in moeten sturen en toen werd het geregeld. Ik zou in jouw geval dus zeker even bellen aangezien je die koffer komend weekend goed kunt gebruiken.

Exact, zou ik ook doen. Voor die 4XP gewoon even bellen met FB.
 
Zojuist met ze ge-chat (geen zin in een dure rekening hier vanuit Panama) en ze gaven aan dat het technisch niet mogelijk is om het eerder dan een week na de vlucht te doen aangezien ze op de partner airline moeten wachten. Hoe is dat bij jou gegaan @Godenzoon14 ?
 
Zowaar net bij het inchecken via de app mijn boarding pass gekregen! Had Upload @ Home gebruikt maar dat was eigenlijk voor de vlucht naar Amsterdam van aankomende zondag, dus geen idee of het daardoor komt of niet. Wel erg fijn!

Wat wel weer apart is dat als ik mijn stoel wil wijzigen voor de terugvlucht, ik deze melding in de app krijg:


En via de website kan ik ook niet mijn stoel wijzigen. Die pijl aan de rechterkant is verdwenen.



Gelukkig kreeg ik binnen 5 minuten reactie op de KLM Whatsapp (it's a miracle!) alleen hoop dat dit wel snel gefixt is, gezien ik dus graag de seatmap in de gaten wil houden. Iemand anders dit ooit meegemaakt? Bij mijn heenvlucht heb ik dit probleem niet.
 
Ik maak het vaak genoeg mee. Als je het in de browser een paar keer doet wil de stoelindeling na een aantal poging weleens verschijnen.
 
Ik maak het vaak genoeg mee. Als je het in de browser een paar keer doet wil de stoelindeling na een aantal poging weleens verschijnen.

Hmm hoe bedoel je 'een paar keer doet'? Bij mij blijft gewoon dat dat 'pijltje' aan de rechterkant verdwenen is waardoor er niet op te klikken is...
 
Is dat Upload @ Home alleen te gebruiken voor vluchten naar Nederland toe? Ik krijg nu een mail om mijn documenten te uploaden voor mijn reis naar Amsterdam, maar de outbound moet eerst nog plaatsvinden...o_O


Pas op met deze "service"! Ik ben er $80 aan kwijtgeraakt. Op basis van de Nederlandse inreisregels was Aruba eind januari geel (geen test vereist om terug te keren naar NL) en Panama oranje (wel test vereist, dus ook bij overstap van >12 uur - mijn overstap was 4 uur). Ik maakte er op AUA gebruik van en uploadde gezondheidsverklaring en vaccinatiebewijs. Kreeg prompt antwoord dat ik negatief testbewijs nodig had. Om discussies te voorkomen aan de incheckbalie en vrees de vlucht te missen toch maar hals over kop besloten te testen. Bij het inchecken naar PTY werd er uiteindelijk (terecht) niet eens om gevraagd.
 
Zojuist met ze ge-chat (geen zin in een dure rekening hier vanuit Panama) en ze gaven aan dat het technisch niet mogelijk is om het eerder dan een week na de vlucht te doen aangezien ze op de partner airline moeten wachten. Hoe is dat bij jou gegaan @Godenzoon14 ?

Bij mij was het idd wel meer dan een week na de vlucht, ik heb even afgewacht of hij automatisch bijgeschreven zou worden maar dat gebeurde niet. Ik heb niet eerder gebeld omdat ik de XP's niet nodig had.
 
Pas op met deze "service"! Ik ben er $80 aan kwijtgeraakt. Op basis van de Nederlandse inreisregels was Aruba eind januari geel (geen test vereist om terug te keren naar NL) en Panama oranje (wel test vereist, dus ook bij overstap van >12 uur - mijn overstap was 4 uur). Ik maakte er op AUA gebruik van en uploadde gezondheidsverklaring en vaccinatiebewijs. Kreeg prompt antwoord dat ik negatief testbewijs nodig had. Om discussies te voorkomen aan de incheckbalie en vrees de vlucht te missen toch maar hals over kop besloten te testen. Bij het inchecken naar PTY werd er uiteindelijk (terecht) niet eens om gevraagd.

Ik check altijd traveldoc + nederlandwereldwijd.nl en ga daar vanuit maar bedankt voor de tip! Heb mijn boardingpass in de app gekregen dus zou goed moeten gaan. :)
 
Zowaar net bij het inchecken via de app mijn boarding pass gekregen! Had Upload @ Home gebruikt maar dat was eigenlijk voor de vlucht naar Amsterdam van aankomende zondag, dus geen idee of het daardoor komt of niet. Wel erg fijn!

Wat wel weer apart is dat als ik mijn stoel wil wijzigen voor de terugvlucht, ik deze melding in de app krijg:


En via de website kan ik ook niet mijn stoel wijzigen. Die pijl aan de rechterkant is verdwenen.



Gelukkig kreeg ik binnen 5 minuten reactie op de KLM Whatsapp (it's a miracle!) alleen hoop dat dit wel snel gefixt is, gezien ik dus graag de seatmap in de gaten wil houden. Iemand anders dit ooit meegemaakt? Bij mijn heenvlucht heb ik dit probleem niet.
Ik kreeg dezelfde melding afgelopen week, tot aan de vlucht (KL) is dat niet meer veranderd. Had op heenweg in de lounge gevraagd om het op te lossen, maar lukte daar ook niet, ook een belletje door deze dame gaf geen oplossing. Heen met AF geen probleem. Lijkt een bewuste actie, reisgenoot (explorer) kon wel kiezen, maar alleen EC+ of exit.
 
Hmm hoe bedoel je 'een paar keer doet'? Bij mij blijft gewoon dat dat 'pijltje' aan de rechterkant verdwenen is waardoor er niet op te klikken is...

Ik bedoel dat je een of zelfs twee pagina’s teruggaat en dan opnieuw probeert. Mogelijk is het zo druk in de systemen omdat iedereen in de laatste 24 uur voort vertrek tegelijk stoelen probeert te kiezen.
 
Nou boek ik voor het eerst bij Europcar via zo'n FB link. De beloofde korting als FB Gold komt nergens ter sprake. Sterker nog: bij het einde krijg ik een vermelding dat ik een Ivoortje ben..Ik was wel heeeeel lang gelden een "Ivory". Weet hier iemand hoe dat zit met die kortingen?
 

Bijlagen

  • upload_2022-2-12_3-55-44.png
    upload_2022-2-12_3-55-44.png
    10,4 KB · Weergaven: 27
Bij mij was het idd wel meer dan een week na de vlucht, ik heb even afgewacht of hij automatisch bijgeschreven zou worden maar dat gebeurde niet. Ik heb niet eerder gebeld omdat ik de XP's niet nodig had.
Bij mij uiteindelijk in beide gevallen exact 72 uur na de vlucht bijgeschreven. In dit geval dus precies op tijd voor m’n vriendin om zilver te worden voor onze volgende vlucht :) Thanks voor het delen van jullie ervaringen!
 
Wow.. :eek: voor het eerst sinds het begin van de pandemie en na 50+ vluchten met AF/KLM zowaar net kunnen inchecken via mobiel en boardingpassen gekregen, zelfs geen paspoort gegevens meer hoeven in te vullen!!

Ik vertrouw het niet, zou er iets mis gegaan zijn? Morgen toch maar even langs de incheckbalie ;)
 
Terug
Top