American Express (Green Card, Gold Card, etc.)

Platinov zei:
Belgische Amex Platinum krijgen sowieso fastlane toegang op Brussel. Zie https://www.americanexpress.com/be/nl/voordelen/american-express-platinum-kaart/. Zij moeten zich eerst registreren bij Enjoy van Brussels Airport en dan zou het moeten werken.

Twee opties: 1) Amex NL biedt deze benefit binnenkort ook en adverteert en nu al mee. Je zou kunnen testen of het werkt door een Enjoy account aan te maken en deze te koppelen met je NL kaart. Geen idee of dat lukt. 2) Of het marketingteam van Amex NL en Amex BE is hetzelfde en heeft een fout gemaakt en haalt advertenties en benefits door elkaar. Zou me ook helemaal niets verbazen gezien de chaos bij Amex.
Klik om te vergroten...

Ten aanzien van optie 1: ik dacht er vandaag nog aan dat er ‘een grote update’ zou komen ter compensatie van de devaluatie de MR-punten. Dan vraag ik me wel af hoe deze fast lane zich verhoudt tot Privium.

Ten aanzien van optie 2: graag voeg ik hieraan toe dat het ook zou kunnen dat de marketingafdeling niet weet wat Privium is/denkt dat dit Fast Lane is.

Deze campagne wordt in ieder geval flink gepusht. Ik vraag me echt af waar dit over gaat/wat Fastlane dan is voor NL-kaarthouders.
 
Dan1 zei:
Ten aanzien van optie 1: ik dacht er vandaag nog aan dat er ‘een grote update’ zou komen ter compensatie van de devaluatie de MR-punten. Dan vraag ik me wel af hoe deze fast lane zich verhoudt tot Privium.

Ten aanzien van optie 2: graag voeg ik hieraan toe dat het ook zou kunnen dat de marketingafdeling niet weet wat Privium is/denkt dat dit Fast Lane is.

Deze campagne wordt in ieder geval flink gepusht. Ik vraag me echt af waar dit over gaat/wat Fastlane dan is voor NL-kaarthouders.
Klik om te vergroten...
Dit zag ik al vorige jaar, dus zeker niet nieuw. Heb geprobeerd toen te registreren maar kreeg melding dat dit alleen voor BE Amex houders werkt….
 
hollandje zei:
Jep, ze stonden binnen 24 uur vanochtend in mijn FB account. Top!
Klik om te vergroten...

Wordt de conversie van Amex punten naar FB punten ook gedevalueerd in november? Anders moet ik nu misschien maar mijn punten gaan overboeken naar FB, hoewel ik (heel naïef) hoop op ooit eens een 1 op 1 actie net zoals Amerikaanse Amex gebruikers wel gewoon kunnen (dus 1000 amex punten = 1000 flying blue miles) :mad:
 
FlyingBlob zei:
Wordt de conversie van Amex punten naar FB punten ook gedevalueerd in november? Anders moet ik nu misschien maar mijn punten gaan overboeken naar FB, hoewel ik (heel naïef) hoop op ooit eens een 1 op 1 actie net zoals Amerikaanse Amex gebruikers wel gewoon kunnen (dus 1000 amex punten = 1000 flying blue miles) :mad:
Klik om te vergroten...

Nee, die worden niet gedevalueerd. Ik hoop ook echt dat ze eens met een leuke transferbonus komen.
 
Wat anders sinds augustus ben ik van Platinum naar Gold gegaan maar m'n plat zit nog steeds in het NFC vakje van mijn portemonnee en doet het nog steeds, de transacties komen wel netjes bij m'n gold terecht. Ben nu op het punt gekomen dat ik hem er in laat puur om te kijken hoe lang dit kan :P
 
Arturas zei:
Dit zag ik al vorige jaar, dus zeker niet nieuw. Heb geprobeerd toen te registreren maar kreeg melding dat dit alleen voor BE Amex houders werkt….
Klik om te vergroten...
Dan moet het toch een fout zijn? Of marketeert Amex bewust met valse benefits? Dat lijkt me pure oplichting. Wel heel bijzonder. Ik zie in de algemene voorwaarden dat het inderdaad alleen voor Belgische kaarten geldt.
 
Heeft de Flying Blue Amex-kaart een makeover gekregen? Zo te zien zijn ze (eindelijk) plat i.p.v. die doorgedrukte cijfers, net als de regular Platinum.

flying-blue-platinum-card.png
 
Net gebeld voor een retentie offer omdat ik nu 2 weken langer dan een jaar mijn regulat plat heb. Koos Nederlands maar werd doorverbonden met Engels om sneller geholpen te worden.
Aangegeven dat ik zat te denken om te downgraden naar gold gezien de recente devaluaties, als respons daarop de reactie dat ze "recent" dining credit hebben ingevoerd. Toen ik aangaf dat dat inmiddels al een tijd terug is en er toch meer recentelijk twee devaluaties zijn geweest, werd er vanuit de andere kant beaamd dat Gold in dat geval mogelijk beter is en ik dat ook makkelijk zelf online kan regelen.
Toch verrassend, heb wel ~30k spend sinds ik 'm heb. Probeer het mid-oktober nog wel een keer, wil namelijk sowieso naar gold maar daarvoor eerst een retentieoffer krijgen zou wel mooi zijn.
 
Mikkel93 zei:
Net gebeld voor een retentie offer omdat ik nu 2 weken langer dan een jaar mijn regulat plat heb. Koos Nederlands maar werd doorverbonden met Engels om sneller geholpen te worden.
Aangegeven dat ik zat te denken om te downgraden naar gold gezien de recente devaluaties, als respons daarop de reactie dat ze "recent" dining credit hebben ingevoerd. Toen ik aangaf dat dat inmiddels al een tijd terug is en er toch meer recentelijk twee devaluaties zijn geweest, werd er vanuit de andere kant beaamd dat Gold in dat geval mogelijk beter is en ik dat ook makkelijk zelf online kan regelen.
Toch verrassend, heb wel ~30k spend sinds ik 'm heb. Probeer het mid-oktober nog wel een keer, wil namelijk sowieso naar gold maar daarvoor eerst een retentieoffer krijgen zou wel mooi zijn.
Klik om te vergroten...
Ik heb dit ook eens gehad, mijn ervaringen is dat Nederlandse medewerkers meer meewerken. Enkele tips;

- Nederlandse medewerker spreken
- Als je belt, druk dan op 0 dan schiet je direct door
- Wilt de eerste medewerker niet behulpzaam zijn, ophangen en nogmaals bellen. Het scheelt erg per medewerker.
- Met jouw spend moet je 50k punten kunnen krijgen, ik had afgelopen jaar 25k spend en heb 50k punten gekregen.
 
ThimoM zei:
Ik heb dit ook eens gehad, mijn ervaringen is dat Nederlandse medewerkers meer meewerken. Enkele tips;

- Nederlandse medewerker spreken
- Als je belt, druk dan op 0 dan schiet je direct door
- Wilt de eerste medewerker niet behulpzaam zijn, ophangen en nogmaals bellen. Het scheelt erg per medewerker.
- Met jouw spend moet je 50k punten kunnen krijgen, ik had afgelopen jaar 25k spend en heb 50k punten gekregen.
Klik om te vergroten...

Thanks voor de tips. Misschien probeer ik het morgen nog een keer.
Ik twijfelde nog om er direct naar te vragen toen er een stilte viel op het einde van het gesprek, maar vond dat toch iets te ongemakkelijk.
 
Ben ik niet met je eens. Kijk naar het aantal MRP per euro, dat was in Nederland hoger en is nu hetzelfde (1 per 1) als de rest van Europa. Er zijn versoberingen bij alle loyaliteitsprogramma’s (kijk naar ramp bij Delta) dus het delen van een versobering in een ander EU land lijkt me toch relevant. Zeker omdat Amex geen competitie kent hier als ze dat kennen in de VS.
 
FlyingBlob zei:
Ben ik niet met je eens. Kijk naar het aantal MRP per euro, dat was in Nederland hoger en is nu hetzelfde (1 per 1) als de rest van Europa. Er zijn versoberingen bij alle loyaliteitsprogramma’s (kijk naar ramp bij Delta) dus het delen van een versobering in een ander EU land lijkt me toch relevant. Zeker omdat Amex geen competitie kent hier als ze dat kennen in de VS.
Klik om te vergroten...
We hebben het over het dinertegoed toch? Tenminste ik wel ;)
Dat er verder versoberingen geweest zijn is duidelijk. Overigens gaat Delta het een en ander terugdraaien, geven aan dat ze wel hard van stapel zijn gelopen.
 
FlyingBlob zei:
Ben ik niet met je eens. Kijk naar het aantal MRP per euro, dat was in Nederland hoger en is nu hetzelfde (1 per 1) als de rest van Europa. Er zijn versoberingen bij alle loyaliteitsprogramma’s (kijk naar ramp bij Delta) dus het delen van een versobering in een ander EU land lijkt me toch relevant. Zeker omdat Amex geen competitie kent hier als ze dat kennen in de VS.
Klik om te vergroten...

Een versobering in een ander land delen kan ook zonder het doem-zinnetje: “volgende versobering lijkt eraan te komen” ;)
 
ThimoM zei:
Ik heb dit ook eens gehad, mijn ervaringen is dat Nederlandse medewerkers meer meewerken. Enkele tips;

- Nederlandse medewerker spreken
- Als je belt, druk dan op 0 dan schiet je direct door
- Wilt de eerste medewerker niet behulpzaam zijn, ophangen en nogmaals bellen. Het scheelt erg per medewerker.
- Met jouw spend moet je 50k punten kunnen krijgen, ik had afgelopen jaar 25k spend en heb 50k punten gekregen.
Klik om te vergroten...
Frappant, ik probeer al een week lang elke dag te bellen maar ik krijg, los van of ik op 0 druk of door het menu loop, altijd een Engelse medewerker.
 
Mikkel93 zei:
Frappant, ik probeer al een week lang elke dag te bellen maar ik krijg, los van of ik op 0 druk of door het menu loop, altijd een Engelse medewerker.
Klik om te vergroten...
Dat is bijzonder, ook al bij een Engelse medewerker gevraagd of ze je door willen verbinden met een Nederlandse collega? Dat heb ik ook wel eens gedaan.
 
Je moet inloggen of registreren om hier te reageren.
Terug
Top