American Express (Green Card, Gold Card, etc.)

Nog wat extra recente ervaringen over de Platinum Card. Ik heb toch nu al het idee dat dit product in Nederland minder aandacht krijgt van Amex dan in het buitenland.

Zo wilde ik deze week een aanbieding boeken bij een restaurant waarmee ze op hun Platinum website adverteren (en je kan telefonisch reserveren via Platinum LifestyleService). Na anderhalve dag blijkt dat deze aanbieding niet meer geldig is (maar ook nu nog wordt gepromoot). Vervolgens verwijst AMEX naar een aanbod dat standaard op de restaurantwebsite wordt gedaan. Teleurstellend.

Verder is er na 18.00 uur 's avonds geen Nederlandstalige platinumservice meer beschikbaar maar word je doorgeschakeld naar American Express UK. Op zich geen probleem, maar dit bevestigt wel dat Platinum in Nederland in mijn ogen niet de aandacht krijgt die het verdient (zou ik denken..).
Overigens geeft de ledenservice ook niet altijd juiste informatie is mijn ervaring..

Wordt vervolgd.

Bedankt voor de update! Leuk om over je ervaringen te lezen.

Interessante kaart, maar wel vrij prijzig. Ook omdat ik niet verwacht heel veel gebruik te gaan maken van de platinum lifestyle services.
 
Ik overweeg een Europese Plat-Amex in 2017 aan te vragen (ik heb reeds de Nederlandse AFKL Platinum Amex) en ik denk dat ik dan toch voor de ICC kaart ga (https://www.americanexpress.com/icc/eurodollar/personal-platinum.html) -- het lijkt erop dat de voordelen groter zijn en de service beter, tenzij je staat op een Nederlands telefoonnummer.

Ik ben nogal teleurgesteld in de service en bereikbaarheid van mijn AFKL Platinum Amex - niet eens een 24-uurlijn en ik moet ook vaak bellen om grotere aankopen te doen (ik boek per maand tussen de 4 tot 10 duizend euro aan airfare met KLM).
 
Ik overweeg een Europese Plat-Amex in 2017 aan te vragen (ik heb reeds de Nederlandse AFKL Platinum Amex) en ik denk dat ik dan toch voor de ICC kaart ga (https://www.americanexpress.com/icc/eurodollar/personal-platinum.html) -- het lijkt erop dat de voordelen groter zijn en de service beter, tenzij je staat op een Nederlands telefoonnummer.

Ik ben nogal teleurgesteld in de service en bereikbaarheid van mijn AFKL Platinum Amex - niet eens een 24-uurlijn en ik moet ook vaak bellen om grotere aankopen te doen (ik boek per maand tussen de 4 tot 10 duizend euro aan airfare met KLM).
wat zijn de verschillen met de normale amex plat? behalve een dollar account
 
wat zijn de verschillen met de normale amex plat? behalve een dollar account

Deze kaart wordt uitgegeven door Amex UK en je kan kiezen of je een euro- of een dollaraccount wil. Als je de kaart met name in de eurozone gebruikt, zou ik voor een eurokaart gaan.

- De ICC-kaart heeft een hogere wisselkoersopslag (2,7% voor de eurokaart, 3% voor de dollarkaart) De gewone platinumkaart in nederland 2,3% (en dit stijgt medio februari naar 2,5% -> boeven ;-)
- De kaartbijdrage van ICC is een stuk lager (550 ipv 700)
- Je krijgt volgens mij geen jaarlijkse travel voucher (150 euro) bij de ICC kaart
- Het applicatieproces van de ICC-kaart is een stuk omslachtiger (je moet veel gewaarmerkte kopieen opsturen, o.a. van ID, elektriciteitsrekening etc).

De voordelen (priority pass, autohuur, loyaltyprogramma's) zijn volgens mij verder nagenoeg hetzelfde. Aanvullingen zijn welkom!
Succes met de afweging.
 
Laatst bewerkt:
Zoals je het hier opsomt lees ik alleen lagere kaartbijdrage, maar dat compenseert zich met een hogere koersopslag? Los van een 24 uurs UK nummer, wat zijn de echte voordelen tov een NL Amex?
 
Zoals je het hier opsomt lees ik alleen lagere kaartbijdrage, maar dat compenseert zich met een hogere koersopslag? Los van een 24 uurs UK nummer, wat zijn de echte voordelen tov een NL Amex?
Precies. Ik zie de echte voordelen dus ook niet. Overigens lijkt Caliform de ICC kaart te vergelijken met de FB Platinum (en niet met gewone platinum) dus dan zijn er inderdaad wel verschillen.
 
Eerder vandaag - dinsdag - heeft AmEx een email verstuurd waarin ze nieuwe voorwaarden aankondigen die vanaf woensdag 15 februari 2017 zullen gaan gelden. Een van de nieuwe voorwaarden is: "De wisselkoersopslag voor transacties buiten de Eurozone wijzigt van 2,3% naar 2,5%." Ik weet hier meer reacties op te geven dan dat er schrijfruimte is maar kan mij vinden in @jvz' eufemistische kwalificering van deze wijziging.
Op hun website vind je de nieuwe Overeenkomst met daarin de gewijzigde voorwaarden.
 
Ik ben overgestapt naar Plat en gister kaart geactiveerd en loyalty statussen aangevraagd.

iemand een idee hoelang het duurt voor dit verwerkt is?

en hoe het zit met priority pass? ik vlieg namelijk volgende week zondag met een airline waar ik geen status heb

edit: ook nog 0 membership rewards. Ik heb het via de telefoon aangevraagd. ik moet zeker nog een minimale spend voltooien?
 
Pas wel op: als je een normale bankrekening aan je PayPal account gelinkt hebt, selecteert PayPal die automatisch tijdens een betaling! Let dus goed in het PayPal betaalscherm op dat er naar je AMEX gecharged wordt.
Deze heb ik helaas ook een paar keer over het hoofd gezien inderdaad. Goed opletten!
 
iemand een idee hoelang het duurt voor dit verwerkt is?

Bij de meeste hotel programma's direct of binnen enkele dagen

en hoe het zit met priority pass?

Let op: PP krijg je niet automatisch toegezonden, neem contact op met de ledenservice.

Dat duurde bij mij 2-3 weken. Je zou PP kunnen bellen (UK kantoor) voor het opvragen van je deelnamenummer (11 cijfers). Er is een digitale kaart beschikbaar in de Priority Pass App. Die kun je laten scannen bij de lounge.

ik moet zeker nog een minimale spend voltooien?

Ja, volgens mij €1000 in de eerste 3 maanden.
 
Bij de meeste hotel programma's direct of binnen enkele dagen



Let op: PP krijg je niet automatisch toegezonden, neem contact op met de ledenservice.

Dat duurde bij mij 2-3 weken. Je zou PP kunnen bellen (UK kantoor) voor het opvragen van je deelnamenummer (11 cijfers). Er is een digitale kaart beschikbaar in de Priority Pass App. Die kun je laten scannen bij de lounge.



Ja, volgens mij €1000 in de eerste 3 maanden.
thanks, was ik ook al achter van PP. Ik zou hem zondag willen gebruiken (wel al aangevraagd) dus denk je dat ik dan PP kan bellen voor dat nummer of is het niet zo snel verwerkt?
 
Zojuist mail van AMEX:

Beste meneer xxxxx,

Wij werken voortdurend aan de verbetering van onze producten en services om u als klant zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Via deze e-mail informeren wij u over een herziening van de voorwaarden van de American Express Card. Tevens brengen wij u graag op de hoogte van onze American Express App voor eenvoudig beheer van uw kaartrekening.

Nieuwe voorwaarden
Op 15 februari 2017 gaan de nieuwe voorwaarden van de American Express Card in. Hieronder hebben wij de belangrijkste wijzigingen voor u op een rij gezet:
- De leesbaarheid en indeling van de teksten hebben wij verbeterd. Zo wordt het voor u eenvoudiger om de voorwaarden door te lezen en om te vinden wat u wilt weten.
- De informatie over de manier waarop wij omgaan met een achterstandsmelding in het Bureau Krediet Registratie register is verduidelijkt.
- De mogelijkheid om een klacht in te dienen is verruimd.
- De wisselkoersopslag voor transacties buiten de Eurozone wijzigt van 2,3% naar 2,5%.
- De aanvullende voorwaarden voor de Flying Blue – American Express cards vindt u in een overzichtelijk document. Inhoudelijk is er niets gewijzigd.
Op onze website vindt u de nieuwe Overeenkomst met daarin de gewijzigde voorwaarden. Kunt u zich niet vinden in de wijzigingen, dan kunt u kosteloos uw kaart omzetten of uw overeenkomst beëindigen.

Indien u vragen heeft, kunt u contact opnemen met onze Ledenservice via het nummer op de achterzijde van uw kaart. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur.

Met vriendelijke groet,
pm1TACZvLqvjZ3hJ06O-inNY-dv8GIvgF1RYEnNt_kzxXWh-WmSDZGhV3rI7u88hAMgxZfHIotOHwztPK0qpeXP4xblZBosmsjB4WGFM7zulyPc3LicyE6ccnckk4syhPNnnTL4K0M8U5x5cRWHQyFH3odt4HCF41bE4pncAvtk=s0-d-e1-ft

Saskia van de Kamp
Country Manager
American Express Nederland
 
Weet iemand of je zakelijke facturen ook met je AMEX plat kaart zou kunnen betalen? Dan zou het wel hard kunnen gaan met de MR punten...
 
Weet iemand of je zakelijke facturen ook met je AMEX plat kaart zou kunnen betalen? Dan zou het wel hard kunnen gaan met de MR punten...
volgens mij is de kaart officieel voor privé gebruik. Je kan natuurlijk "privé" wel voorschieten en vervolgens declareren bij het bedrijf. Zo gaat het inderdaad hard
 
volgens mij is de kaart officieel voor privé gebruik. Je kan natuurlijk "privé" wel voorschieten en vervolgens declareren bij het bedrijf. Zo gaat het inderdaad hard
Uiteraard! Ik heb ook nog een eigen bedrijfje en alle kosten daarvoor gaan natuurlijk zoveel mogelijk via de kaart!
 
@high_class: dat klopt idd, maar je kunt wel een 2de kaart aanvragen, waarvoor je een apart rekeningoverzicht krijgt. Zo kun je je zakelijke aankopen wel scheiden van je privé. Het wordt pas echt interessant volgens mij als je echt al je inkomende facturen via de kaart (of dat nou de Plat is of de Business card) zou kunnen betalen. En natuurlijk als ze in NL ook eens wat leuke promo's zouden hebben, zoals in de US. Maar das weer een ander onderwerp :-)

@Melchior: Ok, ik bedoel dan dus inkomende facturen, en niet aankopen voor je bedrijf. Dus bijvoorbeeld een factuur die je krijgt van iemand die jij inhuurt, of een factuur die je krijgt voor de inhuur van apparatuur. Hoe betaal je zo'n factuur via je kaart?
 
Dat is inderdaad erg jammer. Voor mij was juist de Accor status waar ik het meeste profijt mee had met mijn platinum card. De kaartbijdrage van €700,- maakt het voor mij nu niet meer waar om de kaart aan te houden. Ook omdat het verkrijgen/behouden van status bij Accor vanaf volgend jaar veel minder makkelijk gaat.
 
Terug
Top