Check-In Upgrade offers

En dan krijg je deze “maaltijd” Bekijk bijlage 5530
Pre-covid kreeg je zoiets
img_2393-jpg.4538
 
Ik heb het ooit ook eens gehad op DUS-AMS, door een logistieke clusterfuck was er geen eten geleverd. In het vliegtuig niet moeilijk over gedaan, hun kunnen daar niks aan doen. Had het wel vooraf graag geweten dan had ik in de lounge ff wat gegeten.
Klantenservice gecontacteerd en 1500 miles gekregen. Niet super veel maar beter dan niks.
 
Ik heb een uur geleden een klacht bij AF ingediend. Volgens de site kan de afhandeling van klachten langer duren dan gebruikelijk. Nogal logisch gelet op de service die ver onder niveau is ;).
Ik houd jullie op de hoogte.
 
Ik kreeg zowaar twee doosjes met koekjes; amandel en kaas. Het driegangen menu van de app heb ik niet gezien ;)

Ik heb er ook melding van gemaakt.

Overigens wel een uitzonderlijk vriendelijke stewardess. Ze vergat alleen elke keer de Engelstalige aankondigingen...
 
Ik heb het ooit ook eens gehad op DUS-AMS, door een logistieke clusterfuck was er geen eten geleverd. In het vliegtuig niet moeilijk over gedaan, hun kunnen daar niks aan doen. Had het wel vooraf graag geweten dan had ik in de lounge ff wat gegeten.
Klantenservice gecontacteerd en 1500 miles gekregen. Niet super veel maar beter dan niks.
Zelfde verhaal (alleen dan HAM-AMS) alleen een voucher van 150 (2 pax) als vergoeding.... vroeg er niet eens om...
 
Ik heb een uur geleden een klacht bij AF ingediend. Volgens de site kan de afhandeling van klachten langer duren dan gebruikelijk. Nogal logisch gelet op de service die ver onder niveau is ;).
Ik houd jullie op de hoogte.
Vandaag het antwoord van AF ontvangen, kort samengevat:
Wij doen ons best om maaltijden en drankjes te serveren die de meeste passagiers bevallen. ????
Uw opmerkingen zijn doorgestuurd naar de betreffende afdeling.
Vanwege het ongemak krijgen zowel ik als mijn echtgenote 5.000 miles.
 
Terug
Top