American Express (Green Card, Gold Card, etc.)

1x in 2 jaar kaartlidmaatschap (afgelopen lente was ik aan de beurt).

 

Ik heb het nu toch zeker vier keer geüpload, kreeg vlak voor mijn vakantie weer een waarschuwing dat mijn kaart wel eens geblokkeerd zou kunnen worden. Upgrade naar plat aangevraagd deze week en dat kan natuurlijk ook (nog) niet doorgaan wegens het ontbreken van documenten.....

 

Ik heb wel een afgewezen kaartaanvraag gehad een half jaar geleden. Toen reguliere gold card afgewezen, paar maanden later opnieuw gedaan en toen was er niets aan de hand en kreeg ik hem gewoon. (zelfde gegevens aangeleverd)?

Ik heb het idee dat ze behoorlijk strict zijn op die 6 maanden policy. Het mag echt pas 6 mnd de dag na downgrade. in voorbeeld 25 mei downgrade, dan mag je op 26 okt pas upgraden maar beter is wachten tot 1 nov aldus medewerker die ik laatst aan de lijn had

 

Heb m'n punten overgezet naar US en ga alle Nederlandse kaarten opzeggen. Lang over nagedacht... maar ik kan me het afgelopen jaar geen moment verzinnen waarbij Centurion ooit iets nuttigs heeft kunnen doen behalve laten wapperen met een zwart kaartje. Tafels reserveren, misschien één enkele keer gelukt. Tickets voor events, nooit. Experiences, nooit. Reizen, alles wordt uitbesteed aan Abercombie & Kent. En al het andere aan Con Questa. Laatst was ik in Ijsland, konden ze niet eens een auto huren dus zelf maar gedaan bij externe partij ("wij werken alleen met onze partners avis en hertz, meneer"). Membership executives komen nooit maar dan ook echt nooit afspraken na, wordt nooit teruggebeld of proactief is ergens over gemailed. Afgelopen jaar ook zoveel issues met credit gehad... Onder mijn relaties bestaat gewoon de meme "het is vrijdagmiddag 17:00... even kijk of de amex het nog doet." Standaard loop ik 2 keer per maand tegen een blokkade aan.

Wat bij betreft bella ciao!

 

Ja het gaat hier echt om de identiteitsgegevens. Verder verwacht ik geen problemen. Wat ik zo jammer vind is dat ik het iedere keer weer opnieuw moet aanleveren.

 

2 keer gedaan afgelopen jaar, eerste keer was het “niet duidelijk”. Tweede keer exact hetzelfde geüpload en toen was het wel goed.

 

Dan zou ik sowieso voor de reguliere AMEX (Gold) gaan, met een refferal pak je dan meteen 20.000 MR points en is het eerste jaar gratis.
Met de reguliere card kan je naar verschillende FF programma's transferren.

Als je Platinum neemt krijg je als ik me niet vergis 30.000 punten en de helft van het jaar is dat gratis.

 

Je kunt het beste via een referral link aanvragen, hierbij krijg je 20k bij de gold card als je minimaal 1500€ in de eerste 3 maanden uitgeeft. Daarnaast 1,5 pt per euro uitgegeven en kun je overboeken naar meerdere partners.
Bij platinum is dit zelfs 30k maar hier geldt 3000€ uitgeven. Echter moet je m.i wel regelmatig reizen om de voordelen eruit te halen (privium abo, hilton gold status etc).

 

Thanks beiden! Voor wat betreft de punten welke je spaart - hier zit geen vervaldatum op?

 

Bij de FB Amex wordt het sowieso elke maand overgemaakt naar FB.
Bij de reguliere Amex lijkt mij dat het zolang jij je kaart hebt, deze punten ook gewoon geldig blijven, maar dit durf ik niet met 100 procent zekerheid te zeggen

 

Correct. Pas als je de kaart opzegt, vraagt AMEX om de punten weg te boeken.

 

Ik heb na 3 jaar voor het eerst na de aanvraag opnieuw moeten identificeren.

 

Treurig om te lezen Jesse.. Maar helaas herkenbaar :-(

 

Voor een geboekte cruise moet ik het restbedrag nog betalen, blijkt dat ze geen online betaalmethode hebben en dat dit alleen telefonisch kan. Transactie wordt door Amex afgewezen, via de Ledenservice krijg ik te horen dat dit is omdat de acceptant geen SafeKey heeft. Nu klinkt mij dit niet heel logisch in de oren, ik heb het idee dat SafeKey alleen voor online betalingen is en niet voor telefonische betalingen.... Iemand hier toevallig meer inside info?

 

Iemand enig idee welke toets je moet indrukken om teruggebeld te worden? Ze geven het namelijk wel aan op het bandje, maar dan hoor je de toets niet die ingedrukt moet worden ;-(

 

Toevallig vanochtend nog gebruikt, toets 1 moet je hebben. Werd keurig in iets van 20-30 minuten teruggebeld.

 

Er zijn sinds dit jaar nieuwe regels van kracht waardoor dit soort betalingen idd niet meer zonder slag of stoot gaan, ik heb zelf een hotel en ik kan zo ook niet meer bij een no-show, terwijl ik wél het cc nummer heb via mijn fysieke pin-apparaat, de no-show kosten innen doordat er teveel mee gefraudeerd werd, het is voor mij namelijk niet te controleren bij een no-show of de CC wel echt van de persoon is die geboekt heeft.

Echter kan mijn boekingssysteem dit wél weer door samenwerking met payment-providers, de precieze werking van waarom dit wel werkt moet ik je schuldig blijven, ik ben wel blij dat ik zo wel no-shows kan belasten. Het veiligste is nog als mijn gasten zelf de betaling in de online omgeving initiëren en voltooien, dit vereist dat ze dan SafeKey/3DSecure gebruiken waardoor mijn betaling gegarandeerd is.

 

@Godenzoon14 Dank voor het delen van jouw ervaring als acceptant! Heb afgesproken met de cruisemaatschappij dat ik morgen even weer bel, als het goed is hebben ze dan intern overlegd met de afdeling boekhouding. Wil eigenlijk wel restantbedrag betalen met Amex, zodat de reisverzekeringen van kracht zijn.

Wellicht dat de boekingssystemen wel de kaart kunnen belasten omdat zij vanuit de online boeking al check hebben gedaan op veiligheidscode en SafeKey?

 

Geen probleem hoor! Ik hoop voor je dat het lukt, wellicht kun je anders een foto van je kaart gecombineerd met je ID sturen ter verificatie.

Wat ik denk, is dat de payment providers wellicht een nummer + naam check hebben ingebouwd, want als iemand op Booking.com boekt (aub NOOIT doen, altijd direct of via Hotels.com als de OTA goedkoper is!) dan voeren ze alleen hun naam, cc nummer en vervaldatum in, die krijg ik dan in mijn PMS ingeschoten en de gast voert dus nergens SafeKey/3DSecure in op Booking.com...

Anyway, voor mij is het iig fijn dat ik no-shows gewoon kan belasten

 

Kreeg een belletje dat er teveel geld met de kaart uitgegeven word... Dat is nieuw. Ze willen nu financiële gegevens en uitleg wat de uitgaven zijn, waarna ze beslissen of de kaart gebruikt mag blijven worden as is, of er bijvoorbeeld een limiet op komt van €10.000,- per maand.

Ik dacht dat het te maken had met de Wft, maar blijkt echt een intern ding te zijn. Iemand ook zo'n bericht wel eens gekregen