American Express (Green Card, Gold Card, etc.)

Dat heb ik voor een goede vriendin gedaan... extra platinumkaart aanvragen en dan partner Privium erbij.
De aanvraag voor Privium moet je dan wel via de link op de Amex site doen en niet via de site van Privium zelf.

 

Bedankt voor je reactie. Dan ga ik dat doen

 

Zoals Ruut ook zegt, kan inderdaad. Bijkomend voordeel is dat diegene ook een priority pass krijgt en dus gratis over de wereld in lounges mag (en nog een gratis gast mee mag nemen). Let wel dat zij met haar privium partner kaart niet in de privium lounge mag, tenzij zij met jou is. Grenscontrole kan wel altijd.

 

Als je de kaart gebruikt voor de reis heb je zowel reis als annuleringsverzekering. Voor exacte dekkingen kan je beter bij de verzekeraar zelf zijn (axa?)

 

Ik heb zojuist een mail ontvangen van American Express dat het niet de bedoeling is dat er betaling worden gedaan naar de creditcard met een rekening die niet bij hun afkomstig is. Nu klopt het dat mijn partner ook vanaf zijn rekening betalingen doet naar de creditcard terwijl mijn rekening is gekoppeld als hoofdkaart gebruiker.

Hoe gaan jullie hiermee om aangezien wij beide gebruik maken van de creditcard en beide betalingen willen doen naar de creditcard. Vind het een omslachtig manier dat hij dan eerst naar mij moet overmaken...En bij Mastercard heb ik dit probleem nog nooit ervaren.

 

Misschien kun je terugmailen dat het een stuk klantvriendelijker alternatief is om gewoon een iDeal betalingsmogelijkheid te bieden, zodat je openstaande bedrag meteen per iDeal kan betalen?
Of vragen wat de reden is dat ze dat niet willen? Of dat het ze eigenlijk helemaal niks aan gaat waarom jij/jullie meerdere rekeningen hebben?

 

Of ff bellen wetten worden wel strenger natuurlijk en ivm witwassen kan dit een uitkomst zijn. Gewoon het gesprek aangaan zou ik zeggen.

 

Dat ideal gaat denk ik niet werken, want die lijkt me dan sowieso naar de hoofdkaartgebruiker te gaan en niet naar de extra persoon.

 

Idd, een iDEAL implantatie zou een uitkomst zijn. Voorkomt ook foutieve overschrijvingen en verwerkingstijden. iDEAL zou instant moeten zijn met een knop op de website en AMEX app.

 

Net gebeld met American Express. Geven aan dat dit de Europese Regels zijn en ze hier niks aan kunnen veranderen, behalve om te adviseren om alleen betalingen naar de cc te doen via de rekening van de hoofdkaartgebruiker...Ofwel een tweede kaartgebruiker kan geen betalingen doen naar de cc...Fijn!

Van een iDeal link wist ze niks overigens..

 

Ook een leuke voor de belastingdienst…

Als het geen en/of rekening is kunnen ze het nog zien als schenken ook, goed bij vermelden dat het om Amex betalen gaat dus

 

Hmmm...oké...De betaling inderdaad niet af van een en/of rekening. Nu wordt de betaling direct naar een AMEX rekening gemaakt, anders krijg je veel betalingen naar mijn privérekening.

Fijn AMEX

 

American Express heeft mij weer mateloos geïrriteerd:
Aanvraag upgrade van Gold naar Platinum gedaan op 4 januari. Bevestigingsmail gehad direct na de aanvraag. 2 dagen later gebeld of deze geaccepteerd was omdat ik geen reactie meer kreeg. Medewerker zei dat deze was verwerkt en goedgekeurd. Vervolgens niks meer gehoord tot vandaag, nadat ik zelf belde was er iets fout gegaan in de backoffice waardoor de pas niet verwerkt is. Eindstand: zaterdag op reis en mis nu een gedeelte van de spent die ik anders met platinum had uitgegeven voor de 75K bonus. Wat een vermoeiend bedrijf

 

Is het enkel de pas die niet verwerkt is?

Bij mijn vorige upgrade 2 jaar terug was de pas nog onderweg maar mijn account al wel geüpgraded waardoor ik met mijn huidige pas gewoon de spend kreeg.

Maar dat de service en systemen de laatste tijd drama zijn dat kan ik beamen… zelfs het klachten formulier werkte vorige week niet

 

Ik kom er net achter dat Amerikaanse Platinum houders, als ze punten naar Hilton willen overschrijven MR 1 = HH 2. Even het dubbele van wat wij ervoor krijgen.

Zo jammer dat het bijna onmogelijk is een Amerikaanse aan te vragen...

 

Aah dat had ik eigenlijk niet willen weten haha. Wel echt een mega verschil met NL inderdaad. Daarnaast is de transfer time voor het overboeken ook maar 1 dag en bij ons meerdere dagen. Soms net te lang waardoor je een deal misloopt bij Hilton of Marriott.

Ik wacht al 3 dagen op een transfer naar Marriott en zie elke dag de prijs langzaam stijgen..

 

6 weken na de claim AXA maar eens gebeld. Die zijn ze dus kwijt, met het advies die opnieuw in te dienen. Ik opende het formulier en dacht opeens "ben een beetje gek ook". Met een spend van >100k euro per jaar mag je toch wel wat service verwachten.

Heb telefonisch contact gehad met American Express maar die konden dus ook helemaal niets. Heb nu na 10+ jaar trouw lid de kaart opgezegd. Was ook zo geregeld, werd geen enkele moeite gedaan mij te behouden. Nouja, dan niet.

 

En daarnaast is het aanbod aan transferpartners voor de Nederlandse AMEX ook belabberd. Geen Virgin, Aeroplan, Avianca, Emirates, Etihad…

 

Kreeg net het aanbod van Amex om te FB Gold card te upgraden naar een Platinum met 75000 FB miles cadeau. Hij kost 55eu/maand staat er. Is dit dan een overeenkomst van een jaar dat je aangaat? Of kan je de creditcard na een aantal maanden opzeggen? Anders zouden het erg goedkope miles zijn. Overigens zit ik nog in mijn eerste jaar van de Gold card.

 

Je kunt upgraden, na 6 maanden kun je weer downgraden/opzeggen. Dan heb je effectief 75k Miles en 60 XP voor 330 euro.